When you create a promotion or contest, the first thing to do is publish the promotion on your Facebook page so that the fans of the page will be the first to find out about, and enter, the promotion. In this tutorial we will give recommendations regarding the different methods that exist in Easypromos and Facebook for successfully publishing a promotion in a Timeline of a page. We understand a ‘successful’ publishing of a promotion to be one which provides the maximum amount of information to the user regarding the promotion, in the way in which the administrator desires, and using an access link that works for all devices, including mobiles, smartphones and tablets.

1. Publishing a promotion using the Easypromos ‘Promote’ function

The ‘Promote’ button, located in the control panel with the other possible actions for a promotion, allows you to post in the Timeline of the Facebook page. Note that this is NOT for publishing in the Timeline of a personal profile, which can be done by using the ‘Share’ button in the public area of the promotion.

This should be the first action taken once a promotion is activated.

Upon clicking ‘Promote’, a window will appear with a preview of the story that will be published in the Timeline:

In the text field you enter a short description of the promotion, or whatever else you choose (it can be left blank) and then click on ‘share’. This will automatically appear in the Timeline of our page. The information about the promotion that will be shared is: title, description and main image of the promotion.

Upon clicking ‘Enter’ the user will be taken to the main page of the promotion.

Important note:

In the Premium and White Label versions of Easypromos, the elements to be shared (title, description and image) can be customized via the following fields: ‘Viral title of wallpost’, ‘Viral description of wallpost’ and ‘Viral image of wallpost’. These fields are available in the section of the promotion editing form entitled ‘Other customization options’.

 

2. Publish a promotion via direct links

We have made it easier to publish a promotion (or any of its main pages) by simply copying and pasting the direct URL of the promotion.

Therefore, now when you paste the URL in your Timeline, the complementary information of this URL (title, description and image) will appear. This feature is specifically available for:

• Access Tab
• Entry Form
• List of Entries
• Single Entry

To obtain these URL directly they can be copied directly from the navigator. What’s more, all promotions have a collection of predetermined links that you can copy directly (except that of the single entry, which is not unique). This list can be found on the ‘Links to promotion’ page, available in the options of your promotion:

Important note:

When sharing a promotion we recommend using the link tab because it is 100% compatible with mobile devices and you will thus reach the greatest number of users. When you share a promotion on your page it is recommended that you use the main link and that this link should be formatted like the one that follows, replacing {promotion_id} and {page_id} by their specific values (example for an Esypromos Premium Promotion):

https://apps.facebook.com/easypromos-premium/promotions/{promotion_id}?fb_page_id={page_id}

3. How to make a publication on your Facebook page stand out

3.1. Set up the tab access at the top: icon and name

Unlike with the previous display of the Facebook pages (called ‘landing tab’), tabs (which provide access to Easypromos pages) are now located in the top-right part of the screen, just under the main image.

As you can appreciate, it is highly probable that the Easypromos application does not appear by defect among the 4 that are visible. To solve this problem, you must click the small triangle on the right in order to see a list of installed tabs/applications.

You can see that our application (‘Get a FREE promo’) is in fourth position. Go over the ‘Likes’ icon to swap it for our promotion and click on the icon that appears.

From the ‘Swap position with’ list we select our application and this will now automatically appear whenever the page is loaded. Thus it will not be necessary to search for our application among all the other apps.

Since Facebook incorporated Timeline into its pages, it has been possible to customize the icon and the name of the application. To do this, access the page editor.

Once inside, select ‘Apps’ from the list on the left. Then locate the Easypromos app and click on ‘Edit settings’.

We can customize the name and image (111 x 74 px) from the window that appears.

3.2. Pin a post to the top of the Timeline for 7 days

Due to the philosophy of social networks in general, and Facebook in particular, if there is a high volume of updates made to your profile, it is probable that posts will become ‘obsolete’ or be relegated way down in the Timeline. This will make them effectively invisible to users who rarely explore further than what is immediately visible when they load a page. This problem has existed since March 30, 2012, when Facebook eliminated the previous method of display – the landing tab -  and replaced it with the Timeline.

To avoid having to keep republishing the promotion in order to make it continually visible, Facebook has created the ‘Pin to Top’ tool. This serves to keep the post at the top of the Timeline for seven days or until the option is manually deselected.

3.3. Enlarge the post in the Timeline

As well as being able to pin a post to the top of a Timeline, Facebook also allows you to enlarge the post to a double column, thus giving it much greater visibility.

To do this, just click on the icon with a star:

Que convierte la publicación a doble columna:

4. Important recommendations and tips for posting a promotion in the Timeline

1. Don’t publish and publicize the promotion via the URL of the Facebook tab

This URL, although it might be the first logical choice for sharing on your Timeline, is not the best option to use. This is because it is not supported by mobile devices and so only users who are in desktop mode will be able to see it. We recommend you use the URL of the promotion as we have indicated in part two of this tutorial.

2. You can overwrite the title and description in the Timeline

Once you paste a direct link on your wall or Timeline, you can modify the contents that appear by default (title and description) to customize it according to your needs. To do this you must first paste the URL and see how the information appears:

Now, before accepting the post, place the cursor above the title or description. You will see how they become highlighted in yellow:

Clicking on the title (or description) will cause a text field to appear in which you can add the text you want.

Then, clicking on ‘Post’ will cause it to appear in our Timeline normally.

3. Use online services to create a shorter URL and help share the promotion

By using URL reducers (like ‘bit.ly’ or ‘goo.gl’) you can use shorter, much more manageable links which are easy for users to copy, write and share on social networks such as Twitter.

These types of tools also offer statistics regarding each one of the links, thus giving you further insights into the impact of your posts and the diffusion of the promotion.

4. Be consistent in the Timeline if the promotion uses the country filter

As we commented in the earlier post (‘Update of Easypromos Premium and White Label: promotions with country restriction’), a promotion can be designed to be visible only in certain countries. It is therefore important to use the same filter when posting a promotion in your Timeline so that users in countries not included in the filter will not be able to see the link. To use this filter in the Timeline you must follow these steps (from the ‘Promote’ Facebox detailed in Part 1 of this tutorial):

Clicking on the padlock icon (at the bottom) will open a small window in which we can select the ‘Location / Language’ option:

A small form will appear in which you can enter the countries you wish to filter (that is, those countries where the promotion will be visible). It is also possible, but not necessary, to enter a specific region.

Related links

• Optimize promotion design in the new Timeline
• Analysis of new Facebook Timeline
• How to increase the quality of entries in a Facebook competition
• Filter promotions and contests by country
• Update of Easypromos Basic: new viral system and mobile support
• Accessing Easypromos promotions and contests from mobile devices
• Facebook’s promotion guidelines
• Types of promotions and contests on Facebook with Easypromos
• 3 good practices for creating an effective promotion in Facebook

Cuando se crea una promoción o un concurso,  la primera acción a realizar es publicar la promoción en la página de Facebook para que los seguidores de la página sean los primeros en enterarse y participar. En este tutorial explicaremos y daremos recomendaciones de las diferentes vías que existen en Easypromos y Facebook para publicar una promoción en el Timeline de una página de forma óptima. Entendemos «forma óptima» como dar la máxima información al usuario sobre la promoción de la forma que quiere el administrador, y con un enlace de acceso que funcione para todos los dispositivos, incluido móviles, smartphones y tablets.

1. Publicar una promoción a través de la función «Promocionar» de Easypromos

El botón «Promocionar», ubicado en el panel de control entre las acciones posibles de una promoción activa, permite publicar en el Timeline de la página de Facebook (atención: NO en el Timeline de un perfil personal, cuya acción puede hacerse mediante el botón «Compartir» de la zona pública de la promoción).

Ésta debería ser la primera acción que se realice una vez activada la promoción.

Al hacer click en «Promocionar», aparece una ventana emergente con una previsualización de la historoa que se publicará en el Timeline:

Introducimos en el campo de texto una pequeña presentación o lo que queramos (puede dejarse en blanco) y hacemos click en «Compartir». De forma automática nos aparecerá en el Timeline de nuestra página. La información de la promoción que aparecerá compartida es el título, la descripción y la imagen principal.

Al hacer click en «Participa» el usuario llega a la página principal de la promoción.

Nota importante:

En las versiones Premium y Marca Blanca de Easypromos pueden personalizarse los elementos a compartir (título, descripción e imagen) desde los campos «Título viral de la publicación de muro», «Descripción viral de la publicación de muro» e «Imagen viral de la publicación de muro», todos ellos disponibles en el apartado «Otras opciones de personalización» del formulario de edición de la promoción.

 

2. Publicar una promoción a través de los enlaces directos de la promoción

Hemos mejorado y facilitado la posibilidad de publicar una promoción (o cualquiera de sus páginas principales) simplemente copiando y pegando la URL directa de la promoción.

De este modo, a partir de ahora, al pegar una URL en vuestro Timeline aparecerá información complementaria específica de esa URL (título, descripción e imagen). Concretamente esta función está disponible para:

• Pestaña de acceso
• Formulario de registro
• Listado de entradas
• Entrada única

Para obtener de un modo directo esas URL puede copiarse directamente del navegador. Además, toda promoción tiene una colección de enlaces predeterminados que podéis copiar directamente (excepto la de entrada única, que no és único). Este listado se encuentra en la página de «Enlaces a la promoción», disponible en las opciones de vuestra promoción:

Nota importante:

A la hora de compartir una promoción recomendamos usar el enlace de pestaña, porque es 100% compatible con dispositivos móviles y de este modo llegaréis a un mayor número de usuarios. De este modo, al compartir una promoción en vuestra página es recomendable usar el enlace principal, y que tiene un formato como el que sigue, reemplazando {promotion_id} y {page_id} por sus valores concretos (ejemplo para una promoción Easypromos Premium):

https://apps.facebook.com/easypromos-premium/promotions/{promotion_id}?fb_page_id={page_id}

3. Cómo destacar la publicación en la página de Facebook

3.1. Configura el acceso a la pestaña en la zona superior: icono y nombre

A diferencia de la visualización anterior de las páginas de Facebook (llamada «landing tab»), ahora las pestañas y, por tanto, el acceso a las promociones de Easypromos, están ubicadas en la zona superior-derecha, justo debajo de la imagen principal.

Como se puede apreciar, es muy probable que la aplicación de Easypromos no aparezca por defecto entre las 4 visibles. Para solucionar esto hay que hacer clic en el pequeño triángulo de la derecha y se desplegará el listado de pestañas/aplicaciones instaladas.

Podemos ver que nuestra aplicación («Get a FREE promo») está en cuarta posición. Nos ponemos encima del icono de «Likes» para intercambiarla por nuestra promoción y hacemos click en el icono que nos aparece.

Dentro del listado de «Intercambiar posición con» seleccionamos nuestra aplicación y, de forma automática, aparecerá visible al acceder a la página sin tener que buscar entre todas las aplicaciones.

Además, desde que Facebook incorporó el Timeline en las páginas existe la posibilidad de personalizar el icono y el nombre de una aplicación. Para hacerlo acceder al editor de la página.

Una vez dentro, seleccionamos de la lista de la izquierda el apartado «App», buscamos nuestra aplicación entre todas las disponibles y hacemos click en «Editar configuración».

Podemos personalizar el nombre y la imagen (111 x 74 px) desde el Facebox que nos aparece.

3.2. Fijar un post en la zona superior del Timeline durante 7 días

Por la filosofía de las redes sociales en general y de Facebook en particular, dependiendo del volumen de actualizaciones que haya en vuestro perfil es probable que las publicaciones queden «obsoletas» o relegadas muy abajo en el Timeline, haciéndolas prácticamente invisibles a los usuarios, que pocas veces navegan más allá de lo que se ve directamente al cargar la página. Este «inconveniente» existe desde que el pasado 30 de marzo de 2012 Facebook eliminó de forma definitiva la visualización de landing tab anterior, reemplazándola por el Timeline.

Para evitar tener que ir publicando la promoción periódicamente para mantenerla en «zona visible», Facebook ha creado la herramienta «Fijar en la parte superior», que mantendrá en la zona superior del Timeline durante 7 días o hasta que deselecciones manualmente esa opción.

3.3. Ampliar la publicación en el Timeline

Además de poder fijar una publicación en la zona superior del Timeline, Facebook también permite ampliar la publicación a doble columna, otorgándole mucha más visibilidad.

Para ello, basta con hacer clic en el icono de la estrella:

Que convierte la publicación a doble columna:

4. Recomendaciones y consejos importantes al publicar una promoción en el Timeline

1. No publicar y difundir la promoción a través de la URL de la pestaña de Facebook

Esta URL, aún y siendo la básica y la primera opción lógica para compartir en vuestro Timeline, no es la mejor, ya que los dispositivos móviles no la soportan, por lo que sólo lo podrán ver aquellos usuarios que estén en modo desktop. Os recomendamos utilitzar la URL de promoción, tal y como hemos indicado en la sección 2 de este tutorial.

2. Puedes sobreescribir el título y la descripción de la publicación en el Timeline

Una vez se pega un enlace directo en vuestro muro o Timeline, pueden modificarse los contenidos que aparecen por defecto (título y descripción) para personalizarlos según vuestras necesidades. Para ello es necesario que peguéis la URL y una vez ha aparecido su información:

Antes de aceptar la publicación, pongáis el cursor encima del título o la descripción. Veréis que se quedan como en destacado amarillo:

Haciendo clic encima del título (o la descripción) aparecerá un campo de texto en dónde podemos poner los textos que queramos:

Y haciendo click en «Publicar» nos aparece el post en nuestro Timeline normalmente.

3. Utiliza servicios online para crear URL cortas y compartir la promoción

Mediante el uso de reductores de URL (como «bit.ly» o «goo.gl») pueden usarse enlaces mucho más amigables (al ser mucho más cortos) y fáciles de copiar y escribir por parte de los usuarios, además de facilitar la compartición en redes sociales como Twitter.

Este tipo de herramientas ofrecen además  estadísticas de los clicks que se han hecho en cada uno de los enlaces, de modo que puedes ampliar el análisis del impacto de la publicación y difusión de la promoción.

4. Sé coherente en el Timeline si la promoción usa el filtrado por países

Tal y como comentábamos en el post anterior («Actualización de Easypromos Premium y Marca Blanca: promociones con limitación por país»), se puede hacer que una promoción sólo sea visible en determinados países, por lo que es importante hacer el mismo filtro a la hora de publicar una promoción el vuestro Timeline, para evitar que usuarios de países no incluidos en el filtrado de la promoción puedan ver el enlace y llevarlos a un enlace invisible para ellos.

Para poder realizar este filtrado en el Timeline hay que seguir los siguientes pasos (desde el Facebox de «Promocionar» obtenido en el punto #1):

Haciendo click en el icono del candado (en la franja inferior) nos aparece un pequeño desplegable en el que tenemos que seleccionar la opción «Ubicación / Idioma»:

Nos aparecerá un pequeño formulario para introducir los países a filtrar (para los que se verá la publicación). Complementariamente se puede introducir también una región más concreta, pero no es necesario.

Enlaces relacionados

• Optimizar las promociones y concursos de Facebook en el nuevo Timeline
• Análisis del nuevo Timeline de Facebook
• Cómo analizar los resultados de una promoción de Facebook
• Cómo aumentar la calidad de las participaciones en un concurso de Facebook
• Filtrar y limitar una promoción por país
• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Política de promociones de Facebook
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook
• Consejos y recomendaciones para realizar una promoción eficiente

Until now, to help you measure the virality of a promotion in Easypromos we have included information about the number of friends invited by each user and the posts on the wall or Timeline via Easypromos’ viral system. Today we present a new feature that will enable you to measure the tracking of the invitations. That is to say, the new fans and participants that a user has recruited via their invitations, recommendations and votes.

This new feature is 100% compatible with mobile devices.

How does it work?

In the list of entries in the control panel of your promotion we show more information about each of the users who have taken part:

1. Number of invites sent to friends
2. Number of users recruited
3. Number of new fans (likes) recruited

Viral statistics by user

What’s more, from the header of the same page you can now order the entries by «Most users recruited» and «Most fans recruited», as well as the previous options. We have also added a counter of the total number of fans obtained in the whole promotion:

List the participants in order of most users and most fans recruited

It should also be noted that you can see which users have been invited or recruited, and which have become fans of your page, thanks to activity by a specific user by simply clicking on any of the links that appear beside the corresponding counters.

The feature of seeing which friends have been invited already existed, but now we have added the option to see which of them has accepted this invitation.

How do you determine these values?

There are basically 2 ways of accessing an Easypromos promotion:

1. Directly, from the tab on the Facebook page
2. From a link provided by a user who has already taken part (invitation, wall post, «Share» link, or direct link to an entry to be voted)

Whenever someone accesses the promotion from a link published on the wall of a Facebook user and proceeds to interact with the promotion (by entering or simply clicking «Like») they are considered to have done so thanks to this participation. The user who posted the link will therefore be considered a «recruiter».

It is important to bear in mind that the recruiter is the author of the entry, not the one who shares the link (unless they are the same user).

Any interaction by a user recruited from an invitation that takes place during the 24 hours following his or her recruitment (having accepted an invitation) will be taken into account when assessing the recruiter. The exception to this would be if a user, having been recruited by one participant, then clicks on «Like» for a different entry.

Similarly, if we are outside these parameters, the «Likes» will be counted but they will not be assigned to any recruiter (even though the user may have learned of the promotion thanks to a specific user, the 24 hours margin has passed).

Note: All measurements shown in the promotions are taken from March 1, 2012.

New «Like» system

We have redesigned the system for becoming a fan of a page in order to:

1. Improve the user’s experience
2. Improve the performance of the application
3. Develop the invitation tracking system

Below you can see the current system for becoming a fan of Premium and White label promotion. If the user is not a fan, the Like box will appear, attached to the send entry form button:

Note: In the case of a White Label promotion in which the CSS styles of the entry form have been personalized, this will not be affected at all as the Like box adapts to the existing design without the need for further personalization:

Similarly, if we access the list of entries directly, without being a fan, the «Like» button is now associated to each one of the entries, and therefore accounted for in the specific count of «fans recruited» for the author of this entry:

Related links

• Example of a promotion with customized background images
• Analysis of new Facebook Timeline
• How to increase the quality of entries in a Facebook competition
• Filter promotions and contests by country
• Update of Easypromos Basic: new viral system and mobile support
• Accessing Easypromos promotions and contests from mobile devices
• Facebook’s promotion guidelines
• Types of promotions and contests on Facebook with Easypromos
• 3 good practices for creating an effective promotion in Facebook

With this update to the platform you can give all public pages of your promotions a higher level of customization, adding to the following background images and colors from your administration panel:

1. Tab page, where currently-active promotions appear
2. Entry form and ‘thank you’ pages
3. Entry list and simple entry pages

We give you the chance to customize these pages differently, depending on their content. In this way you can generate background images which are adapted to the visible areas in a far more specific way.

Here you have some small outlines to help you design these background images (keeping in mind that the vertical distances marked “x” are variable and that all measurements are in pixels). Also, be aware that depending on the user’s navigator there may be small variations in the vertical distances between modules (distances marked in blue).

1. Measurements for the tab page:

Available for all Easypromos versions (Basic, Premium and White Label)

Dimensions for the background image of the tab

2. Measurements of the entry form and ‘thank you’ pages:

Available only for Premium and White Label promotions

Dimensions for the background image of the entry page

3. Measurements for the entry list and simple entry pages:

Available only for Premium and White Label promotions

Dimensions for the background image of the entries page

How do I set page backgrounds?

At the bottom of the editing form of your promotion we have added three more blocks, one for each of the pages whose backgrounds are customized.

How to customize the background image of the promotions

In cases where the page is too long (if, for example, there is more than one promotion active on the tab page) and so as not to upload an image that is excessively large (and therefore heavy) we suggest you apply a gradient to a solid color at the bottom.

It is also important that if you apply this grading, the background color should be exactly the same as the final color of the grading (unlike the example below-left). It should also be totally vertical in order to avoid breaks in color (unlike the example below-center):

You can see how the backgrounds will look using the promotion preview mode.

What options can I set up?

For each one of the backgrounds you can:

• Upload one image (JPEG, GIF o PNG), that will always be placed at the top of the page and centered horizontally. Bear in mind that if the image is bigger than 810 px it will be automatically readjusted to this size. If the image is smaller it will be kept at its original size with margins on the sides.
• Specify a tiling mode (repeat the image horizontally, repeat it vertically, repeat it in both directions or in neither).
• Specify a background color in HEX format (for example: “#FF0000” for red, “#000000” for black, etc). Reduced format is also allowed (for example: “#F00” for red, “#000” for black, etc). By default white will be applied (“#FFFFFF”).

It is not necessary to specify all the attributes. If you do not want a personalized background image, but just a background color for example, all you need to do is leave the image field empty. In this case Easypromos will apply its default background (a texture of diagonal lines repeated in both directions) superimposed on the specified background color.

If you have various active promotions, the background setup (image, repetition and color) for the first in the list will appear on the tab page.

Naturally, these characteristics are also 100% compatible with mobile devices.

Related links

• Example of a promotion with customized background images
• Analysis of new Facebook Timeline
• How to increase the quality of entries in a Facebook competition
• Filter promotions and contests by country
• Update of Easypromos Basic: new viral system and mobile support
• Accessing Easypromos promotions and contests from mobile devices
• Facebook’s promotion guidelines
• Types of promotions and contests on Facebook with Easypromos
• 3 good practices for creating an effective promotion in Facebook

Con esta mejora de la plataforma podéis llevar a un nivel superior de personalización todas las páginas públicas de vuestras promociones, añadiendo las siguientes imágenes y colores de fondo desde vuestro panel de administración:

1. Página de pestaña, dónde aparecen las promociones activas en ese momento
2. Páginas de formulario de inscripción y de agradecimiento por participar
3. Páginas de listado de entradas y de entrada simple

Damos la posibilidad de personalizar de modo diferente estas páginas debido a sus contenidos. De este modo, podéis generar imágenes de fondo adaptadas a las zonas visibles de un modo mucho más concreto.

Aquí tenéis unos pequeños esquemas que os ayudarán a diseñar esas imágenes de fondo (teniendo en cuenta que las distancias verticales marcadas como “x” son distancias variables y que todas las medidas están en píxeles). Tened en cuenta, eso sí, que en función del navegador del usuario pueden haber pequeñas variaciones en las distancias verticales entre módulos (distancias marcadas en azul).

1. Medidas para la página de pestaña:

Disponible para todas las versiones de Easypromos (Básico, Premium y Marca Blanca)

Dimensiones para la imagen de fondo de la pestaña

2. Medidas para las páginas de formulario de inscripción y de agradecimiento por participar:

Solamente disponible para las versiones Premium y Marca Blanca

Dimensiones para la imagen de fondo de la pantalla de registro

3. Medidas para las páginas de listado de entradas y de entrada simple:

Solamente disponible para las versiones Premium y Marca Blanca

Dimensiones para la imagen de fondo de la pantalla de participaciones

¿Cómo se configuran los fondos de página?

Desde el formulario de edición de vuestra promoción, en la zona inferior, hemos añadido tres bloques más, uno para cada una de las páginas cuyos fondos son personalizados.

Cómo personalizar la imagen de fondo de las promociones (Ejemplo Premium y Marca Blanca)

En casos dónde la altura de la página es demasiado extensa (por ejemplo, en el caso de tener más de una promoción activa en la página de pestaña), para no subir una imagen excesivamente grande (y por lo tanto pesada), os proponemos aplicarle un degradado a un color sólido en la zona inferior.

Es importante, de todos modos, que si aplicáis este degradado, el color de fondo sea exactamente el color final del degradado (no como en el caso de la izquierda) y que este sea totalmente vertical para evitar saltos de color (no como en el caso central):

Podéis guiaros sobre cómo quedarán los fondos usando el modo de previsualización de la promoción.

¿Qué opciones puedo configurar?

Para cada uno de los fondos podéis:

• Subir una única imagen (JPEG, GIF o PNG), que siempre se colocará en la parte superior de la página y centrada horizontalmente. Tened en cuenta que si la imagen es mayor que 810 px se adaptará automáticamente a ese tamaño; si es menor se dejará a su tamaño original, dejando márgenes por los lados.
• Especificar un modo de embaldosado (repetir la imagen sólo horizontalmente, sólo verticalmente, en ambas direcciones o en ninguna).
• Especificar un color de fondo en formato HEX (por ejemplo: “#FF0000” para rojo, “#000000” para negro, etc). También se permite el formato reducido (por ejemplo: “#F00” para rojo, “#000” para negro, etc). Por defecto, se aplicará blanco (“#FFFFFF”).

No hace falta especificar todos los atributos. Si no se quiere una imagen de fondo personalizada, pero si un color de fondo, por ejemplo, bastará con dejar el campo de imagen vacío. En ese caso, Easypromos aplicará su fondo por defecto (una textura de líneas en diagonal con repetición en ambas direcciones) superpuesta al color de fondo especificado.

En el caso de tener varias promociones activas, en la página de pestaña aparecerá la configuración de fondo (imagen, repetición y color) de la primera de la lista, para toda la página.

Naturalmente, además, estas características también son 100% compatibles en dispositivos móviles.

Enlaces relacionados

• Ejemplo de una promoción con imágenes de fondo personalizado
• Análisis del nuevo Timeline de Facebook
• Cómo analizar los resultados de una promoción de Facebook
• Cómo aumentar la calidad de las participaciones en un concurso de Facebook
• Filtrar y limitar una promoción por país
• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Política de promociones de Facebook
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook

Para medir la viralidad de las promociones, hasta ahora en Easypromos incluíamos información del número de amigos invitados por usuario y de las publicaciones en el muro o Timeline a través del sistema de viralidad de Easypromos. Hoy presentamos una nueva funcionalidad que permitirá medir el tracking de las invitaciones, es decir, obtener los nuevos fans y los nuevos participantes que un usuario ha captado a través de sus invitaciones, recomendaciones y votos.

Esta nueva funcionalidad es 100% compatible con los dispositivos móviles.

¿Cómo funciona?

En el listado de entradas del panel de control de vuestra promoción mostramos más información acerca de cada uno de los usuarios que han participado:

1. Número de invitaciones a sus amigos realizadas
2. Número de usuarios aportados
3. Número de fans (likes) a vuestra página aportados

Estadísticas de viralidad por usuario

Además, des de la cabecera de la misma página ahora podéis ordenar las entradas por «Más usuarios aportados» y por «Más fans aportados», además de por las opciones anteriores. También hemos añadido un contador del total de fans conseguidos en la totalidad de la promoción:

Ordenar los participantes por los que más nuevos usuarios y fans han captado

Cabe destacar, además, la posibilidad de visualizar qué usuarios han sido invitados, reclutados o se han hecho fans de vuestra página a partir de la acción de un participante determinado. Simplemente haciendo click en cualquiera de los enlaces que aparecen al lado de los contadores correspondientes.

La función de ver los amigos invitados ya existía con anterioridad, pero ahora hemos añadido la visualización de cuáles de ellos han aceptado dicha solicitud.

¿Cómo determinamos estos valores?

Hay, básicamente, 2 formas de acceder a una promoción de Easypromos:

1. Directamente desde la pestaña de la página de Facebook
2. A través de un enlace proporcionado por un usuario que ya ha participado (invitación, publicación en el muro, enlace de «Compartir», o link directo a la pantalla de una participación individual a ser votada)

Siempre que se acceda a la promoción vía un enlace publicado en el muro de algún usuario de Facebook, y se interactúe con la promoción (participando o haciendo click en «Me gusta») se considerará que se ha hecho gracias a esa participación, por lo que se le considerará como «reclutador».

És importante tener en cuenta que el reclutador es el autor de la participación, no quien comparte el enlace (si no son el mismo usuario).

Cualquier interacción de ese usuario reclutado a partir de una invitación durante las 24 horas siguientes a su reclutamiento (aceptación de la invitación) se tendrá en cuenta en el cómputo del reclutador, excepto en el caso de que aún y habiendo sido reclutado por un usuario, éste haga «Me gusta» a una entrada diferente.

Del mismo modo, si estamos fuera de estos parámetros, se contabilizarán los «Me gusta» pero no se asignarán a ningún reclutador (aunque el usuario haya conocido la promoción gracias a un usuario concreto pero ya hayan pasado las 24 horas de margen).

Observación: Todas las mediciones que se muestran en las promociones son valores tomados desde el 1 de marzo del 2012.

Nuevo sistema de «Me gusta»

Hemos rediseñado el nuevo sistema de hacerse fan en las promociones, para que así:

1. Mejorar la experiencia de usuario
2. Mejorar el rendimiento de la aplicación
3. Desarrollar el sistema de tracking de invitaciones

Mostramos a continuación como es el sistema de hacerse fan en las promociones Premium y Marca Blanca actuales. Si el usuario no es fan, ahora aparece el Like-box vinculado al botón de envío del formulario:

Observación: Para el caso de una promoción Marca Blanca los estilos CSS de cuyo formulario de registro se hayan personalizado esto no afecta en absoluto, ya que el Like-box se adapta al diseño existente sin que sea necesario ninguna personalización más:

Del mismo modo, si accedemos directamente al listado de entradas sin ser fan, ahora el botón «Me gusta» está asociado a cada una de las participaciones, contabilizándose en la cuenta particular de «fans aportados» para el autor de esa participación:

Enlaces relacionados

• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Política de promociones de Facebook
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Análisis del nuevo Timeline de Facebook
• Cómo aumentar la calidad de las participaciones en un concurso de Facebook
• Filtrar y limitar una promoción por país
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook

At Easypromos we have received the new Timeline with great enthusiasm as will give more visibility to promotions and sweepstakes. Easypromos is currently 100% compatible with Timeline and over 40% of the promotions created after the Facebook announcement are up and running with the new Page layout.

Now, let´s summarize the major changes:

1. Layout: It is very similar to the layout of the new Personal Profiles. There is a cover photo at the top, a profile picture incorporated into thecover and page is separated into two main columns by a dividing line representing the passage of time. This bring the engagement with fans to a new level. Now the brands are storytellers.

2. Pinned posts: it is a new way to feature content like promotions orimportant information/news. The posts appear as sticky notes at the top of the Timeline. A small, orange flag distinguishes a pinned post. Brands can pin only one item at a time, and the pinned item then exists in two locations — as the top item on the Timeline itself, as well as within its chronological place. Once unpinned (which happens automatically when a new item gets pinned, or the item has been pinned for more than sevendays), the post remains in the chronology of Timeline posts, but there isno visual history that it was pinned in the past.

3. Bye bye, landing pages! The pinned posts actually come as analternative to the now unavailable landing pages. We know many of you will miss them but take it as a way to get creative and play with the available resources in order to grab the attention of the newcomers.

4. Tabs & apps: The applications have increased their importance with the new Timeline through those 3 features:

• New access with better visibility: the applications are accesible fromthe upper right corner just below the cover photo, with a better positioning for the users.
• Personalize the app image: the app access can be personalized through a 11x74px image. You can do that from the Page admin panel.
• More space for the applications: you can use up to 810px to showcontent.

5. Private messages with fans: Yes, you finally can send private messages to fans. Many small brands were using Personal Profiles (even if not legal in Facebook terms) together with the Fan Pages in order to be able to have a more personalized communication with their audience. Make sure to use the feature for taking customer enquiries out of the Timeline.

Tips

1. Get visual: The Timeline is all about images. Now that you cannot have a personalized landing page, be very creative about the photos and graphics you use, especially for the cover, as this is the first thing a new fan will see. Going back to the Top Tip, if you haven´t launched the Timeline for your brand (which is probably the case for readers of this post) you have the advantage of being able to inspire from the “biggies” like Coca Cola or Ben&Jerry´s.

2. Make an event out of the launch of the Timeline: Great way to do thatis to link it to a promotion. Why not a “Pick your favorite Cover”. It can be a useful market study as well.

3. Become a storyteller: Put the important milestones of your business as part of the Timeline. Use the zigzag view of the Page to create unique stories with text and images. Your Facebook Page will become a digital memoir of your brand.

4. Highlight the access to your promotions: Personalize the 111x74px image in the Easypromos application in order to grab your fans´attention. The Easypromos “promote” tool is 100% compatible with Timeline: publish your promotion and then place it in the Timeline´s superior part so it becomes the first thing fans see when they acces your Page.

En Easypromos hemos recibido el Nuevo Timeline como una gran noticia porque permitirá destacar y hacer más visibles las promociones y concursos a los seguidores de las páginas. Easypromos actualmente ya es 100% compatible con el nuevo Timeline y más del 40% de promociones creadas desde el anuncio de Facebook ya están funcionando en el nuevo diseño de página.

Resumen de los principales cambios

1. Formato: Es muy parecido a las nuevas páginas personales. Hay una foto de portada, foto de perfil incorporada en la de portada y la página está separada en dos columnas principales por línea divisoria, lo que representa el paso del tiempo. El nuevo formato lleva el engagement con los fans a otro nivel convirtiendo a las marcas en storytellers.

2. Posts destacados: es una nueva forma de subrayar contenido como promociones o información importante/noticias. El post aparece como una nota pegada en el inicio del Timeline. Una pequeña bandera naranja lo distingue del resto. Las marcas solo pueden hacer esto con un post y se podrá encontrar en dos lugares: como el primer contenido del Timeline y también en su sitio cronológico. Una vez que se le quita la bandera (que pasa cuando se destaca un nuevo contenido o cuando ha pasado más de 7 días), el post se quedará en el orden cronológico del Tiemline pero no habrá constancia de que alguna vez ha sido destacado.

3. Bye bye, landing pages! Los destacados en realidad vienen como alternativa a las landing que ya no se pueden utilizar. Sabemos que muchos de vosotros las echarán de menos pero mejor tomarlo como una manera de aumentar la creatividad, jugando con los recursos disponibles para llamar la atención. Como recomendación: reaprovecha tus landing pages como página de recepción de tus campañas de Facebook Ads.

4. Tabs: Las aplicaciones han ganado en relevancia e importancia con el nuevo Timeline, a través de estas 3 características:

• a. Nuevo acceso más destacado: las aplicaciones son accesibles desde la parte superior derecha justo debajo de la imagen de cover, en una zona mucho más visible y destacada para los usuarios.
• b. Personalización de la imagen de las aplicaciones: se puede personalizar el acceso a las aplicaciones a través de una imagen de 111x74px. Se pueden personalizar desde el panel de administración de la página.
• c. Más espacio para las aplicaciones: las aplicaciones tienen la posibilidad de aprovechar hasta 810px para mostrar contenidos. No te preocupes con las promociones actuales de Easypromos, funcionarán perfectamente en el nuevo espacio, pero prepárate porque llegarán novedades para reaprovechar al máximo este espacio. ¡Stay tunned!

5. Mensajes privados con fans: Sí, ¡finalmente puedes mandar mensajes privados a tus fans! Muchos negocios pequeños utilizaban los perfiles personales (aunque sea de forma ‘ilegal’ en Facebook) junto con las Páginas de Fans para poder tener una comunicación más personal con su audiencia. Asegúrate de usar esta funcionalidad para quitar el servicio de atención al cliente del Timeline.

Consejos

1. ¡Sé visual!: El Timeline es todo imágenes. Ahora que no podéis tener una landing personalizada, sed creativos con las fotos y gráficos que utilicéis, especialmente para la portada siendo ésta lo primero que un nuevo fan verá. Volviendo al consejo número 1, si todavía no has lanzado el Timeline para tu marca (que será el caso para muchos de los lectores de este post) tienes la ventaja de poder inspirarte de los grandes como Coca-Cola o Ben&Jerry´s.

2. Haz un evento del lanzamiento del Timeline en tu página: Una manera genial es enlazar a una promoción- ¿Por qué no una de “Escoge tu portada favorita? Puede ser un estudio de mercado muy útil.

3. Conviértete en un storyteller: Pon los puntos importantes de la historia de tu negocio como parte del Timeline. Utiliza la vista en zigzag de la página para crear historias únicas con texto e imágenes. Tu Página de Facebook se convertirá en una memoria digital de tu marca.

4. Destaca el acceso a tus promociones: Personaliza la imagen de 111x74px de la aplicación Easypromos para atraer a tus fans. La herramienta de “promocionar” de Easypromos de tu panel de controles 100% compatible con el Timeline: publica tu promoción, y una vez publicada fíjala en la parte superior del Timeline, para que durante una semana los usuarios que acceden a tu página sea lo primero que vean.

With this latest update we have made it so that all entries to a Premium or White Label promotion can be closely managed from your administration panel. This means that you can temporarily deactivate (hide) an entry without deleting it (an action which cannot be undone).

Perhaps the most useful aspect of this new feature is the capacity to validate the entries manually before they appear in the public list of the promotion. In this way we introduce the ability to moderate entries in a contest before they are published. We have added the following option in the promotion editing form:

New field in the promotion editing form

Activating this option means that it is the administrator who manually selects the new entries:

1. A user fills in the required information in the entry form as usual.

Example of entry form

2. Upon accessing the list of entries this one in particular does not yet appear. If the option is not selected the entry will appear in the usual way.

Nothing appears in the list of entries

3. In the promotions administration panel, alongside the total number of entries to a promotion, a message in red will appear telling us the number of entries which are pending publication. The total number of real entries is the sum of both of these values (published + pending).

The list of active promotions in the administration panel. In this case we would have a total of 4 entries (2+2)

4. Upon accessing the list of participants («See participants») some new options will appear:

1. Menú de filtrado por estado (Todas | Publicadas | Pendientes)
   

   Location of the new entry-filter panel

2. Indicador de estado de cada una de las entradas (Publicada:  / Despublicada: )
3. Botón para publicar/despublicar una entrada
   

   Example of an entry with the new feature applied

    

5. Once the new entries have been confirmed they will appear in the list.

Now they appear in the list of participants

It is important to bear in mind that if the «Confirm entry before publishing» feature is not selected, the options for publishing and unpublishing will still remain active. However the new entries will be published automatically, leaving the administrator with the task of hiding them afterwards.

When the option «Confirm entry before publishing» is active it is also possible to unpublish an entry that has previously been published. If you activate this option in an old promotion, with entries that have already been made, these will all be considered «Published» in order to make the change as transparent as possible.

Similarly, if you deactivate the «Confirm entry before publishing» option in a promotion with unpublished entries these will not appear until they are activated manually. This is to prevent certain entries that have been hidden intentionally from reappearing.

Regarding exporting to Excel or printing data, from now on information about the visibility of an entry will be shown in a new column («Visible»). In the case of exporting the voters to Excel, the figure refers to the entry that has been voted for, not the vote itself.

As we have just seen, this new option can be very useful. Although it is important to think about when best to apply it. For example, cases when all that is required is a name and an email could lead to excessive manual validation work for the administrator. On the other hand, in a promotion in which participants are asked to upload an image or video or write a text it could be useful to have this filter in order to avoid the publication of things which are not appropriate for the promotion in question. Naturally, in a promotion in which «Publish participations» has not been activated it makes no sense to mark it as «Confirm participation before publishing», as users will not be able to see the entries anyway.

Related links

• Filter promotions and contests by country
• Update of Easypromos Basic: new viral system and mobile support
• Accessing Easypromos promotions and contests from mobile devices
• Facebook’s promotion guidelines
• How to create a photo voting contest in Facebook – Easypromos Basic
• Examples of Basic promotions
• Types of promotions and contests on Facebook with Easypromos
• 3 good practices for creating an effective promotion in Facebook

En esta última actualización que hemos introducido, todas las participaciones que se creen en una promoción Premium o Marca Blanca podrán ser gestionadas de forma completa desde vuestro panel de administración. Esto quiere decir que se puede desactivar (ocultar) temporalmente una entrada cualquiera sin necesidad de eliminarla (acción que no se puede deshacer).

Quizás lo que sea más útil de esta nueva funcionalidad es la capacidad de poder validar las entradas de forma manual antes siquiera de que aparezcan en el listado público de la promoción. De esta forma introducimos la moderación de participaciones de un concurso antes de ser publicadas. Para ello, hemos añadido la siguiente opción en el formulario de edición de una promoción:

Nuevo campo en el formulario de edición de una promoción

Al activar esta opción, fuerza que sea el administrador quien de forma manual seleccione las entradas nuevas de forma manual:

1. Un usuario introduce los datos requeridos por la promoción en el formulario de registro, como siempre.
   

   Ejemplo de formulario de registro

2. Al acceder al listado de participaciones, esa en concreto no aparece todavía. Si la opción no está seleccionada, la entrada aparecerá de forma normal.
   

   No aparece nada en el listado de participaciones

3. En el panel de gestión de promociones, vemos que aparece, junto al total de participaciones de la promoción, un indicador rojo que especifica el número de entradas pendientes de publicar. El total de entradas real es la suma de ambos valores (publicadas + pendientes).
   

   En el listado de promociones activas del panel de gestión. En este caso, tendríamos 4 entradas (2 + 2)

4. Accediendo al listado de participantes («Ver participantes»), aparecerán unas nuevas opciones:
   1. Menú de filtrado por estado (Todas | Publicadas | Pendientes)
      

      Ubicación del nuevo panel de filtrado de entradas

   2. Indicador de estado de cada una de las entradas (Publicada: / Despublicada: )
   3. Botón para publicar/despublicar una entrada
      

      Ejemplo de una entrada con la nueva funcionalidad aplicada

5. Una vez se ha confirmado las nuevas entradas, estas ya aparecerán en el listado.
   

   Ahora sí aparece en el listado de participaciones

Es importante tener en cuenta que si no se selecciona la opción «Confirmar participación antes de publicar», las opciones de publicar y despublicar seguirán activas, aunque las nuevas entradas se publicarán de forma automática, dejando al administrador la tarea de ocultarlas a posteriori.

Con la opción «Confirmar participación antes de publicar» activada se permite también despublicar una entrada previamente publicada. Asimismo, si activáis esta opción a una promoción antigua con entradas ya creadas, se considerarán todas como «Publicadas» para hacer el cambio lo más transparente posible.

Del mismo modo, si se desactiva la opción «Confirmar participación antes de publicar» en una promoción con participaciones despublicadas, estas seguirán sin aparecer hasta que no se activen manualmente. Esto es así para prevenir que ciertas entradas, ocultadas de forma premeditada, vuelvan a aparecer sin quererlo.

En cuanto a la exportación a Excel o a la impresión de datos a partir de ahora también se mostraran los datos de visibilidad de una entrada en una nueva columna («Visible»). Para el caso de exportación a Excel de los votantes, el dato hace referencia a la entrada votada, no al voto en sí.

Como se acaba de ver, esta nueva opción puede ser muy útil. Aunque de todos modos es interesante tener en cuenta cuando es mejor aplicarla. Por ejemplo, en casos dónde sólo se solicite el nombre y el e-mail, puede conllevar un trabajo de validación manual excesivo para el administrador. En una promoción dónde se pida que se suba una imagen, un vídeo o que se escriba algún texto, por el contrario, puede ser muy interesante tener este filtro para evitar que se publiquen cosas indeseadas según el criterio de cada promoción en concreto. Naturalmente, una promoción dónde no se haya activado la opción «Publicar participaciones» tampoco tiene sentido marcarla como «Confirmar participación antes de publicar», pues igualmente los usuarios tampoco podrán ver las participaciones.

Enlaces relacionados

• Filtrar y limitar una promoción por país
• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Política de promociones de Facebook
• Como crear una concurso de fotos con Easypromos Básico
• Ejemplos de promociones Básicas
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook