Un robot automático de Facebook deshabilita temporalmente Easypromos

Posted in: Aplicaciones para FacebookÚltima actualización: 12/04/17

 

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ACTUALIZACIÓN 25/05/2011 00:30am CET

Facebook afortunadamente ha habilitado de nuevo la aplicación Easypromos Basico, 2 horas después que el robot automático la deshabilitara. Mañana trabajaremos con Facebook para que no vuelva a suceder esta situación. Gracias a todos por la paciencia y confianza.

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Hoy a las 22:30 (martes 24 de Mayo del 2011) Easypromos Básico, con más de 680.000 usuarios activos, más de 2.500 promociones activas, más de 1 año en funcionamiento, ha sido deshabilitada por un robot automático de Facebook sin previo aviso. En el mismo email, Facebook indica que puede ser un error.

Ya hemos contactado con Facebook para que la situación se normalice. Nos has comunicado que en las próximas horas estará resuelto.

A continuación os dejamos el email que hemos recibido sin previo aviso, y que ha hecho que desaprezca totalmente Easypromos de Facebook:

Hi,

We’re committed to providing a positive user experience on Platform while also providing developers an ecosystem in which communication channels are open and applications may grow. To ensure a positive user experience, we run routine automated screens that take user feedback and various algorithms into account and remove spammy applications.

Your application Easypromos (ID #79458893817) has been detected by our automated systems and permanently disabled. To prevent this from happening to future applications you may build, please monitor user reports and be sure to follow all outlined Developer Principles and Policies, found athttp://developers.facebook.com/policy. Additionally, please keep the user experience at the forefront when developing and iterating on your application.

Though we are very confident in our system, if you think we have removed your application erroneously, you can read about our appeals process and complete a form to appeal at http://www.facebook.com/help?faq=17553. We will work quickly to evaluate your case and initiate the appeals process.

Thank you,
The Facebook Platform Team

 

Gracias a todos por vuestro apoyo, ánimos y sobretodo vuestra paciencia. Informaremos en seguida que esté resuelto.

Saludos.

El equipo de Easypromos.

 

 

Carles Bonfill

Fundador y CEO de Easypromos