Evolución de los concursos en Facebook en los últimos 2 años

Posted in: Aplicaciones para Facebook,Marketing digitalÚltima actualización: 10/04/17

Hace más de dos años que Facebook comunicó cambios significativos en su política de promociones. El punto más relevante de estos cambios, fue que a partir de ese momento Facebook permitía crear promociones directamente en el muro de una página y no exclusivamente a través de aplicaciones. Por tanto desde ese momento empezaron a convivir las acciones promocionales a través de aplicaciones, y las realizadas directamente en el muro de las páginas de Facebook.

Las principales novedades que incorporaba la normativa eran las siguientes:

  1. Se permitía realizar una promoción en el muro de una página. Los usuarios se podían registrar:
  • Comentando una publicación de la página.
  • Pulsando el botón Me Gusta de una publicación de la página.
  • Escribiendo una publicación en el muro de la página.
  1. Se permitía utilizar el botón “Me Gusta” de una publicación o comentario en el muro, como mecanismo de votación.
  1. Se podía utilizar la mensajería privada de la página como sistema de registro a la promoción.
  1. Se prohibía etiquetar a un usuario en una foto como mecanismo de registro, si el usuario no aparecía en dicha foto.

 

Es en ese momento cuando desde Easypromos lanzamos una aplicación para crear un sorteo y exportar comentarios y “Me gusta” de una publicación en Facebook. Con el tiempo, hemos conseguido ampliar productos y funcionalidades de la aplicación para poder lograr una herramienta cada vez más completa e innovadora.

El hecho de poder hacer promociones directamente en el muro era un aspecto positivo para los administradores de las páginas de Facebook, porque disponían de una herramienta más para dar visibilidad a su marca, pero las aplicaciones seguían contacto con una gran ventaja: por medio de las aplicaciones era posible obligar a los usuarios a hacerse fan de una página, en el caso de que quisiera participar en una promoción.

Este aspecto hacía que incrementara de forma considerable el número de seguidores de una página cada vez que se llevaba a cabo una promoción, y permitía alcanzar de forma sencilla uno de los principales objetivos: captación de fans.

 

Hasta que el 5 de Noviembre de 2014, fecha en la que entraba en vigor una nueva normativa en la que se eliminaba el requisito de pedir a los usuarios que se hagan fans de una página de Facebook para poder participar  a una promoción.

Este cambio de normativa juntamente con los cambios en el algoritmo de Facebook que disminuyen el alcance orgánico de las publicaciones de las páginas, hacen que el número de sorteos realizados directamente en el muro de una página se incremente respecto los sorteos en apps ya que los administradores encuentran estos beneficios:

  1. El objetivo ya no es aumentar en fans de la página, si no aumentar el engagement de las publicaciones.
  2. Facilidad en lanzar un concurso.
  3. Permite crear acciones puntuales y rápidas en una página de Facebook con el objetivo de hacerla más dinámica, mejorar el engagement con los seguidores.
  4. Permite premiar a los usuarios que más interactúan con tus publicaciones.
  5. Permite dar visibilidad a las publicaciones de un post, como alternativa a la publicidad en Facebook.

 

Frente a este incremento de sorteos directos en el muro, desde Easypromos hemos invertido en mejorar y potenciar la herramienta de sorteos en el muro completándola con funcionalidades que pretenden facilitar la labor de los administradores y entre las que se encuentran:

Funcionalidades disponibles en el sorteo:

  • Configuración fácil y de acceso rápido
  • Selección automática de ganadores y suplentes
  • Gestión de lista negra de usuarios
  • Filtros de exclusión para antiguos ganadores
  • Exclusión manual de usuarios
  • Exportar en archivo Excel los usuarios que han comentado la publicación y su comentario
  • Exportar en archivo Excel los usuarios que han hecho Me gusta a la publicación
  • Filtrar los finalistas por el uso de hashtags
  • Emisión de un certificado de validez
  • Realizar sorteo en modo test
  • Página de publicación de ganadores personalizable
  • Publicación de ganadores en Facebook y Twitter
  • Herramienta para crear y alojar las bases legales
  • Plataforma Multisorteo

 

Funcionalidades post sorteo:

  • Notificación de los ganadores de un sorteo
  • Confirmación de los datos de los ganadores a través del Sistema de “Reclamación de premio”
  • Gestión de las sustituciones entre ganadores y suplentes

 

Con la aplicación podrás realizar dos tipos de sorteos:

  • Sorteo entre todos los usuarios que hacen ‘Me Gusta’ en una de las publicaciones realizadas en tu página.
  • Sorteo entre todos los usuarios que comenten una de tus publicaciones.

 

El resultado de todos estos cambios, ha dado lugar a lo que es hoy en día Easypromos: una herramienta muy completa que ofrece soluciones tanto para acciones rápidas y sencillas, como para dinámicas mucho más elaboradas.

Las aplicaciones en Facebook siguen siendo una herramienta imprescindible para cualquier administrador de una página de Facebook, pero no como una herramienta para incrementar Me Gustas, si no como herramienta de captación de datos de usuarios y para realizar acciones de participación más complejas que un simple comentario o Me Gusta en una publicación. Si un administrador desea aumentar su base de datos de usuario a través de acciones en Facebook deberá utilizar una aplicación, pero si solamente desea incrementar el engagement con su público y la visibilidad de sus posts, los sorteos directos en el muro se convierten en una herramienta básica.

Silvia Esteve

Equipo de Desarrollo de negocio y cuentas de Easypromos

Fecha de publicación: 16/12/2015