{"id":10952,"date":"2016-03-04T09:53:14","date_gmt":"2016-03-04T09:53:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=10952"},"modified":"2025-07-23T18:29:11","modified_gmt":"2025-07-23T16:29:11","slug":"mi-concurso-no-tiene-el-exito-esperado-que-es-lo-primero-que-debo-hacer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/mi-concurso-no-tiene-el-exito-esperado-que-es-lo-primero-que-debo-hacer\/","title":{"rendered":"Mi concurso no tiene el \u00e9xito esperado, \u00bfqu\u00e9 es lo primero que debo hacer?"},"content":{"rendered":"\n

El primer momento es cuando se tiene la idea fant\u00e1stica del concurso, y ves que encaja a la perfecci\u00f3n con los objetivos de marketing<\/a> de la marca. En ese instante te sientes lleno de energ\u00eda para empezar a organizarlo y tus neuronas van a mil por hora. El segundo momento de m\u00e1xima emoci\u00f3n es cuando ya tienes todo el concurso configurado, y tu dedo est\u00e1 a punto de hacer clic al bot\u00f3n de \u00abPublicar ahora a todo el mundo y activar todas mis comunicaciones y campa\u00f1as de publicidad<\/em>\u00ab. Una gota de sudor fr\u00edo siempre baja por la frente en ese momento. \u00bfFuncionar\u00e1?<\/em>,  \u00bfEntender\u00e1n la mec\u00e1nica?<\/em>, \u00bfParticipar\u00e1n?<\/em>. Y finalmente el tercer momento que afecta al estado de \u00e1nimo es cuando empiezas a analizar resultados: si la promoci\u00f3n va como esperabas, te sientes el rey del mundo y no puedes parar de actualizar la promoci\u00f3n para ver cuantos nuevos participantes se han registrado. Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa si no se registran usuarios?<\/strong> o bien \u00bfqu\u00e9 debes hacer si no llegan todos los que a ti te gustar\u00edan? En ese momento tu estado de \u00e1nimo cae al suelo, y todo la energ\u00eda inicial se convierte en desilusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00a1eh! no est\u00e1 todo perdido. Te explicamos a continuaci\u00f3n la primera acci\u00f3n que debes hacer cuando ves que tu promoci\u00f3n online no funciona<\/strong> como es debido. Te describimos esta acci\u00f3n, porque es la que en Easypromos hacemos siempre como protocolo, cuando alg\u00fan cliente nos pide consejo o nos pregunta por qu\u00e9 su promoci\u00f3n no est\u00e1 funcionando, y como podr\u00eda mejorar.<\/p>\n\n\n\n

Lo que hacemos primero siempre es: Analizar el n\u00famero de visitas para cada p\u00e1gina de la promoci\u00f3n.<\/strong> \u00bfY en qu\u00e9 nos fijamos principalmente? En dos valores:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. El n\u00famero de visitas total y \u00fanicas a la p\u00e1gina de inicio de la promoci\u00f3n\/concurso<\/strong>:<\/em> N\u00famero de p\u00e1ginas vista totales y usuarios \u00fanicos que han llegado a ver la p\u00e1gina inicial de la promoci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  2. El ratio de conversi\u00f3n de visitante a participante<\/em><\/strong>: Es decir, cuantos usuarios que han visitado la p\u00e1gina inicial de la promoci\u00f3n, se han interesado por ella, y se han registrado para participar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Con estos dos valores nos permite hacer un primer an\u00e1lisis muy v\u00e1lido del rendimiento de la acci\u00f3n. A continuaci\u00f3n te expongo los dos escenarios que nos encontramos habitualmente:<\/p>\n\n\n\n


    <\/p>\n\n\n\n

    El n\u00famero de visitas \u00fanicas a la p\u00e1gina inicial de la promoci\u00f3n es bajo<\/h2>\n\n\n\n

    La promoci\u00f3n tiene pocos participantes y aunque el organizador ha comunicado la promoci\u00f3n y ha invertido en publicidad, el n\u00famero de visitas a la p\u00e1gina inicial es bajo. En este caso el organizador lo que debe revisar son las acciones que est\u00e1 realizando para llevar tr\u00e1fico a la promoci\u00f3n<\/em>. Esto significa comprobar que los enlaces que se est\u00e1n difundiendo son los correctos (muy importante hacer un test de todos los enlaces antes de enviar una newsletter, y comprobar que no est\u00e1n rotos), comprobar que se est\u00e1 utilizando un enlace compatible para m\u00f3viles. Revisar tambi\u00e9n la segmentaci\u00f3n de la publicidad que se est\u00e1 haciendo.<\/p>\n\n\n\n

    Un ejercicio que suele funcionar es ponerse al lado del usuario y leer con sus ojos la publicidad que est\u00e1s haciendo: \u00bfEl mensaje que est\u00e1n dando es correcto?, \u00bfLa imagen es suficientemente atractiva?, \u00bfEst\u00e1s destacando suficientemente el premio como reclamo?, \u00bfHas definido una clara llamada a la acci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n

    Cuando se est\u00e1 en este escenario es el momento de revisar todos los peque\u00f1os detalles de la comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n que est\u00e1s realizando<\/em>, poniendo atenci\u00f3n sobretodo en los (1) Contenidos <\/strong> y la (2) Segmentaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n


    <\/p>\n\n\n\n

    Llegan visitantes a la promoci\u00f3n, pero la conversi\u00f3n a participante es baja<\/h2>\n\n\n\n

    \u00bfCu\u00e1ndo consideramos que la tasa de conversi\u00f3n es baja? Evidentemente la conversi\u00f3n var\u00eda mucho dependiendo de la mec\u00e1nica y el objetivo de la promoci\u00f3n. Pero para este post nos centraremos en la acci\u00f3n m\u00e1s habitual en las promociones digitales<\/a>, que es un sorteo de un premio atractivo en donde los usuarios para participar deben registrarse rellenando un formulario con sus datos. Para este tipo de promoci\u00f3n, la conversi\u00f3n media de un usuario visitante a participante es entre el 35% y 40%<\/strong><\/em>. Si un sorteo de estas caracter\u00edsticas tiene un conversi\u00f3n inferior, entonces debe revisar los contenidos de la promoci\u00f3n como son:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Los textos de la promoci\u00f3n<\/strong>. B\u00e1sicamente ponte en la piel del usuario y preg\u00fantate: \u00bfQueda claro con una lectura de 2 segundos qu\u00e9 puede ganar el usuario? No lo dudes, si algo tienes que destacar es el premio.<\/li>\n\n\n\n
    2. La imagen y dise\u00f1o de la promoci\u00f3n<\/strong>. Una imagen atractiva que muestre el premio que puede ganar el usuario, siempre ayuda m\u00e1s que una imagen pixelada donde es dif\u00edcil ver el premio.<\/li>\n\n\n\n
    3. La fiabilidad del organizador<\/strong>. El usuario debe decidir en pocos segundos si acepta tu trato: tu me das tus datos y yo te doy la posibilidad de ganar un premio. Si le generas confianza con un enlace claro a las bases legales y que se vea claramente que eres el organizador, seguro que te ganas un punto m\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n
    4. Los datos de registro<\/strong>. Esto es as\u00ed de claro: cuantos m\u00e1s datos pidas, menos conversi\u00f3n. Debes encontrar el equilibrio entre tu objetivo y la calidad de los datos.<\/li>\n\n\n\n
    5. Los mensajes virales<\/strong>. \u00bfSab\u00edas que el 54% de los usuarios que se registran en un sorteo lo comparten<\/a>? Es important\u00edsimo trabajar con intenci\u00f3n los mensajes que el usuario compartir\u00e1, as\u00ed como la imagen que se publicar\u00e1 en las redes sociales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      En referencia este segundo escenario, hemos realizado un estudio sobre dos sorteos en Facebook que tuvieron el mismo n\u00famero de visitas entrantes, pero con resultados diferentes. La principal diferencia estuvo en la conversi\u00f3n visitante\/participante: una alcanz\u00f3 el 47% y la otra se qued\u00f3 en un 25%. Hemos publicado una infograf\u00eda con la comparativa entre los dos sorteos<\/a>, y los puntos clave que afectaron a la conversi\u00f3n visitante\/participante de cada una.<\/p>\n\n\n\n

      En Easypromos todos los organizadores de promociones tienen acceso al m\u00f3dulo de estad\u00edsticas<\/a>, que les permite ver r\u00e1pidamente el n\u00famero de visitas de cada p\u00e1gina, y medir el funnel de conversi\u00f3n<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

      \n \n \"Ebook\n <\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Cuando se organiza\u00a0un concurso o promoci\u00f3n online\u00a0siempre hay 3 momentos clave que afectan al estado de \u00e1nimo y emocional del organizador. 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