Su misi\u00f3n era crear experiencias de marca \u00fanicas que consiguieran engagement y retuvieran a los clientes a largo plazo. Sus cinco principales objetivos para campa\u00f1as promocionales eran:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Notoriedad de marca<\/li>\n\n\n\n
- Engagement online<\/li>\n\n\n\n
- Email marketing<\/li>\n\n\n\n
- Recopilaci\u00f3n de datos<\/li>\n\n\n\n
- Interacci\u00f3n social<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Desde sus inicios, la estrategia de RAVEN5 se centr\u00f3 en el material impreso y la publicidad directa. Muy pronto se dieron cuenta del valor que ten\u00edan las promociones digitales y de las ventajas en la gesti\u00f3n de los datos para mejorar la oferta a los clientes. Al conectar los datos de los usuarios de las promociones con los sistemas de CRM, las campa\u00f1as de RAVEN5 experimentaron un aumento del 30% en la cantidad de formularios que se completaban.<\/p>\n\n\n\n
En la actualidad RAVEN5 da un servicio all-in-one con el que ayuda a las marcas a crear y llevar a cabo campa\u00f1as digitales a trav\u00e9s de promociones. Colaboran con conocidas empresas americanas como Eddie Bauer, Hewlett Packard, Norwegian Cruise Line, Kohler y Schwarzkopf.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Un enfoque diferente con promociones innovadoras en redes sociales<\/h2>\n\n\n\n
En el pasado, muchos responsables de marketing trataban las promociones como una herramienta para una sola vez. Las utilizaban como un elemento menor en el contexto de una campa\u00f1a mayor.<\/p>\n\n\n\n
RAVEN5 le da un enfoque distinto. En vez de hacer que las promociones formen parte de una campa\u00f1a, crean campa\u00f1as enteras alrededor de sorteos y concursos<\/strong>. Aprovechan al m\u00e1ximo los recursos promocionales que existen -como cupones, sorteos en redes sociales, encuestas o programas de fidelizaci\u00f3n- para que las marcas consigan sus objetivos de marketing.<\/p>\n\n\n
\n![\"imagen](\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/unnamed-1.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\u201cNuestros procesos se pueden usar en cualquier fase del ciclo de marketing\u201d, explica Michael Bickerton. \u201cAyudamos a nuestros clientes tanto a crear su base de datos para emailing como a aumentar su alcance\u201d.<\/p>\n\n\n\n
RAVEN5 dise\u00f1a un enfoque personalizado para cada cliente y cada campa\u00f1a. \u201cLas grandes marcas siempre buscan algo nuevo. Algo excepcional y sorprendente que consiga un objetivo espec\u00edfico de negocio o que contribuya a hacer de la marca algo \u00fanico\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Como en cualquier estrategia de marketing moderna, RAVEN5 usa datos para medir, evaluar y mejorar sus campa\u00f1as y las de sus clientes. Hacen seguimiento de una larga lista de m\u00e9tricas, de las cuales destacamos:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Visitas al microsite de las promociones.<\/li>\n\n\n\n
- Visitas a partir de las veces que se ha compartido en redes sociales.<\/li>\n\n\n\n
- Clics procedentes de emails.<\/li>\n\n\n\n
- Suscripciones a las listas de correo.<\/li>\n\n\n\n
- N\u00famero de personas que comparten una promoci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- N\u00famero de personas que descargan cupones o recompensas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de obtener estad\u00edsticas avanzadas y conclusiones sobre marketing<\/a>, RAVEN5 usa Google Analytics para hacer el seguimiento de la actividad en los sitios web que administra o crea. Tambi\u00e9n utilizan UTMs para poder traquear de donde procede el tr\u00e1fico y como los usuarios comparten las promociones online que crean.<\/p>\n\n\n
\n![\"Ejemplo](\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-estadisticas.jpg\")
Ejemplo de estad\u00edsticas de Easypromos. Permiten ver de d\u00f3nde proviene el tr\u00e1fico.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n \u201cUtilizamos herramientas y programas digitales y, por lo tanto, medibles\u201d afirma Bickerton. \u201cCuando los clientes buscan notoriedad o engagement, las m\u00e9tricas se pueden medir y determinar f\u00e1cilmente<\/strong>\u201d. Bickerton tambi\u00e9n nos comenta de su p\u00fablico objetivo: \u00abPara los responsables de marketing que se basan en datos y tienen capacidad de adaptaci\u00f3n, los datos son la clave para todo y nosotros se lo ofrecemos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Y podemos preguntarnos, \u00bfpara todo? Bickerton respondi\u00f3: \u00abBueno, no exactamente. Los clientes de RAVEN5 tambi\u00e9n buscan resultados r\u00e1pidos y una buena experiencia para sus seguidores. Una de las mayores ventajas del marketing digital promocional es que los usuarios pueden participar muy f\u00e1cilmente.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
\u201cPromociones creadas con herramientas como Easypromos consiguen que los usuarios participen en menos de 30 segundos\u201d, explica Michael. \u00abAunque un usuario solo dedique unos segundos de su tiempo en participar en una promoci\u00f3n o sorteo, la empresa tiene infinitas oportunidades de hacerles seguimiento: mediante correos automatizados, mensajes en las redes sociales, entre otras muchas opciones. Cada interacci\u00f3n se puede personalizar con los datos que ha dejado el participante\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, hablamos del marketing promocional y de c\u00f3mo apela al deseo de obtener un premio o recompensa de la gente. \u201cHemos percibido un crecimiento enorme cuando se a\u00f1aden incentivos en forma de premios\u201d declara Bickerton. \u00abLa investigaci\u00f3n sobre marketing promocional<\/a> ha demostrado que los premios son el factor m\u00e1s determinante en la decisi\u00f3n de la gente a la hora de participar en una promoci\u00f3n. El premio ideal es aquel que atrae a participantes valiosos y contribuye a los objetivos de negocio de la marca.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Por qu\u00e9 RAVEN5 ha formado equipo con Easypromos<\/h2>\n\n\n\n
Una de las principales plataformas usadas por RAVEN5 es Easypromos. \u201cHoy en d\u00eda, el centro de atenci\u00f3n para muchos clientes es Instagram\u201d, seg\u00fan Michael Bickerton. \u201cHemos usado la app Sorteo en Instagram de Easypromos<\/a> para seleccionar ganadores aleatoriamente de entre los comentarios de publicaciones espec\u00edficas en Instagram. Este a\u00f1o tambi\u00e9n hemos utilizado la app Concurso de fotos con Instagram<\/a> para uno de nuestros grandes clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Desde RAVEN5 tambi\u00e9n nos comentan que los sorteos con premios asignados al azar son muy populares, al igual que los concursos de fotos y las campa\u00f1as para conseguir engagement en redes sociales. Cada tipo de concurso tiene un objetivo diferente, ya sea aumentar el alcance, crear contenido generado por los usuarios o afianzar la fidelidad de los clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan Michael, \u201cEntender los objetivos actuales o definidos [por el cliente] siempre es el primer paso. Despu\u00e9s el reto es conseguir m\u00e1s visitas a la campa\u00f1a.\u00bb En este sentido RAVEN5 anima a sus clientes a usar estrategias como el email marketing, las publicaciones de seguimiento en las redes sociales, campa\u00f1as de ads en Facebook o Google y las notas de prensa. Todas se pueden integrar con las diferentes apps que puedes encontrar en Easypromos.<\/p>\n\n\n
\n![\"Ejemplo](\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-email-1.jpg\")
Plataforma de emails de Easypromos. Ejemplo de un correo con etiquetas inteligentes.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n \u201cEl funcionamiento real y el \u00e9xito de una campa\u00f1a son el resultado del trabajo duro, de un enfoque de seguimiento continuado, de diversas t\u00e1cticas de marketing y de un presupuesto adecuado\u201d, afirma Bickerton. Pero se\u00f1ala que las herramientas apropiadas pueden ahorrar tiempo y costes significativos. De esta forma las promociones digitales y las campa\u00f1as de marcas se hacen m\u00e1s accesibles a los responsables de marketing.<\/p>\n\n\n\n
\n
\u00bfQuieres reforzar el engagement con tu comunidad? Sigue leyendo sobre las soluciones de engagement que ofrece Easypromos<\/a> y c\u00f3mo pueden ayudarte en tu estrategia de marketing.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1les son las novedades en marketing promocional que veremos muy pronto?<\/h2>\n\n\n\n
Muchos marketers est\u00e1n inquietos por el impacto potencial que puede tener la nueva legislaci\u00f3n sobre privacidad, como el RGPD europeo o el CASL canadiense, pero a RAVEN5 no le preocupa. En la agencia se conocen bien los aspectos legales y se garantiza que todas las campa\u00f1as de sus clientes respetan la legalidad, aunque se trate de promociones innovadoras<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Bickerton admite que \u201cLa legislaci\u00f3n sobre privacidad<\/strong> podr\u00eda ser un obst\u00e1culo, ya que ahora cuesta m\u00e1s que nunca aumentar el alcance. Pero, si las bases de datos la respetan, lo cual significa que los participantes han otorgado el consentimiento correspondiente, el esfuerzo que se aplica en marketing mejora los objetivos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Recopilar datos de clientes a trav\u00e9s de promociones online que ofrecen recompensas e incentivos implica que los responsables de marketing pueden crear listas nuevas y mejores. \u201cLos contactos de la base de datos se muestran positivos a recibir los mensajes<\/strong> de una marca organizadora de promociones, y tambi\u00e9n hacen que sus amigos se suscriban tras compartir su inter\u00e9s en las redes sociales\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, Bickerton destaca la importancia de verificar la legislaci\u00f3n local<\/strong>. Las reglas de las promociones pueden ser distintas de una regi\u00f3n a otra y de un pa\u00eds a otro. RAVEN5 ofrece consejos y asesoramiento para ayudar a sus clientes a llevar a cabo campa\u00f1as bien dise\u00f1adas y obtener una mejor respuesta de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s del correo y las redes sociales, RAVEN5 apuesta por el \u00e9xito del machine learning<\/strong> y la inteligencia artificial<\/strong>. En estos momentos trabajan combinando promociones digitales con campa\u00f1as f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn nuestra \u00faltima campa\u00f1a ofrecemos machine learning para capturar y procesar recibos y facturas cuando se han subido autom\u00e1ticamente. El sistema revisa los datos sin tratar, recopila informaci\u00f3n espec\u00edfica y, en funci\u00f3n de ello, asigna puntos al consumidor para que los canjee por recompensas. Este proceso permite que el consumidor reciba una gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea en compensaci\u00f3n por su esfuerzo\u00bb, afirma Bickerton. Parece que casi ha llegado una experiencia c\u00f3moda y fluida para el consumidor.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/h2>\n\n\n\n
Visita la p\u00e1gina web de RAVEN5<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y conocer casos de \u00e9xito detallados. Y si quieres crear tu propia campa\u00f1a alrededor de concursos y sorteos en las redes sociales, no dudes en chatear con el equipo de atenci\u00f3n al cliente<\/a> de Easypromos. Estamos preparados para ayudarte y darte ideas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RAVEN5 es la primera agencia de marketing del mundo que ofrece un servicio integral en cuanto a asesoramiento y dise\u00f1o de promociones en redes sociales. Hemos hablado con Michael Bickerton, director de RAVEN5, para saber c\u00f3mo est\u00e1n revolucionando el mundo del marketing digital.\n","protected":false},"author":18,"featured_media":32874,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4,619],"tags":[],"class_list":{"0":"post-32873","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-casos-de-exito","8":"category-entrevistas"},"yoast_head":"\n
C\u00f3mo un agencia transforma el marketing con promociones innovadoras<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Caso de \u00e9xito: RAVEN5 transforma el marketing en redes sociales utilizando promociones innovadoras para ayudar a las marcas a conseguir sus objetivos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/agencia-transforma-el-marketing-con-promociones-innovadoras\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo un agencia transforma el marketing con promociones innovadoras\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Caso de \u00e9xito: RAVEN5 transforma el marketing en redes sociales utilizando promociones innovadoras para ayudar a las marcas a conseguir sus objetivos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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