{"id":4025,"date":"2013-10-17T09:55:55","date_gmt":"2013-10-17T09:55:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=4025"},"modified":"2024-10-03T16:05:22","modified_gmt":"2024-10-03T14:05:22","slug":"caso-de-estudio-blackdecker-como-hacer-un-estudio-de-mercado-en-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/caso-de-estudio-blackdecker-como-hacer-un-estudio-de-mercado-en-facebook\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer un estudio de mercado en Facebook"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La agencia<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.houserandhouser.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"90\" height=\"54\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/logo_houser.png\" alt=\"Houser &amp; Houser\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-4031\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Especializados en marketing online y social media, <a href=\"http:\/\/houserandhouser.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Houser &amp; Houser<\/a> ofrecen un amplio abanico de servicios online. Como agencia, tienen claro que para aumentar la masa de fans en Facebook los concursos de Easypromos son una herramienta muy adecuada. Pero como veremos ahora, demuestran que la plataforma no sirve solamente para eso.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El cliente<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.blackanddecker.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Black &amp; Decker<\/a>, referente mundial en herramientas relacionadas con el bricolaje y el cuidado del jard\u00edn, abri\u00f3 al mismo tiempo sus perfiles en Facebook para <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BlackAndDeckerES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Espa\u00f1a<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BlackAndDeckerPT\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Portugal<\/a>, inaugurando ambos con un concurso para dar m\u00e1s repercusi\u00f3n al lanzamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El estudio de mercado en Facebook<\/h2>\n\n\n\n<p>Se idearon dos campa\u00f1as simult\u00e1neas muy similares, una para Espa\u00f1a y otra para Portugal. En la campa\u00f1a se propon\u00eda a los primeros fans que dieran sus ideas sobre los contenidos que deber\u00edan incluir en un futuro las fan pages de la marca.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"478\" height=\"505\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/imagen-promocion2.png\" alt=\"Promocion Black &amp; Decker\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-4045\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/imagen-promocion2.png 478w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/imagen-promocion2-283x300.png 283w\" sizes=\"auto, (max-width: 478px) 100vw, 478px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El reto<\/h2>\n\n\n\n<p>Se plantearon dos objetivos principales:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Generar una masa cr\u00edtica de fans para cada una de las p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Conseguir insights provenientes de los propios seguidores que permitieran construir una p\u00e1gina atractiva para ellos.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Se opt\u00f3 por dos encuestas<\/strong>, una para cada pa\u00eds:<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo n\u00famero uno, bastante com\u00fan para este tipo de concursos, se consigui\u00f3 gracias al buen funcionamiento de las tres partes implicadas: (1) las plataformas de Easypromos son ideales para este tipo de concursos, (2) Houser &amp; Houser cuenta con una experiencia muy dilatada en la gesti\u00f3n de este tipo de concursos y (3) Black &amp; Decker cedi\u00f3 unos premios atractivos en forma de productos de la marca y decidi\u00f3 hacer una inversi\u00f3n publicitaria para fomentar la participaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo n\u00famero dos, menos com\u00fan pero francamante interesante para una empresa que empieza en Facebook, se consigui\u00f3 como consecuencia del primero: la elevada participaci\u00f3n supuso una <strong>gran cantidad de sugerencias de los participantes que posteriormente se pudieron utilizar, una vez analizadas y trabajadas de la manera adecuada, para perfeccionar la estrategia de las p\u00e1ginas<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"610\" height=\"360\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pagina-final-promocion1.png\" alt=\"Promocion Black &amp; Decker\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-4047\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pagina-final-promocion1.png 610w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pagina-final-promocion1-300x177.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 610px) 100vw, 610px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 hacer encuestas? Porque te ayudar\u00e1n a conocer m\u00e1s a tus clientes y p\u00fablico objetivo. Utiliza la <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/encuestas\/\">aplicaci\u00f3n para hacer encuestas<\/a> de Easypromos y crea preguntas para conocer su opini\u00f3n sobre tu marca, tus productos o sobre sus h\u00e1bitos de consumo. Personaliza el formulario de registro seg\u00fan los datos que te interese obtener, y as\u00ed enviar\u00e1s a tu CRM leads segmentados listos para ser cualificados.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los beneficios<\/h2>\n\n\n\n<p>Respecto del objetivo 1, se consiguieron <b>m\u00e1s de 3500 nuevos fans tanto en Espa\u00f1a como en Portugal<\/b> durante la realizaci\u00f3n del concurso.<\/p>\n\n\n\n<p>Las respuestas de los seguidores ayudaron a sentar las bases de la estrategia en Facebook de Black &amp; Decker, con m<b>\u00e1s de 1000 sugerencias<\/b> que acabaron <b>sintetizadas en seis l\u00edneas de actuaci\u00f3n<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, una <b>captaci\u00f3n de seguidores<\/b> y un <b>estudio de mercado 2.0<\/b> con el target de la marca, todo durante un mismo concurso y con un presupuesto muy razonable.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00bfQuieres ver un ejemplo de encuesta? Participa en esta <a href=\"https:\/\/a.cstmapp.com\/p\/983373?lc=spa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">DEMO de encuesta de satisfacci\u00f3n<\/a> y, si te gusta, descarga la plantilla para hacer una encuesta igual para tu marca.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Testimonio<\/h2>\n\n\n\n<p><i>\u00abEs importante saber y conocer que un concurso con Easypromos tiene aplicaciones que van m\u00e1s all\u00e1 de la captaci\u00f3n de nuevos fans. Un ejemplo claro es este estudio de mercado 2.0, un estudio cuantitativo pero enfocado principalmente al target de la marca\u00bb<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;<span style=\"color: #808080;\"><strong>Ignacio Casasnovas<\/strong><\/span>&#8211;<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong>Socio de Houser &amp; Houser<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"C\u00f3mo perfeccionar la estrategia en Facebook con las ideas y sugerencias de nuestros fans. Te presentamos el caso de estudio de Black &#038; Decker Espa\u00f1a, que realiz\u00f3 una encuesta en su p\u00e1gina para recoger feedback de valor de sus seguidores. 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