En la gu\u00eda para la redacci\u00f3n de las bases legales<\/a> establecemos una serie de puntos necesarios a tener en cuenta a la hora de redactar este documento de las bases legales de una acci\u00f3n promocional en concreto. <\/p>\n\n\n\n No obstante lo anterior, en este art\u00edculo ofrecemos respuesta a cuestiones que van m\u00e1s all\u00e1 de una redacci\u00f3n general<\/b> de las bases legales y que suponen una salvaguarda y protecci\u00f3n al organizador para aquellos casos en los que, por motivos externos o internos, \u00e9ste se ve envuelto en las siguientes situaciones durante el proceso de desarrollo de la acci\u00f3n promocional que describimos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Teniendo en cuenta lo anterior, y de cara a dar respuesta a estas cuestiones recurrentes, se ha analizado la Ley 13\/2011, de 27 de mayo, de regulaci\u00f3n del juego con sus posteriores modificaciones, llegando a la conclusi\u00f3n, tras su an\u00e1lisis, de que no se hace referencia a la imposibilidad de la modificaci\u00f3n de las bases legales<\/b> de una acci\u00f3n promocional una vez iniciado el mismo.<\/p>\n\n\n\n A este respecto, a continuaci\u00f3n, se describen algunos mecanismos de salvaguarda y protecci\u00f3n<\/b> ante las situaciones anteriormente citadas que podr\u00e1n ser utilizados por parte del organizador y que respetan, en todo momento, el derecho a recibir informaci\u00f3n clara y veraz por parte de los participantes, de conformidad con la normativa vigente en la materia:<\/p>\n\n\n\n Para poder modificar el contenido de cualquier acci\u00f3n promocional es necesario a\u00f1adir a las bases legales un apartado que puede ser denominado como \u201cdivisibilidad\u201d<\/b>. En este apartado se reflejar\u00e1 la posibilidad de que, en caso de que las bases legales contengan un error u omisi\u00f3n en el contenido, la validez de las dem\u00e1s estipulaciones no se ver\u00e1 afectada. <\/p>\n\n\n\n A continuaci\u00f3n, dejamos a disposici\u00f3n del interesado un ejemplo de redacci\u00f3n que cubra los posibles errores de contenido de la acci\u00f3n promocional:<\/p>\n\n\n\n \u201cNos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los Participantes en la Promoci\u00f3n. El mero hecho de participar en la presente acci\u00f3n promocional implica que el Participante acepta totalmente las condiciones de estas Bases Legales. Asimismo, la participaci\u00f3n en una acci\u00f3n promocional de esta naturaleza supone la aceptaci\u00f3n de las normas de la red social X a trav\u00e9s del cual se desarrolla el mismo.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n Para modificar el premio ofrecido es recomendable a\u00f1adir los siguientes cambios en el apartado referente a \u201cnaturaleza del premio\u201d. Se establecer\u00e1 por lo tanto una redacci\u00f3n abierta como la siguiente: <\/p>\n\n\n\n \u201cLa informaci\u00f3n particular de la acci\u00f3n promocional, esto es, la mec\u00e1nica, el premio y las fechas de realizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n del ganador, se indica en el post de la propia acci\u00f3n promocional.\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n De esta manera, puede comunicarse por redes sociales los cambios introducidos en el premio<\/b> objeto de la acci\u00f3n promocional.<\/p>\n\n\n\n No obstante, el organizador cuenta con la posibilidad de manifestar que se guarda el derecho a modificar el premio antes de la finalizaci\u00f3n de la acci\u00f3n promocional por razones de disponibilidad del mismo.<\/p>\n\n\n\n Es importante que el organizador, al redactar las bases legales de una acci\u00f3n promocional, tenga en consideraci\u00f3n la posibilidad de que se den dos situaciones: la acci\u00f3n promocional es un \u00e9xito o, por el contrario, se registran pocos participantes.<\/p>\n\n\n\n Para poder plasmarlo es recomendable realizar la previsi\u00f3n en el apartado de \u201cFechas de comienzo y terminaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n Es por ello que la manera de establecer este extremo ser\u00e1 mediante la redacci\u00f3n de una cl\u00e1usula en la que se manifieste que en caso de que se den determinadas circunstancias<\/b> (como, por ejemplo, casos de fuerza mayor), durante el transcurso de la acci\u00f3n promocional, el organizador tendr\u00e1 la capacidad de bien ampliar las fechas de participaci\u00f3n, o bien suspender la acci\u00f3n promocional en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, a continuaci\u00f3n, indicamos un modelo de redacci\u00f3n de texto en caso de que la voluntad del organizador sea la de suspender la acci\u00f3n promocional: <\/p>\n\n\n\n \u201cLa acci\u00f3n promocional no se llevar\u00e1 a cabo si para la fecha reflejada de comienzo de la misma no se ha registrado una participaci\u00f3n superior a X <\/em>o \u201cEl Organizador de la acci\u00f3n promocional se reserva el derecho a modificar y\/o cancelar la organizaci\u00f3n de la presente acci\u00f3n promocional y a declarar la misma desierta sin incurrir en responsabilidad alguna\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n Por otro lado, y en caso de que la voluntad del organizador sea la de tener la posibilidad de que las fechas de la acci\u00f3n promocional sean ampliadas<\/b>, se recomienda incluir en el texto de bases legales una cl\u00e1usula con la redacci\u00f3n que se indica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n \u201cEl Organizador podr\u00e1 extender la terminaci\u00f3n de la acci\u00f3n promocional por X semanas m\u00e1s, siendo la nueva fecha de finalizaci\u00f3n X en caso de que se registre un n\u00famero mayor de X participaci\u00f3n\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n De esta forma, se permite dar un margen al organizador en el desarrollo de su actuaci\u00f3n de organizaci\u00f3n de la acci\u00f3n promocional, respetando en todo momento la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y dem\u00e1s normativa vigente aplicable.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Si necesitas un modelo de bases legales que contemple estos imprevistos, puedes usar la plantilla del editor de promociones. La encontrar\u00e1s en la herramienta de redacci\u00f3n y alojamiento de bases legales<\/a> de la plataforma.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Desde Letslaw contamos con un servicio de asesor\u00eda jur\u00eddica en materia de sorteos y concursos tanto nacionales como internacionales<\/b>. Estamos familiarizados con empresas globales que realizan campa\u00f1as para numerosos mercados y requieren de estrategias espec\u00edficas para cada mercado. Ofrecemos a nuestros clientes un completo an\u00e1lisis de todos los requerimientos legales que son necesarios para poder celebrar sorteos y concursos en Espa\u00f1a y resto pa\u00edses de una forma adecuada.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Este art\u00edculo ha sido elaborado por:<\/p>\n\n\n\n Jose Mar\u00eda Ba\u00f1os @banoslog<\/a><\/p>\n\n\n\n E-mail: jose.banos@letslaw.es<\/a><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nErrores en el contenido del sorteo<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nCambio del premio inicialmente ofrecido<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nSuspensi\u00f3n por falta de participaci\u00f3n y extensi\u00f3n de las fechas<\/h2>\n\n\n\n
\n
![](\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/19559696\/interactive-119008281095.png\")
\n<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Llevar a cabo una acci\u00f3n promocional online puede generar situaciones no previstas por parte del organizador. En este art\u00edculo nuestro partner en el \u00e1mbito legal, el despacho de abogados Letslaw, da soluci\u00f3n a 3 de estas situaciones mediante un buen redactado de las bases legales.\n","protected":false},"author":14,"featured_media":85263,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[620],"tags":[],"class_list":{"0":"post-41674","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-interactivo"},"yoast_head":"\n