{"id":42548,"date":"2021-12-22T06:00:00","date_gmt":"2021-12-22T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=42548"},"modified":"2022-05-04T11:25:31","modified_gmt":"2022-05-04T13:25:31","slug":"faceboook-gaming-recomienda-poseer-first-party-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/faceboook-gaming-recomienda-poseer-first-party-data\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 Facebook Gaming recomienda a las marcas poseer los datos de contacto de los jugadores"},"content":{"rendered":"\n<p>Rick Kelley es vicepresidente de Global Gaming de Meta, la secci\u00f3n de Facebook que agrega videos de juegos en vivo y pregrabados en la plataforma de redes sociales. En la \u00faltima newsletter de Facebook Gaming de Meta ha explicado en tres v\u00eddeos conectados <strong>qu\u00e9<\/strong> <strong>est\u00e1 pasando en la industria<\/strong>, y en general, <strong>en el \u00e1mbito del marketing<\/strong> y en todo aquello relacionado con la <strong>privacidad de los datos de los usuarios<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kelley confirma en el primer v\u00eddeo c\u00f3mo actualmente hay una confluencia de cambios importantes que genera una redefinici\u00f3n del <em>performance marketing<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHay una audiencia global creciente, m\u00e1s diversa, con una mayor demanda de privacidad y un cambio en el sistema publicitario que est\u00e1 afectando al mundo de los videojuegos\u201d, explica Rick Kelley. Y este <strong>an\u00e1lisis y sus conclusiones son extrapolables a otros sectores publicitarios <\/strong>porque les afectan las mismas leyes y las mismas tendencias en cuanto a la audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Hay cerca de 3 mil millones de gamers. Estos jugadores son muy diversos y tienen motivaciones muy diferentes entre ellos, adem\u00e1s de ser de todas las edades.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A los internautas les gusta jugar pero tienen en cuenta su privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Como Easypromos ya ha indicado en alguna otra ocasi\u00f3n, y gracias a las <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/fbgaminghome\/marketers\/resources\/the-big-catch-playbook\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estad\u00edsticas que Facebook ha recopilado los \u00faltimos a\u00f1os<\/a>, <strong>el n\u00famero de jugadores ha aumentado sobretodo a partir del 2020<\/strong>, en parte acelerado por la pandemia, el confinamiento y el uso intensivo de Internet durante ese tiempo. Hay cerca de 3 mil millones de gamers. Estos <strong>jugadores son muy diversos y tienen motivaciones muy diferentes entre ellos<\/strong>, adem\u00e1s de ser de todas las edades como podemos apreciar en el siguiente gr\u00e1fico proporcionado por Facebook Gaming a partir de una estad\u00edstica de Kantar.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/gamers-daily-1.webp\" alt=\"jugadores via m\u00f3vil por rango de edad \" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42615\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAs\u00ed como la gente se ha acostumbrado a jugar en cualquier momento y desde cualquier lugar, a la vez son m\u00e1s conscientes de c\u00f3mo las empresas usan sus datos. Por eso la audiencia espera poder elegir y controlar c\u00f3mo interactuar con las marcas. Quieren poder decidir qu\u00e9 datos comparten y son m\u00e1s selectivos en el contenido que ven. En definitiva, la gente quiere transparencia, control y un intercambio justo cuando comparten sus datos personales. Y esto ya preocupa a una mayor\u00eda de usuarios: el 54% de los que juegan v\u00eda m\u00f3vil, y que han sido encuestados, manifiestan que les incomoda compartir informaci\u00f3n personal con los desarrolladores de juegos\u201d, se\u00f1ala Rick Kelley.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La normativa sobre privacidad y el uso de cookies de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p>El primer v\u00eddeo de la serie que ha lanzado Facebook y que lleva por t\u00edtulo \u201cReinventar los anuncios sobre videojuegos\u201d, explica c\u00f3mo ha evolucionado la normativa sobre privacidad en Internet. Hay varios puntos importantes en esta evoluci\u00f3n. En un art\u00edculo de Antevenio se presenta una <a href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/blog\/2021\/08\/cookieless\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00ednea del temporal que muestra la evoluci\u00f3n hacia un mundo cookieless<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Como se\u00f1ala Rick Kelley, en los \u00faltimos a\u00f1os los estados y entidades reguladoras han implementado varias normativas sobre la privacidad. Empez\u00f3 el 2009 con la Directiva E-Privacy, en 2018 se implement\u00f3 el RGPD o GRPD por sus siglas en ingl\u00e9s (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos) pero tambi\u00e9n la ley CCPA (California Consumer Privacy Act of 2018) que entr\u00f3 en vigor en 2020. Fruto de estas normativas, las compa\u00f1\u00edas de los principales motores de b\u00fasqueda han ido empleando medidas para asegurar el cumplimiento de estas leyes. Firefox bloque\u00f3 las cookies de terceros por defecto en 2019, Google anunci\u00f3 que en 2022-23 dejar\u00e1 de admitir 3r party cookies y Safari ha empezado a bloquear las cookies de terceros en marzo de 2020.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/normativas-de-privacidad-y-cookies.webp\" alt=\"Evolucion privacidad de datos. Reguladores, cookies y apps.\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42550\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>\u201cApoyamos estos cambios porque queremos dar a la gente m\u00e1s capacidad de elecci\u00f3n y m\u00e1s transparencia. A\u00fan as\u00ed, estos cambios significan que los profesionales del marketing tienen menos datos a su disposici\u00f3n, lo que genera un desaf\u00edo real del que todos somos conscientes\u201d, concluye el vicepresidente de Facebook Gaming.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los cambios en el rendimiento y los costes de Facebook Ads<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencia-facebook-ads-2021.webp\" alt=\"Tendencias rendimiento y costes Facebook Ads\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42580\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora ya no es tan f\u00e1cil medir si un anuncio consigui\u00f3 los objetivos comerciales establecidos porque los informes de Facebook Ads no lo indican debido a este cambio en el rastreo de los usuarios mediante cookies. Por eso Facebook reafirma en estos v\u00eddeos que ha escuchado las demandas y frustraci\u00f3n de sus clientes y que est\u00e1 buscando formas de solucionar esas brechas. A\u00fan as\u00ed, tambi\u00e9n afirma que <strong>estamos entrando en un nuevo nivel del performance marketing<\/strong>: \u201cLos cambios significan que en el futuro dependeremos menos de los datos de terceros (third party data) y aqu\u00ed es donde entra la innovaci\u00f3n\u201d, afirma Rick Kelley. \u201cLas empresas tendr\u00e1n que pensar diferente respecto a todo -dice Rick Kelley- marketing, estrategia, creatividad, privacidad, y afrontarlo desde otras \u00f3pticas. Este nuevo enfoque definir\u00e1 el futuro del performance marketing\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Los v\u00eddeos de Facebook Gaming explican muy bien el momento de inflexi\u00f3n que estamos viviendo en el mundo del marketing, provocados por estos <strong>cambios regulatorios y por la misma evoluci\u00f3n de la audiencia online<\/strong>. En el segundo v\u00eddeo Facebook explica qu\u00e9 soluciones est\u00e1 desarrollando Meta para optimizar el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias a trav\u00e9s de su plataforma. Y en el tercer v\u00eddeo recomienda las <strong>acciones que las marcas deber\u00edan tomar para afrontar con garant\u00edas este nuevo nivel<\/strong> o ecosistema del performance marketing o marketing de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Acciones-Meta-Facebook-mejora-rendimiento-ads.webp\" alt=\"Facebook Meta explica mejoras rendimiento Ads\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42552\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medidas y desarrollos de Facebook Meta para optimizar el rendimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>Parece que muchos clientes de Facebook Ads provenientes del sector gaming han manifestado su descontento en relaci\u00f3n al rendimiento de las campa\u00f1as durante los \u00faltimos meses. Rick Kelley afirma que han escuchado sus clientes y que est\u00e1n tomado medidas en muchos \u00e1mbitos, y que ir\u00e1n desarrollando y explicando en la medida que se vayan implementando. A\u00fan as\u00ed, agrupa las medidas en tres \u00e1mbitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mejoras en los informes de resultados.<\/li><li>Mejoras en el backend.<\/li><li>Mejoras en la gesti\u00f3n de campa\u00f1as.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como ejemplo comenta la mejora implementada en las atribuciones por conversi\u00f3n en los anuncios, salvando las dificultades para seguir el rastreo. Espec\u00edficamente este aspecto ha ayudado a mejorar las atribuciones en las campa\u00f1as de aplicaciones m\u00f3viles IOS 14 a trav\u00e9s de la red SKAD.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Ya hay casos de \u00e9xito basados en este tipo de campa\u00f1as donde se usa First-Party Data de la marca para optimizar la segmentaci\u00f3n de anuncios.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Pero la gran apuesta tecnol\u00f3gica de Facebook Ads es la <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/2041148702652965?id=818859032317965\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">API de conversiones<\/a>, que quiere maximizar el rendimiento de las campa\u00f1as y a la vez salvaguardar la privacidad de las personas. Ya hay casos de \u00e9xito basados en este tipo de campa\u00f1as donde <strong>se usan First-Party Data (FPD) de la marca<\/strong> para optimizar la segmentaci\u00f3n de anuncios, reducir el costo por acci\u00f3n y medir con mayor precisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/going.webp\" alt=\"Esquema funcionamiento API de Conversiones de Facebook Ads\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42616\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recomendaciones de Meta para maximizar el rendimiento de los anuncios en Facebook Ads<\/h2>\n\n\n\n<p>El \u00faltimo v\u00eddeo de la serie se centra en dar consejos a las marcas para que implementen medidas y mejoren el rendimiento de sus anuncios. Y empieza se\u00f1alando 5 acciones que entran en la ecuaci\u00f3n del nuevo marketing de resultados, como vemos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/caracteristicas-del-nuevo-performance-marketing.webp\" alt=\"caracteristicas nueva ecuaci\u00f3n performance marketing\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42567\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Crear una marca que consiga la confianza de tus usuarios.<\/li><li>Posee la relaci\u00f3n con los usuarios.<\/li><li>Conecta todos los datos propios (First-Party Data) que obtiene tu marca.<\/li><li>Dise\u00f1a tu estrategia de medici\u00f3n pensando en el futuro.<\/li><li>Eleva los equipos y reduce las distancias entre ellos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Kelley remarca que cada vez ser\u00e1n m\u00e1s importantes los datos que la marca obtiene directamente porque <strong>cada vez habr\u00e1 menos third party data disponible<\/strong>. Para conseguir estos datos, la confianza que genere la marca entre sus usuarios es imprescindible. Cuanto m\u00e1s profunda y fuerte sea la relaci\u00f3n de confianza entre usuarios\/jugadores\/audiencia y la marca, m\u00e1s interacci\u00f3n y engagement se generar\u00e1. Y menos le costar\u00e1 a la marca obtener los datos de sus prospectos o clientes a trav\u00e9s de Zero-Party Data y First-Party Data.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Las marcas ya no pueden confiar en la recolecci\u00f3n pasiva de datos de los usuarios. Deben obtener y poseer ellos los datos de sus audiencias, y por lo tanto, deben tener una estrategia de captaci\u00f3n de datos.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Relacionado con este aspecto est\u00e1 el hecho de que las marcas ya no pueden confiar en la recolecci\u00f3n pasiva de datos de los usuarios. Deben obtener y poseer ellos los datos de sus audiencias, y por lo tanto, deben tener una <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/soluciones-de-captacion-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia de captaci\u00f3n de datos<\/a> directamente de su p\u00fablico objetivo. Por lo tanto, son <strong>las marcas las que deben elaborar una estrategia para conseguir esos datos<\/strong>, as\u00ed como medir, analizar y utilizar esos datos de primera parte para potenciar el rendimiento de su publicidad. Y no solo en el momento de la captaci\u00f3n sino a lo largo de toda la relaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crear confianza de marca para obtener First-Party Data<\/h2>\n\n\n\n<p>Varios estudios demuestran que los usuarios comparten sin recelo sus datos de contacto con las marcas que les generan confianza. Como indica Rick Kelley, \u201cpara crear esta confianza de marca, cada contacto con los usuarios es una oportunidad para fidelizarlos\u201d. \u201cY en todos estos puntos la marca puede <strong>poseer la relaci\u00f3n con el cliente pidi\u00e9ndole datos personales<\/strong> <strong>siempre con un intercambio de valor<\/strong>. Por ejemplo, una forma es intercambiando sus datos por una recompensa\u201d. Y ah\u00ed es donde las soluciones de sorteos, concursos, cupones y promociones que ofrece Easypromos pueden ayudar en gran medida a las marcas. Porque <strong>permiten obtener Zero-Party Data y First-Party Data<\/strong> de su p\u00fablico objetivo <strong>a cambio de incentivos y premios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/points-of-brand-trust.webp\" alt=\"points of brand trust \" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-42568\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Una encuesta de Facebook en septiembre de 2021 a jugadores v\u00eda m\u00f3vil revelaba que estos se sent\u00edan inc\u00f3modos al compartir sus datos personales. Muchos terminaban continuando sus datos por las siguientes motivaciones:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El 45% para tener recompensas dentro del juego.<\/li><li>El 35% para tener un login o creaci\u00f3n de cuenta m\u00e1s f\u00e1cil.<\/li><li>El 35% para obtener promociones y descuentos en el juego.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u201cPoseer la relaci\u00f3n con el p\u00fablico objetivo es cada vez m\u00e1s importante desde el momento en que la soluci\u00f3n base para optimizar los anuncios, la API de conversiones, <strong>utiliza los datos propios de la marca<\/strong> para ello, y a la vez consigue mejorar la privacidad\u201d, concluye Rick Kelley.<\/p>\n\n\n\n<p>Como sabes, con Easypromos tienes una amplia variedad de din\u00e1micas para atraer, motivar y convertir al p\u00fablico objetivo en Zero-Party Data y First-Party Data. Capta los datos de contacto de los usuarios con todas las garant\u00edas del RGPD. Integra de forma f\u00e1cil los datos recogidos con tu plataforma de email marketing, CRM u otra base de datos. Si tienes dudas o preguntas para tu pr\u00f3xima estrategia de marketing de captaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cont\u00e1ctanos v\u00eda chat<\/a> y nuestro equipo te ayudar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La \u00faltima newsletter de Facebook Gaming ha ofrecido mucha informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo la privacidad y la desaparici\u00f3n de las cookies de terceros est\u00e1n afectando al rendimiento de las campa\u00f1as de ads. En tres v\u00eddeos muy completos, el vicepresidente de la secci\u00f3n de gaming ofrece el contexto suficiente para que cualquier profesional del marketing entienda el presente y comprenda hacia d\u00f3nde va el futuro del performance marketing o marketing de resultados. No solo para las marcas que crean o comercializan juegos, pues el an\u00e1lisis se puede extrapolar a cualquier sector econ\u00f3mico que est\u00e9 utilizando social ads. Sigue leyendo porque te interesa saber por qu\u00e9 la captaci\u00f3n de First-Party Data (FPD) y Zero-Party Data (ZPD) ser\u00e1n esenciales para las marcas si quieren optimizar el rendimiento de sus campa\u00f1as en Facebook Ads. Te hacemos un buen resumen a continuaci\u00f3n para que empieces 2022 con todos los puntos claros.\n","protected":false},"author":9,"featured_media":42574,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[620],"tags":[],"class_list":{"0":"post-42548","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-interactivo"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Por qu\u00e9 Facebook Gaming recomienda poseer los datos de contacto<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La red social explica que es necesario reinventar los anuncios y poseer los datos de contacto para afrontar la nueva era del performance marketing.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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Titulada en Periodismo y Relaciones P\u00fablicas y Publicidad, con especializaci\u00f3n en marketing digital e inbound marketing. Se uni\u00f3 a Easypromos en 2014. 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