{"id":42767,"date":"2022-01-14T10:04:00","date_gmt":"2022-01-14T11:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=42767"},"modified":"2022-01-25T11:59:18","modified_gmt":"2022-01-25T12:59:18","slug":"first-party-data-zero-party-data-marketing-legal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/first-party-data-zero-party-data-marketing-legal\/","title":{"rendered":"First-Party Data y Zero-Party Data: marketing & legal tips"},"content":{"rendered":"\n

El mundo del marketing digital se enfrenta a su mayor revoluci\u00f3n en los \u00faltimos a\u00f1os: la eliminaci\u00f3n de las cookies de terceros<\/strong>, tambi\u00e9n conocido como el efecto cookieless. Buscadores como Explorer, Firefox y Safari ya han eliminado este tipo de cookies de sus plataformas, y en este 2022 se anunci\u00f3 que Google Chrome podr\u00eda seguir los mismos pasos.<\/p>\n\n\n\n

En un contexto en el que los usuarios son cada vez m\u00e1s sensibles respecto a todo lo que concierne al tratamiento de sus datos personales<\/strong>, y en el que las autoridades y el legislador est\u00e1n exigiendo a las empresas un mayor grado de desarrollo de pol\u00edticas de compliance en este \u00e1mbito, las cookies de terceros<\/strong> parecen tener los d\u00edas contados. Por ejemplo, ahora cuando accedes a una web se te presenta la configuraci\u00f3n de cookies y en su explicaci\u00f3n podemos ver que nos piden permiso tambi\u00e9n para insertar cookies de terceros o third-party cookies, sobretodo para personalizar anuncios en otras webs.<\/p>\n\n\n\n

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\"cookies<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

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Esto implica para la industria del marketing digital que los anunciantes no podr\u00e1n contar con la data proveniente de cookies de terceras partes<\/strong>, y, por lo tanto, las f\u00f3rmulas de los algoritmos que se utilizaban hasta ahora para hacer profiling e hipersegmentaci\u00f3n de audiencias, deber\u00e1n adaptarse y utilizar nuevas t\u00e9cnicas s\u00f3lo a partir de las first-party cookies para impactar a los usuarios con publicidad que resulte de su inter\u00e9s, y que permita a agencias y anunciantes optimizar sus esfuerzos en campa\u00f1as de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n

Es aqu\u00ed cuando suenan cada vez con m\u00e1s fuerza los conceptos de Zero-Party Data y First-Party Data<\/strong>, y ello con el objetivo de minimizar el volumen de informaci\u00f3n que se recopilaba hasta este momento, recogiendo \u00fanicamente aquella data indispensable para comprender los intereses del usuario, y afinar mejor la publicidad que se le muestra. Se trata de una apuesta cualitativa, no cuantitativa, en pro de los intereses del consumidor en materia de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

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\"diferencias<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 son el Zero-Party Data y First-Party Data?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de explicar en qu\u00e9 consiste el Zero-Party Data, nos detendremos aqu\u00ed en el concepto First-Party Data<\/em> o data obtenida a partir de first party cookies<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Pues bien, la First-Party Data<\/strong> es aquella informaci\u00f3n que se obtiene mediante el uso de cookies o tecnolog\u00edas de recuperaci\u00f3n de informaci\u00f3n que permiten rastrear informaci\u00f3n de los usuarios \u00fanicamente a partir de las cookies insertadas por el titular del propio sitio web desde el que se descargan<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Recordemos que cualquier tipo de tecnolog\u00eda de rastreo como como tags<\/em>, p\u00edxeles<\/em>, fingerprints<\/em> o cualquier otra tecnolog\u00eda de recuperaci\u00f3n de informaci\u00f3n cabe dentro de la definici\u00f3n legal de cookies establecida en el art\u00edculo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Por otro lado, la Zero Party Data<\/strong> es aquella informaci\u00f3n<\/strong> que el usuario<\/strong> de un sitio web o plataforma comparte de forma intencionada y proactiva<\/strong> con el anunciante, incluyendo informaci\u00f3n sobre sus preferencias, de tal manera que es el propio usuario quien genera voluntariamente un perfil sobre s\u00ed mismo.<\/p>\n\n\n\n

Es decir, si la First-Party Data comprende sencillamente la informaci\u00f3n que el anunciante capta a partir de tecnolog\u00eda cookie propia<\/strong>, la Zero Party Data da un paso m\u00e1s, e implica que el usuario define intencionadamente su propio perfil de intereses y preferencias.<\/p>\n\n\n\n

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Implicaciones en la forma de obtenci\u00f3n del consentimiento<\/h2>\n\n\n\n

En principio, el uso de Zero-Party Data y First-Party Data no deber\u00eda tener mayores implicaciones a nivel legal respecto al modo de obtenci\u00f3n del consentimiento<\/strong> para captar datos de los usuarios<\/a>. En cualquier caso, se tratar\u00eda de informaci\u00f3n de los usuarios obtenida mediante first party cookies (o cookies propias), por lo que seguir\u00edan aplicando los mismos criterios que los seguidos hasta la fecha.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, al visitar una web ahora siempre se nos presenta la configuraci\u00f3n de las cookies<\/strong> para que el usuario pueda dar su consentimiento y decidir qu\u00e9 datos permite almacenar respecto a su visita. Aqu\u00ed se presentan cookies propias para la optimizaci\u00f3n de la misma web, pero tambi\u00e9n se presentan cookies de terceros.<\/p>\n\n\n\n

\"ejemplo<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Veremos que una parte de estas cookies son para obtener informaci\u00f3n del visitante y ofrecerle una mejor experiencia en la web. Por ejemplo, presentar el chat y ofrecer el idioma acorde.<\/p>\n\n\n\n

\"cookies<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Concretamente, y en el caso de Espa\u00f1a, la Gu\u00eda sobre el uso de las cookies<\/a> publicada por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en julio de 2020 establece expresamente las \u00fanicas excepciones<\/strong> al cumplimiento del deber de obtener el consentimiento informado para la instalaci\u00f3n de cookies en los terminales de los usuarios (p\u00e1gina 10 de la gu\u00eda). Las cookies que s\u00ed se pueden activar sin consentimiento informado son las cookies de entrada del usuario, las de autenticaci\u00f3n o identificaci\u00f3n del usuario (\u00fanicamente de sesi\u00f3n), las cookies de seguridad del usuario, las cookies de sesi\u00f3n de reproductor multimedia, las de sesi\u00f3n para equilibrar la carga, la de personalizaci\u00f3n de la interfaz de usuario y las de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.<\/p>\n\n\n\n

Entre esas excepciones no se encuentran las first party cookies, y de hecho en la Gu\u00eda se indica que \u201c(\u2026) ser\u00e1 necesario informar y obtener el consentimiento<\/strong> para la utilizaci\u00f3n de cualquier otro tipo de cookies \u2013 fuera de las excepciones contempladas -, tanto de primera como de tercera parte<\/strong>, de sesi\u00f3n o persistentes (\u2026)\u201d, siguiendo los criterios pautados por el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n\n\n\n

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Si quieres conocer m\u00e1s a fondo los criterios pautados por el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos puedes revisar el Dictamen 4\/2012 del Grupo de Trabajo del art\u00edculo 29<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Sin embargo, en otros pa\u00edses como Francia, la obligatoriedad de obtenci\u00f3n del consentimiento de los usuarios est\u00e1 cambiando ante algunas categor\u00edas espec\u00edficas de las first party cookies: concretamente con las denominadas cookies no intrusivas de primera parte.<\/p>\n\n\n\n

De hecho, en este documento publicado por la autoridad de protecci\u00f3n de datos francesa<\/a> (la CNIL, el equivalente a la AEPD en Francia) y titulado \u201cCookies: solutions pour les outils de mesure d\u2019audience\u201d, el organismo franc\u00e9s ha decidido autorizar la descarga de las first party cookies no intrusivas <\/strong>mediante mecanismos de opt-out, es decir, pre-marcando la selecci\u00f3n de estas cookies en el CMP del banner o aviso de cookies.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, las first party cookies cuya descarga estar\u00eda permitida por la CNIL sin obtener el consentimiento informado de los usuarios, ser\u00edan de un tipo muy espec\u00edfico: s\u00f3lo aquellas que tengan una finalidad de medici\u00f3n de audiencias del sitio web (cookies anal\u00edticas) a favor del titular del propio sitio web, y aquellas que se utilicen estrictamente para producir datos estad\u00edsticos an\u00f3nimos, no debiendo en ning\u00fan caso ceder esta informaci\u00f3n a terceras partes distintas del titular del sitio web, ni permitir el seguimiento de la navegaci\u00f3n del usuario de forma indiscriminada a trav\u00e9s de este tipo de cookies.<\/p>\n\n\n\n

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\"ejemplo<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

As\u00ed las cosas, es evidente que nos encontramos ante un cambio de tendencia dentro de la industria del marketing digital<\/strong>, que derivar\u00e1 en una mayor transparencia con el usuario, y en un mayor grado de conocimiento de las audiencias mediante la informaci\u00f3n que los usuarios deseen compartir directamente con las marcas.<\/p>\n\n\n\n

Todo ello podr\u00e1 tener su impacto en nuevas formas de obtenci\u00f3n del consentimiento a partir de nuevos criterios de interpretaci\u00f3n de la normativa, como los llevados a cabo por autoridad nacional de protecci\u00f3n de datos francesa.<\/p>\n\n\n\n

Desde Easypromos y Letslaw seguiremos informando sobre cualquier cambio que pueda producirse en materia de cookies y privacidad.<\/p>\n\n\n\n

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Zero-Party Data, la estrategia de marketing para 2024<\/a><\/blockquote>