Estos son algunos de los aspectos m\u00e1s importantes a tener en cuenta al utilizar la gamificaci\u00f3n:
<\/p>\n\n\n\n
1. Dise\u00f1o centrado en las personas<\/h3>\n\n\n\n
La invenci\u00f3n de los juegos y su dise\u00f1o est\u00e1 muy centrado en despertar y aprovechar la motivaci\u00f3n humana<\/b> para conseguir los retos. Esta visi\u00f3n se diferencia de la mayor\u00eda de los procesos y sistemas, centrados en la funcionalidad. En los procesos gamificados se tiene en cuenta la motivaci\u00f3n, sentimientos y engagement de las personas para dise\u00f1ar toda la acci\u00f3n.
<\/p>\n\n\n\n2. Motivaciones humanas para incentivar al juego<\/h3>\n\n\n\n
El emprendedor Yu-kai Chou, reconocido como uno de los pioneros de la gamificaci\u00f3n, ha creado el Octalysis Framework<\/a>, una estructura basada en los 8 motores clave<\/b> que influyen en el comportamiento humano. Es interesante conocerlos para decidir qu\u00e9 motivaci\u00f3n centrar\u00e1 tu acci\u00f3n gamificada:<\/p>\n\n\n\n La gamificaci\u00f3n ha utilizado los elementos del dise\u00f1o de juegos<\/b> para utilizarlos en otros contextos. Kevin Werbach y Dan Hunter han desarrollado un marco para los elementos de gamificaci\u00f3n en forma de pir\u00e1mide, y se clasifica en tres categor\u00edas: din\u00e1micas, mec\u00e1nicas y componentes<\/b>.<\/p>\n\n\n La estructura piramidal representa una variedad de opciones para el dise\u00f1o de experiencias gamificadas. Adem\u00e1s, los componentes implementan los conceptos de los niveles superiores, como las mec\u00e1nicas y las din\u00e1micas.<\/p>\n\n\n\n Las din\u00e1micas son lo m\u00e1s abstracto y duradero del sistema gamificado; gu\u00edan la experiencia del jugador o usuario a lo largo del tiempo. Como din\u00e1micas encontramos:<\/p>\n\n\n\n Los mecanismos son los que convierten las din\u00e1micas en algo m\u00e1s pr\u00e1ctico y concreto: las reglas y procesos del proceso gamificado. Sus principales elementos son los desaf\u00edos, la competici\u00f3n, la cooperaci\u00f3n, la retroalimentaci\u00f3n, las recompensas, los recursos y las transacciones.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, los componentes son la representaci\u00f3n m\u00e1s gr\u00e1fica y concreta de este sistema gamificado. Son elementos visibles en la interfaz. Seg\u00fan Werbach & Hunter, podemos utilizar los siguientes componentes al dise\u00f1ar nuestra acci\u00f3n gamificada:<\/p>\n\n\n\n No todos los componentes pueden ser aplicados f\u00e1cilmente en una promoci\u00f3n interactiva predise\u00f1ada, pero en Easypromos puedes utilizar la mayor\u00eda de ellos en tus acciones gamificadas<\/b>:<\/p>\n\n\n\n En el \u00e1mbito pr\u00e1ctico, el principal beneficio de aplicar la gamificaci\u00f3n en marketing es que estimula la interacci\u00f3n del p\u00fablico<\/b>. Actualmente las personas reciben m\u00e1s de 1.000 impactos publicitarios diarios, la mayor\u00eda comunicaciones unidireccionales de la marca a su audiencia. Aquellas propuestas publicitarias o promocionales que son bidireccionales y proponen la interacci\u00f3n del p\u00fablico suelen destacar. El usuario siente que la marca lo tiene m\u00e1s en cuenta, y por lo tanto, la acci\u00f3n se diferencia del monto de publicidad que a\u00fan piensa en un cliente pasivo.<\/p>\n\n\n\n Que la propuesta interactiva sea un juego o una acci\u00f3n gamificada le suma valor, porque todo aquello divertido aumenta el engagement <\/b>y el v\u00ednculo positivo con la marca. No es lo mismo proponer rellenar una encuesta que jugar y superar un reto. Toda acci\u00f3n gamificada consigue aumentar el inter\u00e9s y la interacci\u00f3n del usuario, porque se siente interpelado y atendido por la marca.<\/p>\n\n\n\n Otro objetivo que se puede trabajar a trav\u00e9s de la gamificaci\u00f3n es la captaci\u00f3n de datos<\/b>. Para que los usuarios cedan sus datos de contacto al participar es necesario que el esfuerzo requerido est\u00e9 en equilibrio con su nivel de motivaci\u00f3n. Por eso es interesante que el juego propuesto cumpla varias de las 8 motivaciones de Octalasys Framework de Yu-kai Chou: que cualquier mec\u00e1nica siempre vaya acompa\u00f1ada de recompensas o posibles premios.<\/p>\n\n\n\n Aunque conozcas y tengas todos estos componentes del dise\u00f1o de juegos a tu alcance, te falta algo m\u00e1s para dise\u00f1ar tu sistema gamificado con \u00e9xito. Necesitas dise\u00f1ar un sistema gamificado funcional y art\u00edstico que sea divertido y atrayente. Werbach ha sugerido un marco de dise\u00f1o basado en 6 pasos:<\/p>\n\n\n\n Estas t\u00e9cnicas funcionan mejor combinadas y alineadas con motivaciones humanas (como muestra el modelo Octalysis de Yu-kai Chou). Tambi\u00e9n tienes que tener en cuenta que no todas sirven para todos los p\u00fablicos<\/b>: hay que adaptarlas al perfil del usuario (por ejemplo, explorador vs. competitivo). Su eficacia aumenta cuando hay una narrativa, prop\u00f3sito y feedback bien dise\u00f1ados, no solo recompensas extr\u00ednsecas.<\/p>\n\n\n\n Los juegos ayudan a captar leads, fidelizar y reforzar la marca. \u00a1Pero no todos funcionan igual! Con nuestro recomendador de juegos<\/a>, en menos de un minuto sabr\u00e1s qu\u00e9 din\u00e1mica encaja mejor con tu marca y tus objetivos.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Easypromos lleva m\u00e1s de 15 a\u00f1os en el mundo de las promociones interactivas, y casi desde el principio ofreci\u00f3 cuestionarios y trivias para incentivar la interacci\u00f3n y el engagement. Desde setiembre de 2019 ha ido ampliando su cat\u00e1logo con juegos, y actualmente tiene m\u00e1s de 50 productos disponibles, la mayor\u00eda con varios componentes del juego para gamificar cualquier acci\u00f3n de marketing. A continuaci\u00f3n te explicamos los pasos a seguir para empezar tu primera campa\u00f1a gamificada con Easypromos: Solo as\u00ed podr\u00e1s decidir cu\u00e1l de las mec\u00e1nicas es la ideal. Muchas veces el objetivo coincide con el de la campa\u00f1a publicitaria general, pero tambi\u00e9n puede ser que se persiga un objetivo m\u00e1s concreto. Por ejemplo, a lo mejor has dise\u00f1ado una campa\u00f1a de branding de la marca pero lanzas un juego de memoria para generar notoriedad de los productos a parte de presentar la imagen de la marca.<\/p> <\/li> Si quieres que la acci\u00f3n tenga \u00e9xito, debes analizar bien c\u00f3mo es tu p\u00fablico objetivo: en qu\u00e9 canales est\u00e1 presente, si le gusta jugar, si son usuarios activos o pasivos, qu\u00e9 premio les puede motivar, etc. Adem\u00e1s, si los cotejamos con los tipos de jugadores de Richar Bartle podr\u00e1s decidir qu\u00e9 tipo de mec\u00e1nicas generar\u00e1n m\u00e1s interacci\u00f3n entre ellos.<\/p> <\/li> Seg\u00fan tus objetivos y la idiosincrasia del p\u00fablico objetivo ver\u00e1s qu\u00e9 din\u00e1mica es m\u00e1s adecuada: narrativa, de progresi\u00f3n o relacional.<\/p> <\/li> Escoge entre todo el cat\u00e1logo de Easypromos<\/a> aquella acci\u00f3n gamificada que te sea m\u00e1s \u00fatil para conseguir tus objetivos. Por ejemplo, si a tu p\u00fablico objetivo le gusta conseguir retos y resolver misterios, y te atreves con una din\u00e1mica narrativa, puedes organizar un escape room digital. Si a tu p\u00fablico le gusta competir, organiza un juego por niveles y con ranking. Cada producto interactivo tiene todos los componentes para gamificar la acci\u00f3n, y los puedes activar y configurar a tu gusto (puntos, ranking, niveles, desbloqueos, etc).<\/p> <\/li> Utiliza los premios y regalos para incentivar m\u00e1s la participaci\u00f3n de tu p\u00fablico objetivo. La propuesta de jugar ya motiva m\u00e1s a la audiencia que otras acciones m\u00e1s pasivas como la publicidad unidireccional, pero si a\u00f1ades un incentivo extra en forma de recompensa, aumentar\u00e1s la conversi\u00f3n. Con Easypromos puedes distribuir cupones y c\u00f3digos promocionales, premios digitales a canjear online y offline, y hasta puedes distribuir entradas unipersonales en formato pdf.<\/p> <\/li> Easypromos es una plataforma self-service, pero no quiere decir que est\u00e9s solo. Contacta v\u00eda chat con los asesores expertos en marketing interactivo o solicita una videollamada<\/a> para plantear tu acci\u00f3n interactiva y te aconsejar\u00e1n.<\/p> <\/li> Las acciones gamificadas se generan un microsite con URL propia, adaptable a cualquier tipo de dispositivo y pantalla. Una vez configurado y publicado el microsite, lo m\u00e1s importante es planificar bien la difusi\u00f3n para alcanzar al p\u00fablico objetivo.<\/p> <\/li><\/ol><\/div>\n\n\n\n Estos pasos solo son el inicio de tu primera incursi\u00f3n en el mundo del marketing gamificado, donde no necesitas conocimientos de programaci\u00f3n. Solo debes explorar la plataforma, aprovechar la creatividad y poner en pr\u00e1ctica tus habilidades marketers. Cr\u00e9ate una cuenta gratuita<\/a> e investiga todas las mec\u00e1nicas que puedes utilizar para tus acciones gamificadas.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n3. Elementos del juego utilizados en la gamificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
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<\/p>\n\n\n\nBeneficios de implementar la gamificaci\u00f3n en el marketing<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nT\u00e9cnicas de gamificaci\u00f3n en marketing<\/h2>\n\n\n\n
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<\/p>\n\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nC\u00f3mo empezar una campa\u00f1a de gamificaci\u00f3n en marketing<\/h2>\n\n\n\n
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