{"id":81407,"date":"2023-05-08T09:25:09","date_gmt":"2023-05-08T07:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=81407"},"modified":"2025-05-07T10:53:57","modified_gmt":"2025-05-07T08:53:57","slug":"escenarios-validacion-tickets-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/escenarios-validacion-tickets-online\/","title":{"rendered":"Escenarios al planificar una promoci\u00f3n con validaci\u00f3n de tickets de compra"},"content":{"rendered":"\n<p>Actualmente, con la irrupci\u00f3n espectacular de la inteligencia artificial, se han modificado por completo las reglas de juego que conoc\u00edamos y es posible plantear campa\u00f1as que hasta hace unos pocos meses nos hubieran parecido imposibles de ejecutar. En este art\u00edculo, detallamos los dos escenarios que nos encontramos al plantear una promoci\u00f3n para <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/validar-tiquets-de-compra\/\">validar tickets de compra<\/a> teniendo en cuenta la \u00faltima tecnolog\u00eda disponible en el mercado, es decir la validaci\u00f3n de tickets con IA. As\u00ed pues, se nos plantean dos escenarios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Escenario 1: validaci\u00f3n manual de tickets de compra.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escenario 2: validaci\u00f3n autom\u00e1tica con IA de tickets de compra.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Escenario 1: validaci\u00f3n manual de tickets de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>Desde nuestra experiencia, el \u00fanico escenario donde tiene cierto sentido utilizar la <strong>validaci\u00f3n manual de tickets<\/strong> es cuando la promoci\u00f3n est\u00e1 basada en hacer un sorteo final entre todos los participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Este escenario es el m\u00e1s sencillo de implementar porque no es necesario aplicar ninguna validaci\u00f3n autom\u00e1tica durante el proceso de participaci\u00f3n. El responsable de la promoci\u00f3n solo tendr\u00e1 que <b>revisar manualmente los tickets de compra del ganador<\/b>. Si el ganador ha presentado alg\u00fan ticket que no cumple con los criterios de la campa\u00f1a, se descalificar\u00e1 y se entregar\u00e1 el premio al primer suplente que s\u00ed cumpla con los criterios.<\/p>\n\n\n\n<p>La clave en este tipo de promoci\u00f3n es <b>especificar claramente en las bases legales<\/b> que si el organizado detecta cualquiera irregularidad en alguno de los tickets de compra presentados por el ganador, autom\u00e1ticamente quedar\u00e1 descalificado.<\/p>\n\n\n\n<p>Este escenario es aplicable en aquellos casos donde:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cada ticket de compra cuenta como una \u00fanica participaci\u00f3n, es decir, no se tiene en cuenta el importe del ticket.<\/li>\n\n\n\n<li>El organizador prioriza la participaci\u00f3n frente a la calidad de los tickets recogidos. Por lo tanto la subida del ticket de compra es algo m\u00e1s simb\u00f3lico que operativo.<\/li>\n\n\n\n<li>La marca dispone de un presupuesto muy limitado para la gesti\u00f3n de la promoci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El proceso de participaci\u00f3n en Easypromos es as\u00ed de sencillo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los usuarios van subiendo sus tickets de compra y el sistema lo deja pasar todos, solo se comprueba que no se suban duplicados.<\/li>\n\n\n\n<li>Al finalizar el periodo de participaci\u00f3n, el responsable de la campa\u00f1a realiza el sorteo y el sistema escoge aleatoriamente un ganador.<\/li>\n\n\n\n<li>El organizador busca los datos del ganador en la lista de participantes y comprueba que los tickets asociados a cada participaci\u00f3n cumplen con los criterios establecidos en la campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Si alg\u00fan ticket no es valido, el organizador descalifica al ganador y repite el proceso de validaci\u00f3n con el primer suplente y as\u00ed sucesivamente hasta encontrar con un participante de la lista de suplentes que cumpla con los criterios de la promoci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Un ejemplo muy com\u00fan son las asociaciones de comerciantes que quieren sortear una cesta de Navidad entre todos los clientes que han comprado en alguno de sus establecimientos. En lugar de <b>usar boletos en papel, una pr\u00e1ctica ya obsoleta<\/b>, optan por una campa\u00f1a digital en la que los usuarios se registran y suben sus tickets de compra. Digitalizar la campa\u00f1a ya supone un gran avance, pero para no complicarse con sistemas de validaci\u00f3n autom\u00e1tica, prefieren revisar manualmente solo los tickets del ganador o ganadores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra.webp\" alt=\"Ejemplo de promoci\u00f3n para validar tickets de compra de forma manual\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-81408\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra.webp 800w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra-300x169.webp 300w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra-768x432.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sorteo-validacion-tickets-compra-390x219.webp 390w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 casos recomendamos este escenario?<\/h5>\n\n\n\n<p>Desde Easypromos solemos recomendar este tipo de planteamiento solo en casos muy concretos. Con las herramientas actuales, es posible a\u00f1adir una revisi\u00f3n autom\u00e1tica sencilla que permita controlar los tickets en tiempo real y asignar participaciones en funci\u00f3n del importe o del cumplimiento de las condiciones de la promoci\u00f3n. Esta opci\u00f3n no solo da m\u00e1s garant\u00edas al organizador, sino que tambi\u00e9n mejora la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho esto, entendemos que en campa\u00f1as con presupuestos muy ajustados, este enfoque sin validaci\u00f3n autom\u00e1tica puede ser una soluci\u00f3n pr\u00e1ctica y de bajo coste.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Escenario 2: validaci\u00f3n autom\u00e1tica con IA de tickets de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>El segundo escenario es donde exprimimos al m\u00e1ximo el estado de la tecnolog\u00eda actual. Cabe recordar que el sistema de validaci\u00f3n de tickets de Easypromos combina la lectura del ticket con OCR (Optical Character Recognition) y la interpretaci\u00f3n de la lectura del OCR con inteligencia artificial (IA). En una promoci\u00f3n gestionada con la tecnolog\u00eda de Easypromos el participante sube su ticket de compra y el sistema es capaz de validar al momento si el ticket cumple con las condiciones de participaci\u00f3n de la promo. La gran ventaja de este planteamiento es que se puede recompensar al usuario de inmediato.<\/p>\n\n\n\n<p>La experiencia de usuario en este caso es mucho m\u00e1s vibrante porque se incorpora una dimensi\u00f3n nueva de emoci\u00f3n y sorpresa. En Easypromos hemos gestionado centenares de campa\u00f1as con validaci\u00f3n de tickets y los n\u00fameros son muy claros, en las <b>promociones con validaci\u00f3n autom\u00e1tica y premios directos<\/b>, la participaci\u00f3n media es un 40% m\u00e1s alta que en las campa\u00f1as de subida de tickets con sorteo final (Escenario 1).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de enriquecer la experiencia de usuario, las otras ventajas de poner en marcha una promoci\u00f3n con comprobaci\u00f3n automatizada de tickets de compra son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Integraci\u00f3n con el sistema de recompensas m\u00e1s avanzado del mercado<\/b>. Con el <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/validacion-tickets-con-ia\/\">validador de tickets con IA<\/a> de Easypromos es posible premiar a los participantes de todas las formas posibles. A modo de aproximaci\u00f3n identificamos las siguientes maneras:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dar m\u00e1s participaciones para un sorteo final.<\/li>\n\n\n\n<li>Premios directos solo por el hecho de presentar ticket v\u00e1lido<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenci\u00f3n de puntos o monedas virtuales<\/li>\n\n\n\n<li>Tiradas extra en la ruleta de premios o en din\u00e1micas tipo rasca y gana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dar m\u00e1s participaciones para un sorteo final.<\/li>\n\n\n\n<li>Premios directos solo por el hecho de presentar ticket v\u00e1lido<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenci\u00f3n de puntos o monedas virtuales<\/li>\n\n\n\n<li>Tiradas extra en la ruleta de premios o en din\u00e1micas tipo rasca y gana.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Obtenci\u00f3n de la informaci\u00f3n estructurada del ticket<\/b>. El sistema valida el ticket de compra seg\u00fan las condiciones que ha establecido el administrador y adem\u00e1s guarda la informaci\u00f3n del ticket de manera estructurada para que el organizador pueda analizar los h\u00e1bitos de compra de los participantes. Por lo tanto estas promociones pueden lograr dos objetivos: recompensar a los compradores y conocer en m\u00e1s detalle el perfil de compra de los participantes.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Control avanzado de duplicados<\/b>. El sistema no solo controla que la foto de un ticket de compra no se pueda subir m\u00e1s de una vez sino que tambi\u00e9n controla que no se puedan subir fotos diferentes del mismo ticket.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Detecci\u00f3n de tickets falsos<\/b>. La validaci\u00f3n autom\u00e1tica de Easypromos incorpora un avanzado filtro para evitar que los usuarios puedan subir tickets de compra falsos o manipulados digitalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 casos recomendamos la validaci\u00f3n autom\u00e1tica de tickets?<\/h5>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan nuestra experiencia, los casos m\u00e1s habituales son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Promociones vinculadas a un producto<\/b>. Recompensamos a los usuarios que adquieran un producto concreto o una combinaci\u00f3n espec\u00edfica de productos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Promociones en cadenas de retail<\/b>. Ofrecemos premios a quienes realicen una compra m\u00ednima en cualquiera de los establecimientos de la cadena.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Promociones en centros comerciales<\/b>. Incentivamos a los clientes que compren en alguna de las tiendas del centro comercial a cambio de descuentos, tiradas a una ruleta, merchandising&#8230;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-ia.webp\" alt=\"Ejemplo de promoci\u00f3n con validaci\u00f3n autom\u00e1tica de tickets con IA para participar en ruleta\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-100963\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-ia.webp 800w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-ia-300x169.webp 300w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-ia-768x432.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/validacion-tickets-ia-390x219.webp 390w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n de los escenarios para utilizar la validaci\u00f3n de tickets<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de lanzar una promoci\u00f3n basada en la presentaci\u00f3n de tickets de compra, debemos hacernos una pregunta clave: \u00bfqueremos premiar al instante o hacerlo mediante un sorteo final?<\/p>\n\n\n\n<p>Si optamos por premios directos, nuestra recomendaci\u00f3n es clara: utilizar la validaci\u00f3n autom\u00e1tica de tickets con IA. Este sistema permite comprobar los tickets en tiempo real y ofrece una experiencia mucho m\u00e1s \u00e1gil y satisfactoria para el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, si hacemos un <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-premiar-a-los-consumidores-por-la-compra-de-producto\/\">sorteo por compra<\/a> y el premio se otorga al final, es posible utilizar una validaci\u00f3n manual posterior. Esta opci\u00f3n es m\u00e1s econ\u00f3mica y f\u00e1cil de implementar, pero tiene limitaciones importantes en cuanto a la experiencia de usuario. \u00bfPor qu\u00e9? Porque al no validar los tickets en el momento, los participantes pueden subir cualquier tipo de documento. Aunque se especifique en las bases legales que solo se aceptar\u00e1n tickets v\u00e1lidos y que los ganadores con documentos no v\u00e1lidos ser\u00e1n descalificados, esto puede generar desconfianza y afectar negativamente la imagen de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s pensando en lanzar una campa\u00f1a en la que los usuarios deban presentar un ticket de compra para participar, es importante elegir bien el tipo de validaci\u00f3n. En Easypromos te ayudamos a analizar cu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n para tu caso, teniendo en cuenta tus objetivos y presupuesto.<\/p>\n\n\n\n<p>Solicita una videollamada y descubre c\u00f3mo nuestras soluciones, basadas en inteligencia artificial, pueden ayudarte a crear una campa\u00f1a m\u00e1s innovadora, emocionante y segura.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/try.easypromosapp.com\/solicita-una-demo\/?utm_source=Easypromos&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=escenarios-validacion-tickets\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener nofollow\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Videollamada1-1.webp\" alt=\"videollamada para descubrir easypromos\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-98075\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Videollamada1-1.webp 800w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Videollamada1-1-300x169.webp 300w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Videollamada1-1-768x432.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Videollamada1-1-390x219.webp 390w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En el mundo del marketing promocional, cada vez es m\u00e1s habitual encontrar campa\u00f1as que requieren la validaci\u00f3n de tickets de compra para participar. 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