¿Cómo puedes utilizar Easypromos para obtener contenido generado por los usuarios?

Obtén fotos, vídeos y textos de los usuarios
Organiza concursos online para recopilar fotos, vídeos, textos o varios formatos con total facilidad. La plataforma permite una gran flexibilidad para adaptarse a las necesidades del concurso que hayas planificado para tu marca o evento.

Galerías públicas para presentar el contenido
Todas las fotos, textos o vídeos subidos por los usuarios se muestran públicamente en una galería, a la que podrán acceder los usuarios para ver el contenido, y donde se facilitan herramientas para que se pueda compartir e incluso votar fácilmente.

Sistema de votación con control del fraude
Activar las votaciones es opcional y, en este caso, Easypromos cuenta con un avanzado sistema de control de fraude que ha sido diseñado para garantizar votaciones transparentes y justas.

Formulario de registro para captar datos
Los usuarios deberán completar el formulario de registro con sus datos personales, que puedes definir previamente. Además, el usuario deberá aceptar las bases legales del concurso, donde podrás indicar el uso que harás del contenido generado por los participantes.

Obtén contenido subido en Instagram
Puedes utilizar el concurso Mención + Hashtag para que los usuarios participen con fotos o vídeos subidos a su perfil de esta red social. La plataforma conecta vía API con Instagram para recopilar este contenido y presentarla en la galería del concurso.

Revisa todo el contenido antes de publicarlo
Controla totalmente el contenido que se muestra en la galería del concurso activando la premoderación. Así el contenido solo será visible en la galería después de que tú, como organizador, lo hayas validado.

Sorteo entre usuarios que recomiendan tu servicio
Utiliza la aplicación Sorteo de un listado para seleccionar un ganador entre los clientes que han dejado reseñas o valoraciones sobre tu producto o servicio. Solo tienes que subir el listado de clientes y la herramienta seleccionará un ganador aleatorio de forma transparente para tu audiencia.

Comunícate con los participantes
Agradece a los usuarios el esfuerzo de generar el contenido con un mensaje de respuesta automática, que podrás personalizar y automatizar a través de la plataforma de emails. Podrás utilizarla también para informar a los participantes si su contenido ha sido aprobado.

Múltiples formas de premiar los participantes
Incentiva la participación en el concurso ofreciendo a los usuarios la posibilidad de ganar un premio. Dispones de varias formas para poder asignar los premios: repartir premios a todos los que generan contenido, a través de un sorteo entre todos los que han participado, o bien asignando el premio en función de los votos conseguidos.
Aplicaciones de Easypromos para obtener contenido generado por los usuarios
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Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedes recopilar y pedir permiso para utilizar el UGC?
Si quieres utilizar el contenido generado por los usuarios para difundirlo de nuevo en tus redes u otros canales y soportes, es necesario que tengas consentimiento expreso de los autores. Por esta razón es importante utilizar formularios de registro en que los usuarios suban el contenido y acepten las bases legales y aquellas casillas de verificación que confirmen la cesión de uso del contenido facilitado. Por ejemplo, en Instagram es recomendable que la marca utilice herramientas como la app Hashtag + Registro para obtener el contenido y sus permisos para utilizarlo.
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¿Por qué te interesa que los clientes compartan contenido de la marca?
Actualmente, la audiencia interesada en un producto confía más en la opinión, consejo y valoración de amigos y usuarios que ya han probado el producto que en el mensaje corporativo de la marca. Ésta es la principal razón para fomentar que los clientes compartan sus experiencias con la marca en las redes sociales. Además, se pueden convertir en embajadores de la marca, dándola a conocer a otro público al que no se había impactado.
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¿Cómo conseguir contenido generado por el usuario?
Una forma habitual para conseguir contenido generado por los usuarios y clientes es organizar una campaña o concurso. Normalmente se incentiva la participación con premios y regalos, así los clientes ven merecido el esfuerzo de crear y compartir contenido propio. En Instagram y Twitter es habitual organizar concursos de fotos o vídeos, y recopilar el contenido a través del hashtag y mención a la marca. Otra forma habitual es utilizando una app con formulario de registro donde se pueda subir directamente ese contenido, y al que se puede acceder desde cualquier red social o canal online.