El cliente
La marca deportiva Salomon fue fundada en 1947 en los Alpes franceses, y en 1972, aquella pequeña tienda ya era líder mundial en sujeciones de esquí. Actualmente Salomon crea productos innovadores que mejoran el rendimiento de los deportistas. Su claim: “El diseño orientado al rendimiento es nuestro pasado. El diseño orientado al rendimiento es nuestro futuro”.
La campaña de Salomon en Twitter
La campaña que recibió el nombre de #Salomon30K, fue planificada para celebrar los 30.000 seguidores de Salomon en su cuenta de Twitter. Duró tres días y su eje principal fueron los sorteos en Twitter:
- El día previo a la acción, en el que el objetivo era generar expectación para despertar el interés en los seguidores de @Salomon_Spain, se realizaron diferentes tweets en el perfil.
- El día dos se centró en los sorteos en Twitter.
- El día posterior a la acción, se realizó un seguimiento para sacar el mayor rendimiento a la campaña y fidelizar a los nuevos seguidores.
Los objetivos de la campaña eran principalmente:
- Hacer branding y ganar visibilidad online.
- Llegar a un nicho de mercado concreto: el trail running.
- Apoyar marcas o entidades colaboradoras de Salomón (co-branding).
- Afianzar la vinculación de la marca con eventos o equipos que patrocina.
- Fidelizar la comunidad existente a través de la interacción con los usuarios.
- Incrementar la comunidad de seguidores.
- Dar mayor visibilidad a alguno de sus productos.
La solución: sorteos en Twitter
Salomon optó por los sorteos en Twitter basados en retweets. Concretamente fueron cinco sorteos a lo largo de todo un día donde los usuarios tenían que hacer RT para entrar en el sorteo. Simplemente con la elección de los regalos, Salomon cumplió varios de sus objetivos:
- Mostrar varios de sus productos, que iban desde accesorios a modelos de zapatillas de gama profesional, para llegar de este modo a su público objetivo.
- Dos camisetas firmadas por dos de los equipos sponsorizados por Salomon, con lo que logró afianzar la vinculación de la marca equipos patrocinados y deportistas de élite como por ejemplo Kilian Jornet.
Durante el periodo de tiempo que duró la acción, y aprovechando el aumento de usuarios que visitaran su perfil de Twitter, Salomon aprovechó para incluir tweets con información relativa a:
- Eventos de los que es co-patrocinador, como @UltraPirineu incentivando las inscripciones y dándole visibilidad.
- Marcas copatrocinadoras de equipos esponsorizados.
Los resultados de los sorteos en Twitter
Brand explosure
- 3.3 millones de impresiones potenciales.
- 4.5 tweets/minuto en 16 horas.
- 5.1K total de retwets durante el día.
- @Salomon_Spain fue TT en Madrid durante unas horas.
Follower Engagement
- 5.1k retweets.
- 844 menciones.
- 1.9 k likes.
Nuevos followers
- La marca consiguió 1.165 nuevos followers en su cuenta de Twitter.
Con este ejemplo comprobamos que con dinámicas sencillas pero bien planificadas y objetivos muy concretos, es posible obtener muy buenos resultados.
Testimonio
La plataforma Easypromos nos ha permitido gestionar de manera rápida y eficaz una campaña que de otro modo habría consumido muchos recursos, con un ROI altísimo y una facilidad de uso espectacular.
Eduard Martinell, Social Media Strategist
