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Encuesta

Identifica el perfil de tus usuarios y obtén su feedback sobre tu marca, productos o hábitos de consumo. Segméntalos e incrementa así tu base de datos con clientes potenciales para posteriores acciones de comunicación y fidelización. Crea una encuesta también para presentar tus productos y servicios de forma dinámica.

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Encuesta

Aplicación para crear encuestas online para conocer mejor a tus seguidores y clientes, obtener feedback sobre tu marca y productos y conocer sus hábitos de consumo y preferencias. Podrás diseñar un cuestionario de preguntas y respuestas tipo encuesta completamente a tu medida, y personalizarlo con fotos, textos y vídeos. Podrás crear preguntas en donde los usuarios puntúan la calidad de tus servicios, o bien escriben la opinión sobre tus productos o incluso seleccionan su opción favorita entre tus recomendaciones. La aplicación de encuestas te permitirá identificar el perfil de tus usuarios y clientes y segmentarlos para incorporarlos a tu base de datos de clientes. Adicionalmente dispones de la herramienta de sorteos, para dar un premio a través de la selección aleatoria de ganadores y suplentes entre todos los usuarios que han completado la encuesta online.

Características principales

  • Personaliza totalmente la encuesta

    Personaliza totalmente la encuesta

    Diseña la encuesta a tu medida utilizando el editor de cuestionarios. Podrás añadir tantas preguntas como necesites, definir el mejor layout para presentarlas y personalizar el color de los botones. Además, verás los cambios al momento mientras editas la encuesta.

  • Combina diferentes tipos de preguntas

    Combina diferentes tipos de preguntas

    Utiliza diferentes tipos de preguntas: respuestas abiertas, botones de respuesta cerrada, opciones ordenables, multirespuestas, listas desplegables y autocompletables, y opciones puntuables. Compleméntalas con fotos y vídeos.

  • Descarga las respuestas de los participantes en Excel

    Descarga las respuestas de los participantes en Excel

    Podrás ver las respuestas de la encuesta de cada participante y tener toda esta información en un archivo Excel. Aprovecha esta información de valor para conocer su opinión, segmentar los usuarios y elaborar sus perfiles: saber qué les gusta y cuáles son sus preferencias y necesidades.

  • Presenta diferentes preguntas en una misma pantalla

    Presenta diferentes preguntas en una misma pantalla

    Si quieres plantear varias preguntas sobre un mismo producto o tema, agrúpalas todas en una misma pantalla. Podrás combinar las preguntas con respuestas abiertas, multirespuesta y opciones puntuables o “rating”, entre otras.

Encuesta Combínalo con...

  • Sorteo con registro

    Incentiva la participación con un sorteo final entre todos los usuarios que respondan la encuesta.

  • Reclutadores

    Viraliza la encuesta dando más posibilidades de ganar a los usuarios que más amigos recluten.

  • Cupones

    Premia la participación en la encuesta entregando a todos los usuarios un cupón o código promocional para canjear en tu tienda o establecimiento.

Funcionalidades completas

  • Aplicación para crear encuestas y estudios de mercado
  • Instala como una aplicación en tu página de Facebook
  • Widgets, incrusta en cualquier sitio web
  • Diseño responsive y compatible para móviles
  • Panel de control fácil e intuitivo
  • Sistema de colaboradores para gestionar la promoción ¿Qué es?
  • Personalización total del diseño
  • Personalización total de los campos de registro
  • Exportar datos y estadísticas avanzadas
  • Múltiples sorteos entre los participantes ¿Qué es?
  • Automatización de envío de emails ¿Qué es?
  • Personaliza todos los textos y las traducciones predefinidas ¿Qué es?
  • Soporte multi-idioma ¿Qué es?
  • Elegir entre una variedad de tipos de preguntas
  • Mostrar un mensaje de feedback tras responder cada pregunta de la encuesta
  • Obtener y descargar las respuestas de los participantes en un archivo Excel
  • Crear agrupaciones de preguntas en una misma pantalla
  • Personalización del layout de la encuesta y color de los botones
  • Personalizar mensajes finales basados en las preferencias de respuesta del usuario
  • Compartir y seguir en redes sociales
  • Sincroniza con listas de correo de MailChimp en tiempo real

Empezar ahora

Regístrate ahora y accede al panel de administración. Desde allí podrás crear y configurar una encuesta al completo, evaluar todas las opciones y previsualizar cómo quedará exactamente al publicarla.

VersionesPrecios

Ver precio en euros Los precios no incluyen IVA
Básica

Básica

Esta aplicación no está disponible en la versión Básica

Premium

Premium $100 80 promoción

Incluye las funcionalidades Premium:

  • Recomendada para promociones que registren hasta 10.000 participantes.
  • Acceso a la Plantilla de diseño Premium, con más opciones de personalización.
  • Plataforma de envío automático de emails.
  • Personalización total del formulario de registro.
  • Integraciones con plataformas externas (Twitter, Instagram, MailChimp, GoogleAnalytics).
  • Estadísticas avanzadas.
  • Moderación de participantes.
  • Soporte Premium.
Marca Blanca

Marca Blanca $250 250 promoción

Es la versión más completa porque dispone de todas las funcionalidades Premium y además:

  • Recomendada para promociones sin límite de participantes.
  • No aparece "Creado por Easypromos" en ninguna de las pantallas de la aplicación.
  • Ninguna referencia a Easypromos al compartir.
  • Puedes crear una misma promoción en múltiples idiomas.
  • Puedes utilizar tu propio dominio.
  • Desarrolladores: Opciones para insertar tus propios estilos CSS, HTML y Javascript.
  • Desarrolladores: Acceso a la API y a Webhooks para exportar participaciones en tiempo real.
  • Versión recomendada para grandes marcas y agencias.
  • Soporte Premium.

¿Quieres conocer cómo es la experiencia del usuario? Prueba la Demo online de la encuesta.

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Casos de éxito

Agencia:
Yslandia
Cliente:
Nestlé Nespresso
caso 01
Cuestionario online con segmentación geográfica

Conoce dos acciones que se llevaron a cabo en la página de Facebook de la marca para conocer hábitos de consumo y preferencias de sus seguidores.

Leer caso completo
Agencia:
Houser & Houser
Cliente:
Black & Decker
caso 02
Estudio de mercado en Facebook

Descubre cómo organizar una encuesta en Facebook para perfeccionar la estrategia de contenidos en redes sociales con las sugerencias de los fans.

Leer caso completo

Recursos y ayuda

Tutorial técnico

¿Quieres empezar? El siguiente tutorial te guiará durante todo el proceso de creación de tu encuesta.

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Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas? Encuentra respuesta a todas tus dudas sobre las encuestas de Easypromos.

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Información adicional

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