Para fomentar la fidelidad de los usuarios en la redes sociales es importante cuidar la calidad de los concursos promocionales. El administrador debe disponer de herramientas para poder controlar los contenidos y los usuarios que se apuntan al concurso. Con esta idea hemos hemos introducido nuevas funcionalidades que permiten tener más control de los usuarios que participan y votan (sistema de filtrado por  países y sistema avanzado de votaciones) y ahora también mayor control de los contenidos que se suben para los concursos de fotos, vídeos y textos. Estas nuevas funcionalidades se aplican a las promociones Premium y Marca Blanca de Easypromos.

 

En esta última actualización que hemos introducido, todas las participaciones que se creen en una promoción Premium o Marca Blanca podrán ser gestionadas de forma completa desde vuestro panel de administración. Esto quiere decir que se puede desactivar (ocultar) temporalmente una entrada cualquiera sin necesidad de eliminarla (acción que no se puede deshacer).

Quizás lo que sea más útil de esta nueva funcionalidad es la capacidad de poder validar las entradas de forma manual antes siquiera de que aparezcan en el listado público de la promoción. De esta forma introducimos la moderación de participaciones de un concurso antes de ser publicadas. Para ello, hemos añadido la siguiente opción en el formulario de edición de una promoción:

Al activar esta opción, fuerza que sea el administrador quien de forma manual seleccione las entradas nuevas de forma manual:

1. Un usuario introduce los datos requeridos por la promoción en el formulario de registro, como siempre.
   

   Ejemplo de formulario de registro

2. Al acceder al listado de participaciones, esa en concreto no aparece todavía. Si la opción no está seleccionada, la entrada aparecerá de forma normal.
   

   No aparece nada en el listado de participaciones

3. En el panel de gestión de promociones, vemos que aparece, junto al total de participaciones de la promoción, un indicador rojo que especifica el número de entradas pendientes de publicar. El total de entradas real es la suma de ambos valores (publicadas + pendientes).
   

   En el listado de promociones activas del panel de gestión. En este caso, tendríamos 4 entradas (2 + 2)

4. Accediendo al listado de participantes («Ver participantes»), aparecerán unas nuevas opciones:
   1. Menú de filtrado por estado (Todas | Publicadas | Pendientes)
      

      Ubicación del nuevo panel de filtrado de entradas

   2. Indicador de estado de cada una de las entradas (Publicada: / Despublicada: )
   3. Botón para publicar/despublicar una entrada
      

      Ejemplo de una entrada con la nueva funcionalidad aplicada

5. Una vez se ha confirmado las nuevas entradas, estas ya aparecerán en el listado.
   

   Ahora sí aparece en el listado de participaciones

Es importante tener en cuenta que si no se selecciona la opción «Confirmar participación antes de publicar», las opciones de publicar y despublicar seguirán activas, aunque las nuevas entradas se publicarán de forma automática, dejando al administrador la tarea de ocultarlas a posteriori.

Con la opción «Confirmar participación antes de publicar» activada se permite también despublicar una entrada previamente publicada. Asimismo, si activáis esta opción a una promoción antigua con entradas ya creadas, se considerarán todas como «Publicadas» para hacer el cambio lo más transparente posible.

Del mismo modo, si se desactiva la opción «Confirmar participación antes de publicar» en una promoción con participaciones despublicadas, estas seguirán sin aparecer hasta que no se activen manualmente. Esto es así para prevenir que ciertas entradas, ocultadas de forma premeditada, vuelvan a aparecer sin quererlo.

En cuanto a la exportación a Excel o a la impresión de datos a partir de ahora también se mostraran los datos de visibilidad de una entrada en una nueva columna («Visible»). Para el caso de exportación a Excel de los votantes, el dato hace referencia a la entrada votada, no al voto en sí.

Como se acaba de ver, esta nueva opción puede ser muy útil. Aunque de todos modos es interesante tener en cuenta cuando es mejor aplicarla. Por ejemplo, en casos dónde sólo se solicite el nombre y el e-mail, puede conllevar un trabajo de validación manual excesivo para el administrador. En una promoción dónde se pida que se suba una imagen, un vídeo o que se escriba algún texto, por el contrario, puede ser muy interesante tener este filtro para evitar que se publiquen cosas indeseadas según el criterio de cada promoción en concreto. Naturalmente, una promoción dónde no se haya activado la opción «Publicar participaciones» tampoco tiene sentido marcarla como «Confirmar participación antes de publicar», pues igualmente los usuarios tampoco podrán ver las participaciones.

 

Enlaces relacionados

• Filtrar y limitar una promoción por país
• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Política de promociones de Facebook
• Como crear una concurso de fotos con Easypromos Básico
• Ejemplos de promociones Básicas
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook

 

One of the updates that has been most requested and eagerly awaited by Easypromos users is that which allows you to restrict a promotion to certain countries. At Easypromos we always take your requests very seriously and try our best to comply with them. Now we’re happy to announce that we have added this feature. This feature is only available for Premium and White Label promotions.

We also believe that the country filter feature can give added worth to your promotions, enabling you to have more control over the visibility of your promos. It might not be possible to gain such a large number of entrants, but you will have closer control of those users who enter or vote. Furthermore, you can be sure that those users who see the promotion will really be part of your target audience.

Now, from the creating/editing panel in both Easypromos Premium and Easypromos White Label, you will be able to select which countries you want to be part of the promotion:

 

When you choose this option the promotion will be invisible to users in countries other than those you have selected to be part of the promotion. If a user from another country enters a link to the promotion via the wall, or is invited by a friend, he or she will not be able to see the promotion and will be redirected to your page wall.

If you don’t select any country then the promotion will be visible all over the world.

Keep in mind that this filter works according to the information that Facebook provides us with. It does not depend on what information the user has entered when signing up to the platform, but rather on their IP address. This provides more genuine filtering.

To choose more than one country in which to show your promotion simply select the countries while holding down the Ctrl key.

 

Using mobile devices

When accessing Facebook via a mobile device, Facebook does not provide a country-specific location and so the country filter cannot be used.

With the intention of maintaining this limitation where possible we have blocked people from voting for promotions that are country restricted from mobile devices (although they will be able to see the entries and even enter the promotion themselves). When someone tries to vote for an entry in a country-restricted promotion they will see a message that tells them they cannot vote from a mobile device.

 

 

Recommendations for use

• In promotions with country restrictions we recommend you ask users to enter their country of residence when filling in the entry form. This way you will be able to recognize invalid entries and eliminate them from the control panel.
• It should be clearly indicated in the rules of the promotion that only entries and votes from those countries you have selected will be considered valid. We also recommend you indicate that the country filter works in terms of the IP address of the user rather than his or her country settings in Facebook.
• The promotion posts made on the wall of your page for promotions with country restrictions should likewise be limited to those countries that are included in the promotion, as indicated in the following images:

 

 

 

Related links

• Update of Easypromos Basic: new viral system and mobile support
• Accessing Easypromos promotions and contests from mobile devices
• Facebook’s promotion guidelines
• How to create a photo voting contest in Facebook – Easypromos Basic
• Examples of Basic promotions
• Types of promotions and contests on Facebook with Easypromos
• 3 good practices for creating an effective promotion in Facebook

 

February just started and at Easypromos we are starting to notice an army of red hearts filling up the application windows. As the 14^th is approaching and love is in the air, let us share some best practices related to fan engagement that you can apply for Valentine’s day:

 

1. Try a new promo type

For this particular occasion we recommend the video contests: most romantic video, best wedding dance, best proposal, we leave it to your imagination. Or a text based contest: best poem, best love declaration…

Don’t forget you can also directly increase sales by giving away discount coupons via Easypromos.

Finally, if what you had in mind is a video contest, don’t forget what we are never tired of repeating: the prize must be really attractive in order to achieve the desired participation levels. Just to assure you that we are aware of the difficult times running, attractive does not mean expensive 

 

2. Time for lovely prizes

Of course the prize normally should be related to an experience in a couple. But it can also mean giving love to people who need understanding, a helping hand, or even just food. it is a great occasion to support NGOs and build on your Corporate Social Responsibility.

If your product is not adaptable to the Valentine concept, be crazy. Combine it with someone else’s. Co-branding is perfect for those occasions.

 

3. Invite your fans to participate via mobile

As now Easypromos is also visible on mobile, take advantage of your CRM and invite clients to participate via mobile. Remember that Facebook’s native application for mobile does not allow yet users to view the tabs so in order to see the promotion from mobile devices, they must access via the post on the page wall that is generated when the “promote” feature is used. This feature is available in the Easypromos administration area.

And remember, engaging with your customers through all available channels and in an unintrusive way is what makes you a lovebrand!

 

Happy Valentine’s Day!

 

Febrero acaba de empezar y en Easypromos empezamos a notar como los corazones, los besos, las cenas románticas y las parejas van invadiendo las descripciones de la aplicación. Teniendo en cuenta que el día 14 está a la vuelta de la esquina y el amor se siente en el aire, hemos decidido compartir algunos consejos para fidelizar a vuestros fans, adaptados a la temática del día de los enamorados.

 

1. Prueba un nuevo tipo de promoción

Para esta occasion en concreto recomendamos los concursos de vídeo: el vídeo más romántico, el mejor baile de boda, la mejor propuesta de matrimonio. Lo dejamos a vuestra imaginación. Otra opción son los concursos basados en texto: mejor poema o declaración de amor.

No os olvidéis de que también podéis incrementar las ventas de forma directa a través de cupones de descuento en Easypromos.

Finalmente, si lo que teníais en mente era un concurso de vídeo, no te olvides de lo que nunca nos cansamos de repetir: el premio debe ser atractivo para conseguir los deseados niveles de participación. Y como tenemos en cuenta los tiempos de crisis, os aseguramos que atractivo no significa necesariamente de gran valor monetario

 

2. Es la hora de los premios románticos

Los premios normalmente deberían estar relacionados con experiencias en pareja pero también se puede tratar de dar amor a gente que necesita apoyo, ayuda o incluso simplemente comida. Nos parece una genial ocasión de apoyar a ONGs, ofrecer ayuda humanitaria y hacer crecer vuestra Responsabilidad Social Corporativa.

Si vuestros productos/servicios no se adaptan al concepto de San Valentín, probad un experimento loco. Combinad con el producto de otra empresa. El co-branding es una tendencia en alza.

 

3. Invita a los fans a participar a través del móvil

Como ahora Easypromos es tamién visible en el móvil, aprovecha tu CRM e invita a tu base de datos a participar a través del terminal móvil. Recuerda que la aplicación nativa de Facebook para móviles todavía no deja a los usuarios ver las pestañas así que para acceder a la promoción lo deben hacer desde el post en vuestra página, generado cuando se usa la herramienta de “promocionar”. Podéis activarlo en el area de administrador.

Y recordad, crear interacción con los consumidores a través de todos los canales y de una manera no intrusiva es lo que os convierte en lovebrand!

 

¡Feliz San Valentín!

 

Facebook is a dynamic platform, and here at Easypromos we know that we have to adapt to the changes that are introduced in order to take advantage of any new features whilst keeping up to date with the promotions guidelines and continuing to comply 100% with Facebook’s rules and recommendations.

We also know that it’s important to introduce new features so that administrators can create better promotions, sweepstakes and contests, enabling them to attract more new fans and users.

This week we have updated Easypromos Basic. The new version provides the following three enhancements:

1. New viral system
2. Support for mobile devices
3. Fast, scalable platform that is in line with Facebook

 

New viral system

Last November we launched the new viral system for Easypromos Premium and Easypromos White Label. At the time we mentioned our plans to apply the new viral system to the Basic version. It has been applied this week.

Users who enter a Basic promotion will now, upon finalising the registration process, be able to do the following:

• Post the promotion on their wall in three different ways:
  • Via the preview on the wall that appears automatically when the registration form is completed
  • Via the I Like button
  • Via a permanent link to post the promotion
• Invite friends via the new invitation tool:
  • The new invitation system allows a user to invite 50 friends at the same time. The user is then able to return to the invitation tool in order to invite 50 more friends.
  • In Easypromos Basic there is no longer the limitation of only being able to invite a maximum of 6 friends.

 

In addition we have introduced a new feature that provides users with more ways of making the promotion viral. If a user has already entered the promotion and they try to enter again they will be redirected to a new screen with a message that tells them they are already taking part. They will then be offered the chance to invite more friends and post the promotion on their wall again. This will increase the impact of the viral tools on those taking part in a promotion.

The new viral system keeps the viral statistics that administrators have about each user: number of friends invited and information regarding whether or not they have posted the promotion on their wall.

More information: Easypromos’ new viral and invitation system

 

Support for mobile devices

As we noted in our last post, all promotions in Easypromos Basic are accessible from mobile devices supported by Facebook’s development platform for mobiles: iPhone, iPad, iPod and Android.

It is not necessary for administrators to create new images for mobile devices as the same graphics can be viewed perfectly from mobile telephones.

Note: Neither Facebook’s native application for iPhone, iPad and Android, nor the mobile version of Facebook, http://m.facebook.com, support the display of tabs. In order for users to see the promotion from their mobile devices, they must access via the post on the page wall that is generated when the “promote” feature is used. This feature is available in the Easypromos administration area.

 

More information: Access Easypromos from mobile devices

 

 

Fast, scalable platform that is in line with Facebook

The creation of this new updated version of Easypromos Basic has necessitated a major change in the architecture of the application, though graphically it has remained the same. This change represents a great leap forward as it means that Easypromos Basic is in line with the recommendations and new tools of Facebook’s application platform. All Facebook’s new policies and recommendations are implemented 100% in Easypromos Basic.

The new architecture of Easypromos Basic shares the same engine as that of Easypromos Premium and Easypromos White Label, making the user’s experience in navigating through the promotion much faster. The administrator will find that management of the promotion has been made much more agile.

In addition, the new architecture is more flexible and scalable and will make it easier to incorporate future improvements in the application.

 

Related links

• Access Easypromos from mobile devices
• Easypromos viral system
• Types of promotions that can be made with Easypromos
• 10 reasons to use Easypromos
• Features and prices of the different versions of Easypromos
• Examples of Premium promotions
• 3 best practices for creating effective promotions with Easypromos
• Easypromos on Facebook

 

Una de las actualizaciones más esperadas y solicitadas de los usuarios de Easypromos era la posibilidad de limitar por país sus promociones. En Easypromos tenemos muy en cuenta vuestras peticiones e intentamos valorar todas las sugerencias, por lo que hemos integrado esta funcionalidad.

Creemos, además, que la función de filtro de países puede dar mucho valor añadido a vuestra promociones, y tener un mayor control de la visibilidad de la misma. No se llegará a un número tan grande de usuarios, pero podréis tener un mayor control de los usuarios que se registran y votan. Además, podréis estar seguros que esos usuarios que os vean realmente serán parte del target (o público objetivo) de vuestra promoción.

A partir de ahora, en Easypromos Premium y Easypromos Marca Blanca podrás seleccionar los países en los que quieres que se muestre tu promoción desde su panel de creación / edición:

 

Al seleccionar esta opción la promoción será invisible al usuario; solamente la verán los usuarios de ese país. Si un usuario de otro país accede a un enlace de la promoción a través del muro, o porque algún amigo le ha invitado, éste no podrá ver la promoción, y se le redirigirá al muro de vuestra página.

Del mismo modo, si no seleccionáis ningún país, la promoción será visible para todo el mundo.

Tened en cuenta, además, que este filtro se realiza en función de la información que nos facilita Facebook, y que no depende de lo que haya introducido el usuario al darse de alta en la plataforma, si no en función de su dirección IP, lo que permite un filtrado más real.

Para seleccionar más de un país dónde mostrar la promoción, simplemente selecciona los países que desees con la tecla Ctrl presionada.

 

El caso de los dispositivos móviles

En el caso de estar en un dispositivo móvil, Facebook no proporciona una ubicación por país por lo que esta limitación no puede realizarse.

Con la idea de mantener esa limitación dentro de lo posible, hemos bloqueado que se pueda votar promociones que tengan limitación por país des de dispositivos móviles (aunque sí se puede ver las participaciones e incluso participar en la promoción). Así, al hacer clic en “votar” en una entrada de una promoción con limitación por país, nos aparece una alerta que nos indica que no podemos votar desde dispositivos móviles.

 

 

 

Recomendaciones de uso

• En promociones con limitación por país recomendamos que solicitéis como campo de participación en el formulario de registro el país del usuario. De este modo podréis reconocer participaciones no válidas y eliminarlas desde el panel.
• Hay que indicar claramente en las bases de la promoción, que solamente serán válidas las participaciones y votos de usuarios del país por el que filtráis. También recomendamos indicar que el filtro por país, no se basa en la configuración del país del usuario en Facebook, sino que está basado en la dirección IP.
• Las publicaciones de la promoción en el muro de vuestra página para promociones limitadas por país se deben realizar limitada por los países de la promoción, tal como se indica en las siguientes imágenes:

 

 

 

Enlaces relacionados

• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Política de promociones de Facebook
• Como crear una concurso de fotos con Easypromos Básico
• Ejemplos de promociones Básicas
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook

 

Facebook es una plataforma dinámica e Easypromos se tiene que adaptar a los diferentes cambios introducidos para poder aprovechar todas las funcionalidades nuevas, estar al día de las políticas de aplicaciones y promociones, y de esta manera seguir cumpliendo al 100% con las reglas y recomendaciones de Facebook.

También sabemos que es necesario introducir nuevas funcionalidades, para que los administradores puedan crear mejores promociones, sorteos y concursos y así poder atraer nuevos fans y usuarios.

Esta semana hemos actualizado Easypromos Básico a una nueva versión que introduce las siguientes 3 mejoras:

1. Nuevo sistema de viralidad
2. Soporte para dispositivos móviles
3. Plataforma escalable,  rápida y en línea con Facebook

 

Nuevo sistema de viralidad

 

El pasado mes de Noviembre lanzamos el nuevo sistema de viralidad de Easypromos para las versiones Premium y Marca Blanca. Ese día, también indicamos que estaba previsto aplicar el nuevo sistema de viralidad a la versión Básica. Esta semana ya ha sido aplicada.

De esta forma los usuarios que se apunten a una promoción Básica al finalizar el proceso de registro, podrán:

• Publicar la promoción en su muro, de 3 formas diferentes:
  • A través de la previsualización en el muro que aparece automáticamente nada más completar el formulario de registro
  • A través de un botón Me Gusta
  • A través de un enlace permanente de publicar la promoción
  • Invitar a los amigos a través de la nueva herramienta de invitaciones:
    • El nuevo sistema de invitación permite invitar a 50 amigos de una sola vez. El usuario podrá volver a la herramienta de invitación para poder invitar a 50 amigos más.
    • De esta forma se elimina la limitación de 6 amigos máximos a invitar que tenía hasta ahora Easypromos Básico.

Además, hemos introducido una nueva funcionalidad que permite a los usuarios tener más posibilidades de viralizar la promoción: si un usuario ya ha participado en la promoción e intenta volver a participar, se le reenviará a una nueva pantalla con un mensaje  indicando que ya está participando, pero se le muestra otra vez la posibilidad de volver a invitar a amigos y de publicar la promoción en el muro. De esta forma se aumenta el impacto de las herramientas de viralización a los participantes de la promoción.

Con el nuevo sistema de viralidad se mantienen las estadísticas de viralidad que dispone el administrador para cada usuario: número de amigos invitados, e información de si ha publicado la promoción en su muro.

Más información en: Nuevo sistema viral y de invitaciones de Easypromos

 

Soporte para dispositivos móviles

 

Cómo indicamos en nuestro último post, todas las promociones de Easypromos Básico son accesibles desde los dispositivos móviles soportados por la plataforma de desarrollo de Facebook para móviles: iPhone, iPad, iPod y Android.

No es necesario que los administradores creen nuevas creatividades para los dispositivos móviles, ya que los mismos contenidos gráficos son perfectamente visibles en los teléfonos móviles.

Nota: La aplicación nativa de Facebook para iPhone, iPad y Android así como la versión móvil de Facebook http://m.facebook.com, no soportan la visualización de pestañas. Para que los usuarios puedan ver la promoción desde sus dispositivos móviles, es necesario que accedan a través de la publicación en el muro de la página que se genera al utilizar la función “promocionar” disponible en la zona de administración de Easypromos.

Más información en: Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles

 

 

Plataforma escalable, rápida y en línea con Facebook

 

La nueva actualización de Easypromos Básico ha supuesto un cambio importante a nivel de arquitectura de la aplicación, aunque a nivel gráfico se ha mantenido exactamente igual. Este cambio ha supuesto un gran avance, ya que de esta forma Easypromos Básico está en línea con las recomendaciones y las nuevas herramientas de la plataforma de aplicaciones de Facebook.  Todas las nuevas políticas y recomendaciones indicadas por Facebook, están implementadas al 100% en Easypromos Básico.

La nueva arquitectura de Easypromos Básico, comparte el mismo motor que Easypromos Premium e Easypromos Marca Blanca, con lo que la experiencia de usuario al navegar por las promociones es mucho más rápida, y el administrador notará una gestión mucho más ágil.

Además la nueva arquitectura es más flexible y escalable y permitirá incorporar con más facilidad nuevas mejoras en la aplicación.

 

Enlaces relacionados

• Nuevo sistema de viralidad de Easypromos
• Acceso a Easypromos desde dispositivos móviles
• Política de promociones de Facebook
• Como crear una concurso de fotos con Easypromos Básico
• Ejemplos de promociones Básicas
• Tipos de promociones y concursos que se pueden crear con Easypromos
• 3 buenas prácticas para crear promociones en Facebook

 

 

Currently, over 350 million users access Facebook each month via mobile devices, and this number is growing. Here at Easypromos we are well aware of this trend, and ever since Facebook launched its new platform for mobile devices last October we have been working to develop mobile device support for the application.

This week we have updated Easypromos Premium, and the application is now compatible with mobile devices. From their smartphones and tablets, users will now be able to do the following:

• Display the promotion
• Register for and participate in a promotion
• Invite friends
• Publish and share the promotion
• See the list of users participating in the contests
• Vote in contests
• Receive a coupon or preview a discount code
• The administrator can publicize the promotion with links that are compatible with mobile devices

All the features that are available in the web application are also available in the version for mobile devices. And, from now on, all new developments that are added to the application will also be applied to the mobile version.

 

Which mobile devices can access Easypromos promotions?

Users have two ways to access Facebook from their mobile devices:

1. Through Facebook’s native application
2. Through the mobile device’s navigator

At the end of October 2011 Facebook updated its native applications and its webpage for mobile devices (m.facebook.com) in order to support third-party applications like Easypromos. Not all mobile devices support third-party applications. Currently, Facebook only supports applications in iOS (iPhones, iPads) and Android devices.

When a user opens a navigator in one of the mobile devices and tries to connect to Facebook, instead of going to http://www.facebook.com, he or she will be directed to http://m.facebook.com. The graphic style of m.facebook is practically identical to the native Facebook application that can be downloaded from the corresponding store.

Limitation: One limitation that currently exists is that iPhone and iPad users cannot upload any photos when one is required in the entry form. This limitation is due to the iOS navigator, Safari.

 

How can mobile device users access the promotion?

In the complete version of Facebook (www.facebook.com), the Easypromos promotions can be seen from the tab on a Facebook page. In this way a better experience can be given to users and fans because they see the promotion integrated in the company’s page. However, with mobile devices this process is different because Facebook does not currently support the display of third party tabs on page profiles. Whether going through Facebook’s native application or connecting via a navigator to m.facebook.com, the only screens that can be accessed in the company profile are the wall, general information and photos.

So the question is: How can we access the promotion if Facebook does not support tabs in mobile devices? Access can be gained via direct links to the promotion that arrive to the user’s mobile. In this new, updated version of Easypromos, users who are not using mobile devices and who click on the link to the promotion will be directed to the promotion tab in www.facebook.com as previously. However, users of mobile devices who click on the link will see the promotion inside m.facebook.com, or inside the native Facebook application, but without it being integrated into the page, as can be seen in the image. In this way, all users, whether they are accessing via PC, laptop, netbook, tablet or cell phone, will be able to gain access to the contents of the promotion.

 

These are the different channels of access to the promotion from a user’s mobile device:

 

1. News Feed: The News Feed is perfectly compatible with the mobile device versions of Facebook and it is the first page that a user visits when he or she navigates with the mobile device. As such, the user can now gain access to the promotion via links shared by friends or through posts that a page makes about a promotion and that appear on the user’s News Feed.

2. Invitations to a promotion: In Easypromos, when a user registers for a promotion they have the opportunity to invite their friends. These notifications arrive to users’ mobile devices by way of Easypromos new viral system. Upon clicking on the invitation the user will see the promotion.

3. Bookmarks and search tool: Both in the native Facebook application and in m.facebook.com, there is a generic search engine with which to find people and pages. Now applications with mobile-device support like Easypromos can also be found. Upon searching for Easypromos the user can access the application as well as our list of latest active promotions. In the mobile-device version, m.facebook.com, a bookmark is created on the left when a user first interacts with the application.

4. Access from other mobile applications: Many users access Easypromos from other social networks and environments outside Facebook, such as Twitter, YouTube, Blogs, Email and so on. The majority of these social networks have their own application for mobile devices, so if a Twitter user sees a tweet with a link to an Easypromos promotion, or if they receive a request to vote, they can go directly to the promotion by clicking on that link.

 

What do promotions look like on a cell phone?

Currently, the design of the promotion in mobile devices is the same as on the web, www.facebook.com, so the promotion administrator does not need to worry about uploading images in another format. Easypromos takes care of displaying the content correctly.

 

1. How the user receives the promotion in his or her mobile device.

A user sees the posts made by their friends, and by the pages that they like, in the News Feed of the native Facebook application in their telephone or via http://m.facebook.com. All Easypromos posts contain a link and that is the specific link to the promotion. Upon clicking on the link the user will see the promotion.

 

 

 

 

 

2. How a user will see the promotion on his or her mobile device

This is how a user will see the promotion on his or her mobile device. All the features of Easypromos that exist on the web are maintained.

 

 

 

 

 

 

 

3. How someone can take part in a promotion without being a fan of the page.

When a user takes part he or she will access the entry form. If the user doesn’t like the page or pages that the administrator has set it as a condition for participation to like then the form will be disabled and the user will be asked to become a fan of the page or pages.

 

 

 

 

 

4. How a user can participate if he or she is already a fan of the page

The form will be active if the user already likes the page or pages stipulated by the administrator. The entry form is 100% compatible with the fields that already exist in Easypromos, including additional fields.

Limitation: uploading photos is not currently compatible with mobile devices that use the iOS operating system such as iPhone, iPad and iPod.

 

 

 

 

5. When a user completes the entry form

Users who complete the entry form will see the thank-you message, the final image uploaded by the administrator, coupons and promotional codes, and of course they will have access to the Easypromos viral system with the opportunity to press the I Like button, post the promotion on the wall and invite friends.

 

 

 

 

 

 

6. How a user posts the promotion on his or her wall

Users can post the promotion on their walls and generate a publication that is 100% compatible with mobile devices.

 

 

 

 

 

 

 

7. How to invite friends to participate in a promotion

Users can select which friends they would like to recommend a promotion to. The invitations they send will generate a direct link to the promotion and they can be received and displayed both on the web and in mobile devices.

In iOS, Facebook invitations are received by default with a visual and audio notification, even when the user is not inside the native application.

 

 

 

 

 

8. How contest entries are displayed and voted for

Photo and text contests are compatible with mobile devices and the voting feature is implemented 100%, including the system of limiting the votes only to those who are fans of the pages indicated by the administrator.

The links that are generated to obtain votes are also compatible with mobile devices, so if a user receives a request to vote in their telephone via Twitter, they can open the link, see the entry, become a fan and vote.

 

 

 

 

9. Easypromos Bookmark in m.facebook.com

Users who already use Easypromos and access Facebook through their cell-phone navigator will be redirected to http://m.facebook.com. In the menu on the left they will have a direct access to Easypromos, making it a new channel of access to the existing promotions.

 

 

 

 

 

 

 

How can a promotion be shared to make it compatible with mobile device users?

Until now, when someone wanted to publicize their promotion they made use of the direct link to the tab. The administrator could use the “Promote” feature that is provided in the Easypromos control panel or directly share the link to the tab.

As we have mentioned, Facebook does not currently support links to tabs in the mobile version, making it necessary to change the link to the promotion. Now in Easypromos all the promotions have a unique URL, different to the URL of the tab, that upon access redirects the user to the corresponding tab (if it’s not a mobile device) or directly shows a display of the promotion that is compatible with mobile devices (if it is a mobile device).

How can this link be obtained?

1. Automatically when a promotion is shared with Easypromos: all the features for sharing in Easypromos (button to promote, button to share, invitation links, links to the I Like button) are linked to the new, unique URL of the promotion which is compatible with mobile devices.
2. Screen with information regarding the promotion’s URLs: we have added a new screen in the administration area so that the administrator can obtain all the URLS of the promotion. These URLS are:
   • Unique URL of the promotion
   • Direct URL to the entry form
   • Direct URL to the list of entries

 

 

 

Related links:

• Development platforms for mobile devices in Facebook
• Easypromos viral system
• Types of promotions that can be made with Easypromos
• 10 reasons to use Easypromos
• Features and prices of the different versions of Easypromos
• Examples of Premium promotions
• 3 best practices for creating effective promotions with Easypromos
• Easypromos on Facebook

 

 

 

Actualmente más de 350 millones de usuarios acceden a Facebook cada mes desde dispositivos móviles, y la tendencia es al alza. En Easypromos también hemos detectado esta tendencia, por eso desde que Facebook lanzó su nueva plataforma para móviles el pasado mes de de Octubre,  hemos estado trabajando para empezar el 2012 con el soporte de la aplicación en dispositivos móviles.

Esta semana hemos actualizado Easypromos Premium, y la aplicación es compatible con móviles. A través de sus móviles los usuarios podrán:

• Visualizar la promoción
• Registrarse y participar en una promoción
• Invitar a amigos
• Publicar y compartir la promoción
• Ver el listado de usuarios participantes en los concursos
• Votar en las promociones del tipo concurso
• Recibir un cupón o previsualizar un código de descuento
• El administrador podrá difundir la promoción con enlaces compatibles con dispositivos móviles

Todas las funcionalidades que están disponibles en la aplicación web también están disponibles en la versión para móvil. A partir de ahora todos los desarrollos que se añaden a Easypromos, también se aplicarán en la versión móvil.

Nota: En los próximos días vamos a actualizar todas las promociones Marca Blanca y Básica también con soporte para móviles.

 

¿Qué dispositivos móviles pueden acceder a las promociones de Easypromos?

En los dispositivos móviles los usuarios tienen dos formas de acceder a Facebook:

1. A través de la aplicación nativa de Facebook
2. A través del navegador del móvil

Facebook a finales de Octubre del 2011 actualizó sus aplicaciones nativas y su sitio web para móviles (m.facebook.com) para así soportar las aplicaciones de terceros  como Easypromos. No todos los dispositivos móviles soportan las aplicaciones de terceros, sino que actualmente Facebook solamente da soporte a aplicaciones en los dispositivos basados en iOS (iPhones, iPads) y Android.

Por defecto cuando un usuario abre el navegador en alguno de estos dispositivos móviles e intenta conectarse a Facebook, en vez de ir a http://www.facebook.com, por defecto se conectará a http://m.facebook.com. El estilo gráfico de m.facebook.com es prácticamente idéntico a la aplicación nativa de Facebook que se puede descargar desde la store correspondiente.

Limitación: Una limitación que hay actualmente es que los usuarios de iPhone e iPad no podrán subir ninguna foto en caso que en el formulario de registro se pida subir una foto. Esta limitación viene dada por el propio navegador Safari de iOS.

 

¿Cómo podrán los usuarios de móvil acceder a la promoción?

En la versión completa de Facebook (www.facebook.com), las promociones de Easypromos se visualizan dentro de la pestaña de una página de Facebook, de esta forma se proporciona una mejor experiencia de usuario a los fans, porque ven la promoción integrada en la página de la marca. Sin embargo en los dispositivos móviles este comportamiento debe ser distinto porque actualmente Facebook no soporta la visualización de pestañas de terceros en los perfiles de páginas. Tanto en la aplicación nativa de Facebook como si se conecta mediante navegador a m.facebook.com, en los perfiles de empresa solamente se puede acceder al muro, a la información general y a las fotos.

Entonces la pregunta es, ¿Cómo se podrá acceder a la promoción si Facebook no soporta pestañas en los dispositivos móviles? Se accederá a través de los enlaces directos a la promoción que le lleguen al usuario en el móvil. En esta nueva actualización de Easypromos, los usuarios que no utilicen dispositivos móviles al hacer clic en el enlace de la promoción se les redirigirá a la pestaña de su página dentro de www.facebook.com como se hacía habitualmente, pero los usuarios de dispositivos móviles al hacer clic en el enlace visualizarán igualmente la promoción dentro de m.facebook.com, o dentro de la aplicación nativa de Facebook, pero sin estar integrada en la página, tal como se muestra en la imagen. De esta forma todos los usuarios, ya sean desde PC de sobremesa, portátil, netbook, tablet o móvil podrán acceder a los contenidos de la promoción.

Éstos son los diferentes canales de acceso a la promoción desde el dispositivo móvil de un usuario:

1. Canal de noticias (News Feed): El canal de noticias es perfectamente compatible con las versiones móviles de Facebook, y es la principal página que visita un usuario cuando navega por el móvil. Por lo tanto, ahora el usuario podrá acceder perfectamente a la promoción a través de las promociones compartidas por sus amigos o bien a través de las publicaciones que hace una página sobre la promoción y le llegan al news feed del usuario.

2. Invitaciones de la promoción: En Easypromos cuando un usuario termina de registrarse en una promoción, tiene la posibilidad de invitar a los amigos. Estas notificaciones con el nuevo sistema de viralidad de Easypromos, llegan correctamente a los móviles de los usuarios. Al hacer clic en la invitación, el usuario visualiza directamente la promoción.

3. Bookmarks y herramienta de búsqueda: Tanto en la aplicación nativa de Facebook como en m.facebook.com, existe el buscador genérico, en donde encontrar personas y páginas. Ahora también se pueden encontrar las aplicaciones con soporte para dispositivos móviles como Easypromos. Al hacer una búsqueda de Easypromos, el usuario podrá acceder a la aplicación, y acceder a nuestro listado de todas las últimas promociones activas. Para la versión web de móvil m.facebook.com, adicionalmente cuando un usuario interactúa con la aplicación, se le crea un bookmark (acceso directo) de la aplicación en la izquierda.

4. Acceso desde otras aplicaciones de móvil: En Easypromos muchos usuarios acceden desde otras redes sociales y entornos fuera de Facebook, como Twitter, Youtube, Blogs, Email, etc. La mayoría de estas redes sociales tienen su propia aplicación para móvil, entonces si un usuario por ejemplo en Twitter ve un tweet en el que se difunde el link a una promoción de Easypromos, o recibe una petición de voto, al hacer clic en el enlace, se le abrirá directamente la promoción en su móvil.

 

¿Cómo quedan las promociones en el móvil?

Actualmente el diseño de la promoción en dispositivos móviles es el mismo que en la web www.facebook.com, con lo que el administrador de la promoción no se tiene que preocupar en subir imágenes y creatividades en otro formato. Easypromos ya se encarga de la correcta visualización.

 

1. Cómo recibe la promoción el usuario en su móvil.

Un usuario recibe las publicaciones de sus amigos, y de las páginas que le gusta en el canal de noticias de la aplicación nativa de Facebook en su teléfono así como en  http://m.facebook.com. Todas las publicaciones de Easypromos contienen un enlace, que es el enlace único a la promoción. Al clicar en el enlace el usuario visualizará la promoción.

 

 

 

 

 

 

2. Cómo visualiza un usuario la promoción en su móvil

Así es como un usuario verá la promoción en su dispositivo móvil. Se mantienen todas las funcionalidades de Easypromos que existen en el entorno web.

 

 

 

 

 

 

 

3. Cómo participa un usuario que no es fan de la página.

Cuando un usuario participa accederá al formulario de registro. Si el usuario no le gusta o no le gustan las páginas que el administrador ha configurado cómo condición para participar, el formulario aparecerá deshabilitado y se pedirá al usuario que se haga fan de las páginas.

 

 

 

 

 

 

 

4. Cómo participa un usuario que ya es fan de la página

El formulario queda habilitado si el usuario ya le gusta la página o páginas configuradas por el administrador. El formulario de registro es 100% compatible con los campos que ya existen en Easypromos, incluyendo los campos extras adicionales.

Limitación: la subida de fotos actualmente no es comptaible con los dispositivos móviles que utilizan el sistema operativa iOS como iPhone, iPad e iPod.

 

 

 

 

5. Cúando un usuario completa el formulario de registro

Los usuarios que completan el formulario de registro, verán el mensaje de muchas gracias, verán también la imagen/creatividad final subida por el administrador, los cupones, códigos promocionales, y por supuesto tendrá acceso al sistema de viralidad de Easypromos, con la posibilidad de pulsar el botón Me Gusta, publicar la promoción en el muro e invitar amigos.

 

 

 

 

 

 

6. Cómo publica un usuario la promoción en su muro

Los usuarios podrán publicar la promoción en su muro, y generarán una publicación 100% compatible con dispositivos móviles.

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Cómo se invita a los amigos a participar en la promoción

Los usuarios podrán seleccionar a los amigos a quienes quieren recomendar la promoción. Las invitaciones enviadas generarán un enlace directo a la promoción, y las invitaciones se podrán recibir y visualizar tanto en la web como en los dispositivos móviles.

En iOS las invitaciones de Facebook se reciben por defecto con una notificación visual y sonora, incluso sin estar dentro de la aplicación nativa.

 

 

 

 

 

8. Cómo se visualizan y votan las participaciones de concursos

Los concursos de fotos y texto son compatibles con los dispositivos móviles, y la funcionalidad de votación está 100% implementada incluyendo el sistema de limitar los votos a sólo los fans de las páginas que indica el administrador.

Los enlaces que se generan para captar votos, también son compatibles con dispositivos móviles, de forma que si un usuario recibe por ejemplo una petición de voto a través de la aplicación de Twitter de su teléfono móvil, el usuario podrá abrir el enlace, visualizar la participación, hacerse fan y votar.

 

 

 

 

9. Bookmark de Easypromos en m.facebook.com

Los usuarios que ya utilizan Easypromos y accedan a Facebook a través del navegador de su teléfono móvil, serán redirigidos a http://m.facebook.com, y en el menú de la izquierda tendrán por defecto un acceso directo a Easypromos, de forma que será un nuevo canal de acceso a las promociones existentes.

 

 

 

 

 

 

 

 

¿Cómo se puede compartir una promoción para que sea compatible con usuarios móviles?

Hasta ahora en Easypromos cuando alguien quería difundir su promoción, se hacía uso del enlace directo a la pestaña. El administrador podía utilizar la función de “Promocionar” que se facilita en el panel de gestión de Easypromos, o bien compartir directamente el enlace a la pestaña.

Como se ha indicado, actualmente Facebook no soporte los enlaces a las pestañas en su versión móvil, con lo que es necesario cambiar el enlace a la promoción.  En Easypromos ahora todas las promociones tienen una URL única, diferente a la URL de la pestaña, que al acceder se redirige a la pestaña correspondiente si no es un dipositivo móvil, y si es un acceso a través de móvil directamente se muestra la vista de la promoción compatible para móviles.

¿Cómo se obtiene este enlace?

1. Automáticamente cuando se comparte la promoción con Easypromos: todas las funciones de compartir en Easypromos (botón promocionar, botón compartir, enlaces de invitaciones, enlaces de botón ME GUSTA) apuntan a la nueva URL única de promoción compatible con dispositivos móviles.
2. Pantalla con información de URLs de la promoción: hemos añadido una nueva pantalla en la zona de gestión, para que el administrador pueda obtener todas las URLS de la promoción. Estas URLS son:

• URL única de la promoción.
• URL directa al formulario de registro
• URL directa al listado de participaciones

 

 

 

Enlaces relacionados

• Plataforma de desarrollo para móviles en Facebook
• Sistema de viralidad de Easypromos
• Cómo ofrecer códigos promociones a los fans de una página de Facebook
• Tipos de promociones que se pueden crear con Easypromos
• 10 razones para utilizar Easypromos
• Características y precios de las diferentes versiones de Easypromos
• Ejemplos de promociones Premium
• 3 buenas prácticas para crear promociones efectivas con Easypromos
• Easypromos en Facebook

 

 

TRYP by Wyndham acaba de abrir su primer hotel en Nueva York, ubicado en Times Square, y quería celebrarlo con sus fans en Facebook sorteando una semana de vacaciones en la Gran Manzana con vuelos incluidos y 2000 USD para gastar. ¡Qué pena que el equipo de Easypromos no podía participar!

Lo único que los participantes tenían que hacer para formar parte del concurso fue responder la pregunta “¿En qué gastarías los 2000 USD del premio en Nueva York?” e invitar a sus amigos a votar la respuesta, lo que creó un increíble efecto viral.

TRYP by Wyndham eligió Easypromos White Label para esta acción y en tan solo 5 días consiguió duplicar su número de fans y al final de la promo contaba con 3 veces el número inicial de fans. Las estadísticas de “Personas hablando  de esto”  también se incrementaron de forma significativa: con poco más de 300 alcanzaron un pico de más de 7000!

Algunos de los consejos que damos a las marcas sobre el mecanismo de las promociones están relacionados  con el tipo de concurso y la elección del ganador. Los concursos de fotos y videos deberían tener premios muy atractivos y estar enfocados a un target muy específico para que se consiga el nivel de participación deseado, dado que requieren un esfuerzo mayor por parte de los fans. En este caso TRYP optó por un concurso basado en pregunta con sistema de votos: “Responde la pregunta e invita a tus amigos a votar”.

 

En cuanto a la selección del ganador, debido al aumento de casos de fraude y spam en foros para conseguir votos, no recomendamos la entrega del premio al participante con mayor número de votos, sino que se realice un sorteo entre los primeros X fans con más votos, justo como hicieron en TRYP by Wyndham.

Por favor, no duden en contactarnos para pedir consejos cuando creáis una promoción White Label. Estamos siempre encantados de asistirles. Simplemente rellenad nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto lo antes posible.

 

Enlaces relacionados

• Cuáles son las ventajas y como funcionan las promociones Marca Blanca
• El Vueling Day: un caso de éxito de Easypromos
• 10 razones para utilizar Easypromos
• 3 tipos de promociones efectivas en Facebook
• Tipos de promociones que se pueden crear con Easypromos