El Golden Ticket es una dinámica atractiva como acción de marketing porque tiene azar, sorpresa y exclusividad. Cualquiera puede ser el ganador, como ocurre en la novela y en las películas posteriores que han tenido tanto éxito. De hecho, a raíz de la película Willy Wonka (2023), que explica los inicios del fabricante de chocolate, este tipo de promoción se ha relanzado por varias marcas que aprovechan su magia y diversión.
Cómo hacer una promoción de Golden Ticket digital
En la actualidad no es necesario introducir cupones dorados de forma azarosa en unos pocos productos aleatorios. Hay varias alternativas para reproducir esta promoción pero de forma digital. El objetivo principal es que el usuario participe en una promoción comprando un producto y, al validarlo online, conozca al instante si tiene un ticket dorado.
Piensa que habrá pocos premios, porque para ser fiel a la historia, se vendieron muchas tabletas de chocolate y solo hubo 5 billetes dorados. El que encuentra un billete dorado gana un premio muy especial que puede variar: desde dinero, viajes o acceso exclusivo a eventos o productos.
Con Easypromos puedes organizar digitalmente una promoción Golden Ticket con varias dinámicas. A continuación te presentamos las dos opciones recomendadas:
Opción A: Validar el código único que hay en el producto
Si tu producto es físico puedes marcar el envase del producto con un código alfanumérico único. El comprador deberá encontrarlo e introducirlo en el microsite indicado para validar su compra y descubrir si tiene premio. En la siguiente demo podrás probar cómo puede ser la experiencia del usuario al participar en esta mecánica.
Esta mecánica te sirve tanto para productos físicos como en ventas online y de servicios. Solo tienes que explicar en la comunicación final, junto a la factura o el recibo de compra, que pueden participar en una promoción exclusiva para clientes, y les presentas el código único resaltado junto a la url del microsite donde pueden introducirlo y comprobar si tienen un ticket dorado.
Opción B: Validar un recibo de compra para probar suerte
Otra forma de verificar que el usuario ha realizado una compra es pedir el ticket. En este caso puedes crear una promoción y utilizar la función de validar ticket de compra para comprobar que es cliente. Inmediatamente el sistema validará si el recibo coincide con la fecha y los criterios para entrar en la promoción y le informará si le ha tocado o no un billete dorado.
Opción C: escaneo de código QR dinámico
Si la dinámica de golden ticket se desarrolla en un evento o tienda física, puedes presentar la dinámica justo al hacer la compra o interaccionar con el cliente o usuario. Con los códigos QR dinámicos puedes ofrecer un acceso único a la promoción para cada cliente y así podrá comprobar al instante si ha tenido suerte y consigue un billete dorado.
Si te gustaría implementar la dinámica y no tienes claro cómo, contáctanos y te ayudaremos a encontrar la mejor opción para tu marca.
Opción D: Acceso exclusivo para clientes
También puedes presentar la promoción a un espacio exclusivo para clientes, y comunicárselo solo a ellos. Puede ser en la app de clientes o socios, en una intranet exclusiva o enviándola solo por email (comprobando que los que se inscriben tienen un email que figura en la base de datos). En este caso no será tanto una promoción de ventas sino una acción de fidelización de clientes, pero aprovechas la dinámica para generar expectación, emoción y sorpresa entre tu público más fiel.
Como puedes probar en la siguiente demo de ticket dorado, la dinámica es muy parecida pero no debes validar ningún código. Te registras y descubres directamente, en la página final, si tienes premio. Por detrás se han configurado ciertos momentos ganadores en los que se presenta un ticket dorado. Si el usuario se registra en ese momento, obtiene premio.
Premios y ejemplos reales de una promoción Golden Ticket
El premio siempre es el principal incentivo de una promoción, pero en este caso su importancia es aún superior. Piensa que los usuarios participan en tu promoción con la promesa de vivir una experiencia única si consiguen un cupón dorado. A continuación te damos ejemplos reales de cómo las marcas han realizado una promoción de tickets dorados y los premios repartidos, para que te inspires y des con la recompensa ideal. ¿O acaso no has visto Charlie y la fábrica de chocolate?
Los cinco niños de la historia visitan la fábrica, llena de chocolate, dulces y magia. Después de pasar por una serie de pruebas, cuatro de los cinco niños son eliminados por sus malas conductas, y Willy Wonka revela que su intención era encontrar a alguien digno de heredar la fábrica. Es en ese instante que Willy Wonka ofrece la fábrica como premio al quinto niño, Charlie, lo que significa un cambio radical en la vida de su familia ya que vivían en pobreza.
Veamos algunos ejemplos reales de marcas que han aprovechado el interés que despiertan los billetes dorados para realizar promociones. Aunque no todas lo ejecutan de forma automática y quizá sus dinámicas son demasiado manuales, te pueden servir de inspiración en cuanto a comunicación y premios.
1. Esconder descuentos en bolsas sorpresas de Golden ticket
La cadena de tiendas de objetos de regalos Flying Tiger Copenhagen ha organizado una promoción Golden Ticket para promocionar sus bolsas sorpresa y premiar a sus clientes más fieles, los que poseen su tarjeta Besties club. En redes sociales han explicado cómo podrán ganar vales de descuento de 3€, 30€ y hasta 300€. Al comprar las bolsas sorpresas que tienen un ticket dorado a la vista, encuentran en su interior una tarjeta con un QR para acceder a la promoción. Ahí solo deberán añadir el código que encuentran también en la tarjeta y automáticamente el código se valida y conocen si tienen premio. ¡Una forma fantástica de repartir premios y de recompensar a los clientes!
2. Esconder billetes dorados físicos en las tiendas y regalar vales y descuentos para canjear en el momento
La marca de ropa New Look de Reino Unido lanzó una promoción para conseguir más visitas a sus tiendas físicas. Escondió billetes dorados en las tiendas, cada uno con un premio de £25 para gastar en el momento, y lo comunicó por redes sociales. La promoción obtuvo mucha repercusión en redes sociales y en los medios de comunicación del país. Muchos clientes difundieron su experiencia buscando los billetes dorados y encontrándolos, como en el vídeo de TikTok que se muestra a continuación.
3. Esconder billetes dorados en los paquetes de envío
El ecommerce especializado en ginebra artesanal Craft Gin Club sorprendió a sus clientes con tickets dorados aleatorios en los paquetes mensuales que envía a sus suscriptores. Los premios estaban relacionados con sus productos, como un pack de bebidas especial Halloween. Durante unos meses repitió esta promoción para incentivar las ventas y premiar a sus clientes más fieles.
4. Enviar chocolates con algunos billetes dorados escondidos que tienen premio
La empresa de seguridad tecnológica Climb Channel Solutions envió 150 tabletas de chocolate entre los distribuidores que contestaron un trivia correctamente. Diez contenían un billete dorado con premios electrónicos y tecnológicos como airpods, altavoces y relojes inteligentes, máquinas de café, etc. Fue una buena forma de incentivar la interacción de sus socios y premiarlos por ello.
5. Chocolates y turrones con auténticos billetes dorados
La marca de turrones de chocolate Suchard escondió en sus tabletas 50 billetes dorados con un premio de 1.000€ cada uno. El objetivo: incentivar la notoriedad de marca durante la campaña de Navidad, y como consecuencia, aumentar las ventas. Si el cliente conseguía un ticket dorado debía hacer una foto mostrando el código alfanumérico que tenía impreso y enviarlo por correo electrónico a la marca. Los participantes debían guardar el billete hasta completar todo el proceso de validación, lo que es una buena práctica para evitar el fraude. Aún así, la tecnología ahora ofrece formas más directas y rápidas de validar el código online, obtener los datos del ganador y gestionar la entrega del premio.
6. Promocionar un evento sorteando entradas VIP como si fueran las experiencias de un golden ticket
Spring Fair es la principal feria comercial del Reino Unido dedicada al sector minorista, especialmente enfocada en los productos para el hogar, regalos y moda. Para promocionar la edición del 2025 ofrecieron paquetes VIP valorados en £750 a cinco visitantes entre los que se apuntarán al sorteo con registro de su web. Así consiguieron una base de datos de personas interesadas en asistir al evento y al mismo tiempo consiguen interés entre todos los impactados por la promoción.
¿Qué te han parecido todas estas ideas y ejemplos para crear una promoción de golden tickets? Si te parece que puede ser una buena acción para interesar a tu público objetivo, ¡no pierdas más tiempo! Contacta con nuestro equipo comercial para resolver cualquier duda, y si quieres, puedes crearte una cuenta gratuita y acceder al panel para probar cómo podrías montar tu promoción de billetes dorados.
