Cómo aumentar el engagement con una campaña para el Día de la Madre

Sílvia Martí
Sílvia Martí
En el contexto del Día de la Madre en Argentina, la agencia Brote AD lanzó una campaña de Social Media Marketing para la empresa de medicina prepaga, Prevención Salud. A través de una app de encuesta los participantes podían identificar a su mamá entre las madres tipo que se proponían y así entraban en el sorteo de un notebook. Los objetivos principales, que fueron generar presencia de marca en redes sociales, aumentar el engagement y generar bases de datos, fueron cumplidos superando incluso las expectativas. A continuación podrás leer cómo se gestionó uno de los concursos con mayor cantidad de participantes en la historia de Prevención Salud en Redes Sociales. Combinando una dinámica divertida y una estrategia de comunicación pensada y efectiva consiguieron más de 5.000 leads.

La Agencia que ideó la campaña

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Brote SA es una agencia que genera experiencias de comunicación, estrategia y creatividad, y están especializados en la esfera digital. Conceptualizan, crean, generan y conciben acciones con pensamiento 360º, para asegurar el alcance global de las acciones.


La marca que lanzó la campaña para el Día de la Madre

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Prevención Salud es la empresa de medicina prepaga del Grupo Sancor Seguros, líder en la República Argentina con más de 70 años de trayectoria y creciente expansión nacional e internacional.


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Los objetivos de la campaña para el Día de la Madre

Tomando como eje el nuevo slogan de Prevención Salud (“La medicina prepaga que se adapta a vos”), desde la agencia Brote se creó una acción de Social Media Marketing orientada al Día de la Madre. La campaña tenía varios objetivos definidos:

  • Generar presencia de marca de Prevención Salud en Redes Sociales: 477.722 personas vieron los anuncios y 3.554 usuarios comenzaron a seguir las Redes Sociales (Facebook, Instagram y YouTube) y a interesarse por la marca.
  • Incrementar el engagement de la Fan Page: Se obtuvieron 21.265 acciones sociales (likes, clics y comentarios). Teniendo en cuenta también la cantidad de interacciones, nuevos seguidores y las veces que fueron visualizados los contenidos, es evidente que la acción tuvo un resultado muy bueno, superando las expectativas del cliente.
  • Aumentar la base de datos de usuarios: 5.352 usuarios se registraron en la promoción, convirtiéndose en uno de los concursos con mayor cantidad de participantes en la historia de Prevención Salud en Redes Sociales.

campaña para el día de la madre: ejemplo de encuesta


La dinámica: una encuesta para el Día de la Madre

El 28 de septiembre se lanzó un concurso en el cual los usuarios debían votar por la mamá (había 8 opciones en total) que más se adaptaba a ellos. Se utilizó la app de encuesta que permite crear preguntas con imágenes, vídeos, botones y varias formas de respuestas, lo que ayuda a presentar un diseño de encuesta atractiva y moderna.

Las mamás elegidas (doctora, psicóloga, detective, amiga, niñera, prestamista, abogada y cocinera) tenían una breve descripción debajo de cada foto las cuales apelaban al humor. Es preciso señalar que los usuarios podían elegir entre más de 1 adaptación para participar en el concurso:

encuesta como acción para el Día de la Madre

Para cumplir con los objetivos planteados, esta acción fue impulsada con una estrategia de comunicación multicanal utilizando la gráfica de la campaña, que era divertida y atrayente para el público objetivo. Se difundió con pauta publicitaria en Facebook e Instagram.

ejemplo de publicaciones en redes de una campaña para el Día de la Madre

También se publicaron Instagram Stories promocionadas y orgánicas con uso de distintas herramientas (emoji, slider y encuesta) para fomentar la participación. Además, al contar con una cuenta verificada; se utilizó el recurso de agregar el link en las Instagram Stories, las cuales dirigían a la aplicación. Por otra parte;se agregaron historias destacadas a la cuenta referidas al concurso y enlazaron el link de la app con una breve descripción en el perfil.

Comunicación en Stories de una campaña del Día de la Madre

Asimismo, con el objetivo de aumentar la participación, se realizó el envío de un newsletter dirigido a la base de datos de los usuarios que participaron en acciones anteriores de Social Media Marketing y se modificó la portada de Facebook. Además, su CTA dirigía a la aplicación durante el período que estuvo online.

newsletter ejemplo de una promoción del día de la madre

Por otra parte, se realizó una publicación en la semana previa al Día de la Madre con las 8 adaptaciones utilizadas en el concurso para que el usuario continúe interactuando con la marca:

ejemplo de publicaciones recordatorio de una campaña para el Día de la Madre

El usuario que resultó sorteado del concurso se ganó 1 notebook. Cabe señalar que el ganador se eligió mediante un sorteo, con la presencia de un Escribano Público y luego fue difundido a través de una publicación en Facebook:

Ejemplo de publicación del resultado de un sorteo para celebrar el día de las mamás


Testimonio de la agencia que ideó la encuesta por el Día de la Madre

En cuanto a la aplicación utilizada (encuesta) estamos muy satisfechos ya que nos permitió incorporar imágenes y texto para que los usuarios pudieran seleccionar su adaptación favorita. Notamos que la app es flexible y nos permitió cumplir a la perfección con la idea original.


– Lic. Andrés Giuliani –
Community Manager de Brote AD