En Easypromos los usuarios participan en una promoción completando un formulario de registro. Este formulario de registro lo puede configurar el administrador desde el panel de administración de promociones. En este post te explicamos cómo configurar y personalizar el formulario de registro de una promoción o concurso.
Atención! Consulta la versión actualizada de este post en nuestro Centro de Soporte, donde verás todos los campos que se pueden añadir al formulario de registro y sus posibilidades..
El formulario de registro se puede configurar con cuatro tipos de campos:
2. Campos de concurso (fotos, vídeos o textos)
3. Campos adicionales y personalizables
4. Campos de verificación (bases legales)
1. Campos predefinidos
En todas las versiones de Easypromos – Básica, Premium y Marca Blanca – el administrador tiene la posibilidad de pedir al usuario:
- Nombre
- País
- Año de nacimiento
- Sexo
- Teléfono
- Ciudad
Nota: El nombre y apellido de los usuarios es un campo que siempre aparece en el formulario de registro, por eso no aparece como una opción a elegir. Este campo viene pre-rellenado con el nombre completo del usuario en Facebook.
El administrador podrá decidir la información que quiere pedir al usuario y, a partir de aquí, activar los campos predefinidos. Los campos que active el administrador deberán ser completados de forma obligatoria por el usuario para poder finalizar el registro a la promoción.
Importante: Los datos introducidos por los usuarios serán privados, es decir, sólo el administrador podrá ver los datos proporcionados por los usuarios en estos campos.
A continuación mostramos cómo el usuario visualiza el formulario de registro con todos los campos predefinidos activados:
2. Campos de concurso (fotos, vídeos o textos)
Estos son los campos que permiten a los usuarios participar en un concurso, ya sea un concurso de fotos, vídeos o de relatos. Así, según el tipo de concurso que quiera organizar, el administrador deberá habilitar el campo correspondiente:
- Concurso de relatos: El campo ‘Comentarios’ permite al usuario escribir un texto para participar en el concurso. El usuario podrá introducir un texto de un máximo de 65.000 caracteres.
- Concurso de fotos: El campo ‘Imagen’ permite al usuario seleccionar un archivo de imagen para subirlo a la aplicación.
- Concurso de vídeos: El campo ‘Imagen’ permite al usuario participar en el concurso escribiendo una URL de un vídeo de Youtube o Vímeo (este tipo de concurso está disponible en la versión Premium y Marca Blanca de Easypromos).
En los concursos de fotos y vídeos se puede añadir, adicionalmente, el campo ‘Comentarios’, para permitir que los usuarios puedan escribir una descripción de la foto o del vídeo que quieren subir para participar en el concurso.
A continuación, te mostramos cómo se visualiza el formulario de registro con los campos de concurso habilitados. La imagen siguiente se corresponde con un concurso de fotos, en donde se ha habilitado el campo ‘Imagen’:
Prueba una demo online de un concurso de fotos para ver cómo es la experiencia del usuario.
3. Campos adicionales y personalizables
Los campos adicionales están disponibles en la versión Premium y Marca Blanca de Easypromos. Estos campos permiten al administrador añadir nuevos campos en el formulario de registro diferentes de los predefinidos, como por ejemplo: dirección, DNI, provincia, talla camiseta, etc.
También permiten plantear más preguntas, a modo de encuesta, de forma que para registrarse a la promoción un usuario tenga que completar varias preguntas, y así el administrador pueda obtener además de los datos personales más información de valor añadido.
Observación: para encuestas, concursos de preguntas y respuestas y estudios de mercado, recomendamos la funcionalidad de Cuestionarios y Trivias.
Se pueden añadir tantos campos adicionales personalizables como se desee y el administrador podrá elegir entre dos tipos de campo:
- Campo de texto.
- Campo de lista desplegable.
1. Campo de texto
Permite al administrador habilitar en el formulario de registro nuevos campos de texto, que puede utilizar para pedir más datos o plantear preguntas a los usuarios. El administrador podrá añadir tantos campos de texto adicionales como quiera y, para cada campo, podrá configurar las siguientes opciones:
- Título: Podrá personalizar el campo de texto con un título, que es el texto que aparecerá en el formulario de registro de los usuarios.
- Marcar como obligatorio: Podrá decidir si quiere que este campo sea obligatorio para el usuario.
- Hacer público el campo: Podrá decidir si quiere hacer público este campo de texto. En este caso, el contenido del campo aparecerá publicado en la lista de participaciones.
- Texto corto/largo: En función del uso que se le va a dar al campo, el administrador puede habilitar un campo de texto corto o, si se precisa de más espacio para la respuesta, se podrá habilitar un campo de texto largo. El texto corto tiene un límite de 200 caracteres, y el largo de 65.000.
- Método de validación: Esta opción permite validar el contenido que el usuario escribe en el campo de texto, por ejemplo, un código alfa-numérico, en base a los criterios definidos por el administrador.
A continuación, te mostramos un campo de registro en donde se han habilitado 3 campos de texto adicionales:
Si quieres aprender a configurar el formulario de registro con campos de texto adicionales, te explicamos todos los detalles en el siguiente enlace.
2. Listas desplegables
Permiten al administrador habilitar en el formulario de registro listas desplegables, que pueden resultar interesantes en caso de querer plantear a los usuarios una serie de preguntas en formato encuesta. En este caso, el administrador podrá plantear una pregunta con diferentes opciones, de entre las cuales el usuario deberá seleccionar una de ellas. Se podrán añadir tantas listas desplegables como se desee, y para cada lista se podrán configurar los siguientes parámetros:
- Título: El administrador podrá personalizar el título de la lista desplegable y aparecerá en el formulario de edición en forma de pregunta.
- Marcar como obligatorio: El administrador podrá hacer que sea obligatorio seleccionar una de las opciones de la lista.
- Hacer pública la lista: Si queremos que los demás participantes puedan ver las opciones seleccionadas por los demás usuarios, el administrador podrá hacer pública la lista.
- Introducir opciones: En este campo el administrador podrá escribir las diferentes opciones que formarán parte de la lista desplegable.
A continuación, mostramos cómo se visualiza el formulario de registro con una lista desplegable habilitada:
Si quieres aprender a configurar el formulario de registro con listas desplegables, te explicamos todos los detalles en el siguiente enlace.
4. Campos de verificación
Los campos de verificación te permiten añadir, justo antes de finalizar el formulario de registro, casillas de verificación que el usuario podrá marcar para aceptar alguna acción por parte del administrador.
Cuando el administrador define unas bases legales, siempre aparecerá, por defecto, una casilla de verificación en el formulario de registro que obliga al usuario a aceptar estas bases para poder continuar con el proceso de registro.
Adicionalmente, en las promociones del tipo Premium y Marca Blanca el administrador tiene la posibilidad de añadir hasta 5 nuevas casillas de verificación, tal como se muestra en la figura adjunta. Estas casillas son útiles para, por ejemplo, pedir explícitamente al usuario si acepta recibir o suscribirse a una Newsletter:
Te explicamos cómo añadir casillas de verificación en el siguiente enlace.
Acceso a los datos de los campos adicionales
El administrador tendrá acceso a los datos desde el listado de usuarios registrados, y también los podrá exportar a un fichero CSV. En la siguiente imagen mostramos el listado de entradas, en donde se muestran todos los participantes que se han registrado a la promoción: para cada usuario el administrador podrá ver los datos proporcionados en el momento de registrarse a la promoción y, además, podrá descargarse en un archivo Excel toda esta información:
Te explicamos cómo acceder a los datos de los participantes en el siguiente enlace.
Además, el administrador dispone de un módulo de estadísticas que le ayudará a completar la información de sus participantes. Aprende a analizar los resultados con el módulo de estadísticas de Easypromos.
Preguntas frecuentes sobre campos extras personalizables
¿Qué tipo de campos adicionales puedo añadir?
Se pueden añadir dos tipos de campos adicionales:
- Campos de texto: el administrador puede personalizar el título del campo extra.
- Listas desplegables: el administrador puede crear una lista desplegable configurando el título de la lista, y las opciones que debe presentar la lista desplegable.
¿Si añado un campo adicional éste será obligatorio para el usuario?
Podrás decidir si quieres que el campo adicional sea obligatorio para el usuario o no. Encontrarás esta opción en el momento de configurar el campo adicional.
¿Si realizo un concurso de fotos, los campos extras serán visibles públicamente en la pantalla de votaciones?
Aunque hayas organizado un concurso de fotos y hagas públicas las entradas de los participantes, podrás decidir si también quieres que los campos adicionales sean públicos. Encontrarás esta opción en el momento de configurar el campo adicional. Si decides hacer públicos los campos adicionales, el contenido de estos campos aparecerá en el listado público de entradas, junto con la información del usuario.
¿Cuántos campos adicionales puede añadir en el formulario?
Se puede añadir tantos campos adicionales como se desee en Easypromos, pero recomendamos minimizar los datos que se piden al usuario.
¿Puede ordenar los campos en el formulario?
El orden de los campos en el formulario de registro es el siguiente:
1. Nombre completo del usuario.
2. Campos predefinidos en el siguiente orden: e-mail, teléfono, sexo, fecha de nacimiento, ciudad y país.
3. Campos adicionales: estos campos se pueden ordenar desde el área de administración.
4. Campos de verificación: primero se aceptan las bases legales y luego las casillas de verificación adicionales
