¿Por qué utilizar Easypromos para crear promociones por ubicación?
Mapa interactivo de ubicaciones
Muestra todas las ubicaciones participantes en un mapa interactivo para que los usuarios encuentren fácilmente dónde pueden participar, canjear una recompensa, recoger un premio o completar una acción presencial. El mapa conecta la promoción digital con la red física de ubicaciones de la marca.
Reglas de acceso según la geolocalización
Define las áreas desde las que se permite participar. Easypromos puede limitar el acceso a los usuarios que estén dentro o cerca de una ubicación concreta mediante un radio de validación configurable de entre 25 y 500 metros. De este modo, puedes adaptar el margen de validación de cada ubicación, impedir participaciones desde zonas no autorizadas y crear promociones exclusivas para las personas que se encuentren físicamente en el lugar seleccionado.
Importación masiva de ubicaciones
Crea o importa todas las ubicaciones participantes desde una única promoción. Sube un archivo con cientos de tiendas, franquicias, recintos, oficinas, stands, campus o establecimientos colaboradores, sin tener que configurar cada punto manualmente. Así simplificamos la preparación de campañas en las que participan muchas ubicaciones.
Reglas de participación por ubicación
Configura las condiciones de participación para cada ubicación. Define los límites de participación, las recompensas disponibles y las cantidades de premios de cada punto según su público, su inventario o los objetivos de la promoción. También puedes establecer modelos de participación recurrente, por ejemplo, una vez durante toda la campaña, una vez al día o varias veces al día.
Comunicación segmentada por ubicación
Envía emails segmentados según la ubicación desde la que ha participado cada usuario. Personaliza el mensaje con información específica del establecimiento, incluye los datos de la participación y, cuando corresponda, entrega una recompensa, un cupón o la confirmación de un premio asociado a esa ubicación.
Portal del personal por ubicación
Proporciona al personal de cada ubicación acceso a un portal privado online desde el que puede validar códigos y confirmaciones de premios, consultar el inventario disponible y revisar las estadísticas de participación de su establecimiento. Los equipos locales pueden gestionar la validación presencial y consultar los resultados de su ubicación, mientras que el equipo central mantiene el control de toda la campaña y accede a las estadísticas globales.
Premios e inventario por ubicación
Asigna recompensas, cupones, premios o unidades disponibles a cada ubicación. Easypromos aplica las reglas de la campaña según la ubicación verificada del participante y el inventario disponible en ese punto. Esto permite ofrecer a cada usuario las opciones de premio que corresponden a su ubicación y ayuda a evitar errores de asignación o la entrega de premios que ya no están disponibles.
Más información sobre el sistema de distribución de premios.
Estadísticas globales y por ubicación
Mide el rendimiento general de la campaña y compara los resultados por ubicación, región, recinto, oficina, equipo o zona física. Easypromos permite identificar qué ubicaciones generan más participación, dónde es necesario reforzar la comunicación y cómo contribuye cada punto a los resultados de la campaña.
Utiliza la geolocalización de participantes con estos tipos de promociones
Recursos sobre geolocalización de participantes y promociones por ubicación
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Gestión de las ubicaciones de una promoción
Ver tutorial -
Preguntas frecuentes sobre promociones con geolocalización
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¿Qué son las promociones por geolocalización o ubicación?
Las promociones geolocalizadas son campañas digitales que utilizan la ubicación física del participante como parte de las condiciones de participación. Por ejemplo, una marca puede permitir el acceso a una promoción únicamente cuando el usuario se encuentra dentro o cerca de una tienda, un recinto, un evento, una oficina, un campus, un stand u otro espacio autorizado. Con Easypromos puedes crear una promoción por ubicación sin necesidad de programar. Desde la plataforma puedes configurar la geolocalización y las reglas de geofencing para controlar el acceso, validar visitas, asignar recompensas, gestionar el inventario, controlar los canjes y analizar los resultados por ubicación. Crea una cuenta gratuita y prueba la configuración en modo test.
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¿La geolocalización de participantes es lo mismo que la publicidad geolocalizada?
No. La publicidad geolocalizada o con geofencing suele utilizarse para mostrar anuncios a personas que se encuentran cerca de un lugar concreto. Easypromos utiliza la geolocalización con una finalidad diferente: comprobar que el participante se encuentra en una ubicación física autorizada y, a partir de esa validación, controlar el acceso a la promoción, asignar recompensas, gestionar los canjes y medir los resultados de cada ubicación. La ubicación del usuario no se utiliza para enviar notificaciones ni mensajes push. Solo se comprueba cuando el usuario accede activamente a la promoción y autoriza el acceso a su ubicación. La ubicación se convierte así en una condición de la promoción y permite crear reglas de participación, experiencias con recompensas y estadísticas vinculadas a cada punto físico.
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¿Se puede limitar la participación a ubicaciones físicas concretas?
Sí. Easypromos permite restringir el acceso a una promoción según la ubicación del participante. Puedes añadir todos los puntos autorizados que necesites, como tiendas, recintos, espacios de eventos, oficinas, campus o stands, y configurar para cada uno un radio de validación de entre 25 y 500 metros. El usuario solo podrá participar cuando se encuentre dentro de una de las áreas autorizadas. Si la campaña utiliza control de acceso por ubicación, el usuario no podrá participar desde casa, salvo que su posición se encuentre dentro de una de esas áreas. También puedes crear otros modelos de participación sin restricciones de geolocalización cuando la campaña deba admitir participaciones a distancia.
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¿El participante debe permitir el acceso a su ubicación?
Sí. Para verificar la ubicación, el participante debe autorizar el acceso desde su dispositivo o navegador. Easypromos utiliza este permiso únicamente cuando el usuario accede activamente a la promoción, con el objetivo de comprobar si se encuentra dentro de un área autorizada y aplicar las reglas configuradas. Este proceso basado en el consentimiento permite crear promociones transparentes y evita que la ubicación se compruebe de forma intrusiva o fuera del flujo de participación.
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¿Easypromos permite crear promociones por ubicación con beacons?
Sí. Easypromos puede conectarse con plataformas de beacons y otros sistemas de marketing de proximidad mediante API, Webhooks, Zapier, Make o integraciones a medida. La plataforma de beacons puede detectar que un usuario se encuentra cerca o dentro de un espacio físico, mientras que Easypromos gestiona la experiencia promocional: registro, participación, entrega de cupones, confirmación de premios, validación, control del inventario y resultados por ubicación. También puedes crear promociones por ubicación sin utilizar beacons. En ese caso, el participante autoriza el acceso a su ubicación y Easypromos aplica las reglas de geofencing para permitir o impedir la participación.
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¿Puedo utilizar un único código QR para muchas ubicaciones?
Sí. Puedes comunicar una promoción centralizada con una única URL o un único código QR, aunque participen muchas ubicaciones. Easypromos comprueba dónde se encuentra el participante, registra en qué ubicación se ha realizado la participación y aplica las reglas, las opciones de recompensa o el proceso de validación correspondientes a ese punto. Esto simplifica la creación de cartelería y otros materiales, ya que no es necesario generar una promoción o un código diferente para cada ubicación.
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¿Se pueden gestionar los premios y el inventario por ubicación?
Sí. Puedes asignar recompensas, cupones, premios o unidades disponibles a ubicaciones concretas. Easypromos entrega las recompensas según la ubicación verificada del participante, las reglas configuradas y el inventario disponible en ese punto. Así, cada tienda, recinto, oficina, zona de evento, stand o establecimiento colaborador puede disponer de sus propias recompensas, mientras toda la campaña se gestiona de forma centralizada.
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¿Los participantes pueden participar más de una vez?
Sí. Puedes configurar los límites de participación según el objetivo de la campaña. Por ejemplo, puedes permitir que un usuario participe una vez por ubicación, una vez al día, varias veces desde ubicaciones diferentes o según un límite común para toda la campaña. La geolocalización de participantes resulta especialmente útil para campañas de visitas recurrentes, tarjetas de sellos digitales, acciones de fidelización, retos de asistencia y promociones que premian las visitas físicas.
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¿Se pueden validar cupones o premios en cada ubicación?
Sí. Cuando está activado el sistema de canje de premios, el personal de cada ubicación puede validar cupones, códigos o confirmaciones de premios desde un portal privado online. El participante muestra el cupón o la confirmación en su teléfono móvil y el empleado comprueba si es auténtico, si sigue siendo válido y si ya se ha canjeado anteriormente. De este modo, los equipos locales pueden gestionar la entrega presencial de forma rápida y segura, mientras que el equipo central mantiene el control de la campaña y puede consultar cuándo y dónde se ha canjeado cada premio o cupón.
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¿Puedo consultar los resultados de la campaña por ubicación?
Sí. Easypromos ofrece estadísticas generales de la campaña y datos específicos de cada ubicación. Puedes comparar la participación, los canjes, la entrega de recompensas y el rendimiento de tiendas, recintos, regiones, oficinas, equipos u otras zonas físicas. Esta información permite detectar qué ubicaciones obtienen mejores resultados, dónde es necesario reforzar la comunicación o el soporte y cuál es la contribución de cada punto a la campaña.
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¿Qué tipos de campañas pueden utilizar la geolocalización de participantes?
La geolocalización puede utilizarse en diferentes promociones interactivas vinculadas a espacios físicos, entre ellas campañas para aumentar el tráfico en tienda, activaciones en eventos y recintos, check-ins recurrentes, tarjetas de sellos digitales, acciones para fomentar el engagement de los empleados, campañas con redes de establecimientos colaboradores, activaciones en campus o campañas de canje de premios. Es especialmente útil para marcas y organizaciones que necesitan conectar una promoción digital con una red física de tiendas, franquicias, restaurantes, recintos, oficinas, campus, espacios de eventos, stands, distribuidores o colaboradores.
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¿La geolocalización de participantes ayuda a aumentar las visitas a tienda?
Sí. La geolocalización permite conectar las promociones digitales con las visitas a ubicaciones físicas, ya que la participación puede limitarse a los puntos autorizados. Esto la convierte en una solución útil para campañas destinadas a aumentar las visitas a tienda, fomentar la asistencia a eventos, incentivar los check-ins presenciales o generar tráfico en establecimientos, restaurantes, stands y recintos. A diferencia de la publicidad geolocalizada, cuyo objetivo principal es mostrar anuncios a usuarios cercanos, Easypromos convierte la visita física en parte de la propia experiencia promocional. Los participantes pueden desbloquear la promoción, recibir una recompensa, recoger un premio o completar una acción específica únicamente cuando se encuentran en una ubicación autorizada.