Comparativa de planes
Plan Básico vs. Plan Básico PRO
Estos son los 2 planes ideales si únicamente quieres gestionar sorteos en redes sociales.
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PlanBásico |
Plan Básico PRO | |
|---|---|---|
| Tiempo mínimo de permanencia | 1 mes | 1 mes |
| Número de sorteos incluídos | Ilimitados | Ilimitados |
| Número de perfiles en redes sociales soportados | Ilimitados | Ilimitados |
| Número máximo de participantes por sorteo | 5.000 | Ilimitados |
| Aplicaciones incluídas | 6 | 9 |
| Estadísticas avanzadas | ||
| Modo Show | ||
| Sorteo en Instagram | ||
| Soporte de posts patrocinados y dark posts | ||
| Sorteo entre varias cuentas que colaboran | ||
| Sorteo en Facebook | ||
| Me gustas/reacciones en más de una publicación | ||
| Comentarios en más de una publicación de un mismo perfil | ||
| Importación de anuncios de Facebook, incluidos dark posts | ||
| Sorteo multired | ||
| Sorteos en Instagram y Facebook con anuncios de Meta Ads | ||
| Combinar en uno único sorteo comentarios de publicaciones en Instagram y Facebook | ||
| Sorteo entre varias cuentas que colaboran | ||
| Sorteo en Stories | ||
| Respuestas a todas las stories de la marca (o filtradas por hashtag) | ||
| Stories con mención a la marca | ||
| Sorteo en X | ||
| Reposts de más de un post | ||
| Respuestas a un único post | ||
| Mención + Hashtag | ||
| Máxima antiguedad de los posts (en días) | 7 | |
| Otras apps incluídas | ||
| Sorteo de un listado | ||
| Sorteo con registro básico | ||
| Sorteo en evento | ||
| Automatizaciones de mensajes en Instagram | ||
| Descargar PDF | Descargar PDF |
Los precios no incluyen IVA
Preguntas frecuentes
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¿Puedo pagar por 1 única promoción?
No ofrecemos un precio especial para una sola promoción. Nuestros planes son mensuales o anuales y te permiten activar y gestionar promociones ilimitadas mientras tu suscripción esté activa.
No hay compromiso de permanencia. Esto significa que, si solo necesitas realizar una promoción de corta duración (por ejemplo, una semana), puedes contratar un plan mensual y cancelarlo una vez haya finalizado.
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¿Existe algún tipo de permanencia al contratar un plan?
No hay compromiso de permanencia. Todos los planes pueden contratarse por un mes y cancelarse en cualquier momento. Si el plan mensual no se cancela, se renueva automáticamente a los 30 días.
Solo los planes Corporate tienen una permanencia obligatoria de 1 año.
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¿Cuánto tiempo pueden durar las promociones?
Las promociones pueden durar el tiempo que desees. Debes tener un plan activo para mantener la promoción activa.
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¿Cuándo se debe realizar el pago?
El pago se debe realizar en el momento de activar una promoción. Esto quiere decir que puedes crear y configurar la promoción en borrador sin la necesidad de tener un plan.
En el momento de activar una promoción, el sistema requerirá contratar un plan.
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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). La transferencia bancaria está disponible únicamente para los planes anuales.
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¿Se puede solicitar la devolución del pago realizado?
Los importes abonados por suscripciones correctamente contratadas no son reembolsables por no haber cancelado la suscripción a tiempo o por no haber utilizado el servicio, tal como se indica en nuestros términos y condiciones.
De todas maneras, revisamos cada caso de forma individual. Para ello, puedes escribirnos a admin@easypromosapp.com.
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¿Puedo obtener una factura de los pagos realizados?
Sí, el sistema generará una factura automática en el momento de realizar un pago. La factura se podrá descargar desde el panel de administración de la cuenta.
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¿Qué sucede si se supera el límite de participantes de la promoción?
Si se excede el límite, los usuarios participantes podrán seguir participando pero en el panel de control del administrador se bloquearán las funciones de gestión de participantes y ganadores. El administrador podrá actualizar su plan para poder desbloquear estas funciones. Para promociones con más de 50,000 participantes, el organizador debe contactar con nuestro equipo de ventas. Más información.
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¿Cómo modificar la tarjeta vinculada al pago?
Para modificar el método de pago, accede a tu cuenta, entra en el apartado del plan y selecciona "Gestionar plan".
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¿Cómo puedo modificar los datos de una factura ya emitida?
Para solicitar cualquier modificación de los datos de una factura ya emitida, escríbenos a admin@easypromosapp.com, indicando los datos que deseas modificar y adjuntando la factura original.
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¿Qué pasa si el pago del plan no se ha podido procesar?
El sistema intentará el cobro durante 5 días, a través del método de pago vinculado. En cada intento enviará un email al administrador de la cuenta comunicando la situación e informando que si al tercer intento no puede renovarlo, este se cancelará y las promociones activas pasarán a finalizadas.