Soluciones Engagement

Las herramientas y apps de Easypromos te permiten trabajar el engagement con tu comunidad online y offline. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones a los equipos de marketing para relacionarse con sus audiencias, incentivar el compromiso con la marca, y adquirir datos de contacto de los usuarios interesados para poder activar acciones de marketing relacional.

Hoy en día, el engagement entre público y marca se puede trabajar desde muchos ángulos. No estamos hablando ya sólo de ser seguidor y hacer “me gusta” a una publicación. El compromiso de un individuo con la marca se vislumbra al analizar todos los tipos de interacción y participación que se generan: seguir, comentar, compartir, jugar, ceder los datos de contactos, concursar subiendo una foto o un vídeo, dinámicas de co-creación, etc. 

Hay varias estrategias de engagement según los principales objetivos que se quieran conseguir con la campaña promocional. Para que estas estrategias sean efectivas, es primordial conseguir atraer la atención del usuario y establecer una conexión positiva entre él y la marca.

El engagement de la comunidad online es un gran indicador para valorar algunos activos intangibles de la empresa como la imagen de la marca, la información sobre los clientes o el público objetivo, la recepción de un nuevo producto en el mercado, etc. En este aspecto, una comunidad que se implica en las acciones en redes sociales que ejecuta la marca tiene un engagement positivo que suma mucho valor a la empresa. Ya no estamos hablando de una acción puntual sino de una relación a largo término y con un componente emocional: la comunidad se siente afín a los valores que transmite la marca.

 

Preguntas frecuentes

¿Cómo se consigue generar engagement con la marca?

El engagement es el compromiso y relación de confianza entre el público y la marca. En el mundo online, esta palabra se utiliza asiduamente para referirse a la interacción que los seguidores generan con los perfiles de la marca en redes sociales, pero su ámbito es mucho mayor. En general, se puede generar engagement a través de cualquier canal, sea online u offline, y se trabaja a través de una estrategia de marketing relacional. 

¿Qué acciones promocionales ayudan a mantener y aumentar el engagement?

Hay muchas acciones que permiten mantener y aumentar el engagement. Desde los sorteos y concursos en redes sociales, a acciones multi-canal y promociones centradas en los clientes para potenciar su fidelidad.

¿Los sorteos en redes sociales son una buena acción para generar engagement?

Sí, los sorteos en redes sociales son una buena opción cuando se quiere generar engagement en los perfiles de la marca de Instagram, Facebook, Twitter o YouTube. 

¿Qué soluciones ofrece Easypromos para trabajar el engagement con la marca?

La plataforma tiene varios tipos de soluciones para trabajar el engagement con la marca: gamificación, visibilidad de marca, captación de datos para email marketing, promoción de producto y recopilación de UGC.

Easypromos tiene la experiencia de más de 2 millones de campañas y 10 años en el mercado.

Consúltanos y obtendrás una recomendación a medida.